人力资源管理制度1
编号HR34001A0 日期2012-11-19 编制部门人事行政部
原则上，员工的各层上级管理人员、人事行政部甚至总经理均是申诉对象。

但公司鼓励员工采取申诉渠道①逐级反映情况；当员工有认为不方便通过申诉渠道①途径申诉时，申诉渠道②也同样被推荐采用。

从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉（申诉渠道③），但当员工坚持认为有必要直接向总经理申诉时，仍可以其它方式直接向总经理申诉。

各部门负责人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。

处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、部门负责人、总经理及人事行政部，员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。

第十二章附则
第六十二条相关表单
1.《人员需求表》
2.《应聘登记表》
3.《面试评价表》
4.《补卡申请表》。