1. 人力资源概念 人力资源最早的提出 管理大师彼得.德鲁克Peter F. Drucker于1954年在《管理实践》一书
中正式提出并界定。他认为人力资源是一种特殊资源，拥有当前其他资源 所没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”，它必须通 过有效的激励机制才能开发利用，并为企业带来可观的经济价值。
5.协助部门经理，组织开展招聘工作； 6.根据公司人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书； 7.完成直接上级交办的其他工作。 任职资格：
1 .专科及以上学历，人力资源、社会保障学等相关专业； 2 .一年以上人力资源工作经验； 3 .有过一年以上招聘工作经验，熟悉杭州市各招聘渠道及行情；熟悉国家各项劳动人事法规 政策，并能实际操作运用；
人的作用：从成本到资源再到伙伴
• 劳动者(labor)被当着生产要素对待
– 作为可控制的成本——商品哲学
• 员工(employees)被看成是战略资产
– 作为重要资源来管理——资源哲学
• 人(people)被认识为自愿投资者
– 当着投资了他们人力资本的合伙人对待——伙伴哲学
一．人力资源及相关概念
任务二
对于刚走上社会的大学生，在企业一般都是从人力 资源助理做起，究竟人力资源助理负责哪些具体事务呢？ 想办法了解人力资源助理的工作内容和职责。
某集团公司人力资源助理招聘启事
本集团公司因业务发展需要，拟招聘人力资源助理2名
职位描述：
1.负责公司的对外招聘和培训等工作； 2.负责公司管理人员等的内部竞聘工作； 3.参与公司岗位的岗位分析； 4.参与员工绩效考核标准的制定，及时修订相关考核指标； 5.负责办理员工各种人力资源关系的转移手续； 6.各类人力资源资料的建档与管理，包括：员工个人信息、考评资料、培训记录和 应聘人员的信息等； 7.办理员工转正、定级、晋升、提薪、离职和退休等手续；
项目一 人力资源管理工作认知
学习目标
I. 熟悉常见组织结构类型及其设计要求 II. 人力资源管理岗位的职责要求 III. 人力资源管理人员的素质要求
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任务一
1、分别调查工业企业、商业企业和行政事业单位的组 织结构，画出其组织结构图。 2、根据小组成员的志趣，建立模拟公司，并根据业务 特点、规模等实际情况设计组织结构 要求：各小组用PPT展示模拟公司组建情况和组织结构 设计结果
8.办理员工的社会保障福利；
9.协调与相关人力资源劳资管理机构的关系，独立化解部分工作中出现的劳动争议
10.汇总集团员工的 考勤，统计和编制出勤报表。 任职资格： 1、具有人力资源等相关专业专科以上学历，三年以上专职从业经验； 2、熟悉人力资源管理各项工作流程级工作细则；熟悉国家各项法律法规； 4、具有良好的协调能力、组织管理能力、语言表达能力和分析判断能力； 5、熟练操作电脑及现代办公设备，熟悉常用文书写作；
某公司人事专员招聘启事
岗位职责： 1.根据公司人力资源规划，协助部门经理建立并完善公司各种员工招聘制度及政策，并根据 需要进行及时调整、修改；
2.根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划，协助部门经理制订员工招聘计划； 3.定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析； 4.利用公司各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息并进行简 历筛选及应聘人员的预约，接待以及面试；
主要任职条件
学历、所学专业及从业经验 业务知识：人力资源管理工作流程 相关法律法规，如劳动人事政策 能力要求：办公软件、文书写作、组织管理、协调
I. 人力资源管理的基本概念
一．人力资源及相关概念 二．人力资源的性质和作用 三．人力资本
人的作用：从成本到资源再到伙伴
彼得.德鲁克
–企业只有一种真正的资源，那就是人。所谓企业管理，最终 就是人事管理。对人的管
周五晚上尿布销量在 一周尿布销售总量中 占很大比例
DATA
MIS
数据仓库
数据分析处理
跟尿布一起购买最 多的商品竟是啤酒
INFORMATION
案例：日本三菱重工 VS 大庆油田
方位判断：大庆油田在什 么地方？
规模判断：——大庆油田 有多大规模？
产能判断：——大庆到底 能产多少石油？
• 比尔.盖茨 –如果拿走我20各顶尖人才，微软将变成无足轻重的公司。
• 卡内基： –拿走我所有的机器、厂房、设备，夺走我所有的市场，只要 我的人还在，四年之后，我仍将是一个钢铁大王。
• 杰克.韦尔奇： –我最大的成就是发现人才，发现一大批人才，他们比绝大多 数首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。
4 .具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团 队协作精神；
5 .熟练操作使用办公软件，具备基本的网络知识；
某商贸公司人力资源助理招聘启事 本公司招聘人力资源助理若干名。 招聘条件： 1.高中以上文化程度，通过人社部的人力资源管理职业资格证书。 2.工作经验：从事人力资源工作两年以上； 3.年龄：22岁以上，身体健康 知识要求： 1.熟悉 招聘、配置和培训等工作程序； 2.熟悉国家有关人力资源政策和法律、法规； 3.熟悉本企业劳动纪律处分规定及执行程序。 能力要求： 1.业务能力：能够办理不同个来源的招聘手续及调动手续； 2.管理能力：能够对人员使用情况进行调查并提出相应办法； 3.人际关系：能与同事保持良好的人际关系； 4.职业道德：热忱、细致、公平、正直、一视同仁、不以权谋私。
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资源的类型
自然资源 资本资源 信息资源 人力资源
案例——啤酒&尿布
现象：几年前，美国一家零售商店的经理收到一些有趣的信 息：周五晚上尿布销量在一周尿布销售总量中占很大比例。
案例——啤酒&尿布
既然尿布与啤酒一起购买的 机会最多，商场就在它的一 个个商店里将它们并排摆放 在一起，结果是尿布与啤酒 的销售量双双增长。