供应链风险定义供应链系统是一个复杂系统,其风险是很难界定,不同学者从不同角度来定义。
国外学者对供应链风险研究是从研究供应风险开始,Metchell认为,它是由各成员企业中员工教育层次、国别等因素不同及供应市场特征(如市场结构稳定性、市场利率变化等)影响供应上不足而带来风险。
Zsidisin et al将供应风险定义为“供应不及时而导致货物和服务质量降低”。
Philip 0'Keeffe按照风险一般方法,将供应链风险分为可控制和不可控制风险,不可控制风险如恐怖主义行为、严重劳工停工、自然灾害等,可控制风险如供应商资格、来源方产品和服务等。
但是,他没有给供应链风险一个确切定义,也没有具体分析其区别依据。
国内对供应链风险研究始于20世纪末21世纪初,赵红、吕芳从合作角度出发,将供应链风险分为关系风险和绩效风险。
他们认为,关系风险主要指供应链企业间缺乏必要沟通造成相互信任缺乏而产生风险,绩效风险则指与合作情况无关所有能够导致供应链整体失败或损失增加危险。
马士华将供应链风险分为内生风险和外生风险两大类,他认为内生风险产生于道德风险、信息扭曲和个体理性,而外生风险主要来源于政治、经济、法律和技术等方面。
丁伟东认为供应链风险是种潜在威胁,“它会利用供应链系统脆弱性,对供应链系统造成破坏,给上下游企业以及整个供应链带来损害和损失”。
总结以上看法,基本含义如下:1)供应链风险来源是各种不确定性因素存在;2)由于供应链网络上企业之间是相互依赖,任何一个企业出现问题都有可能波及和影响其他企业,影响整个供应链正常运作,甚至导致供应链破裂和失败。
[编辑]供应链风险产生原因(1)供应链内生风险1)道德风险。
道德风险是指由于信息不对称,供应链合约一方从另一方那儿得到剩余收益,使合约破裂,导致供应链危机。
在整个供应链管理环境中,委托人往往比代理人处于一个更不利位置,代理企业往往会通过增加信息不对称,从委托合作伙伴那儿得到最大收益。
如供应商由于自身生产能力上局限或是为了追求自身利益最大化而不择手段,偷工减料、以次充好,所提供物资达不到采购合同要求给采购带来风险。
2)信息传递风险。
由于每个企业都是独立经营和管理经济实体,供应链实质上是一种松散企业联盟,当供应链规模日益扩大,结构日趋繁复时,供应链上发生信息错误机会也随之增多。
信息传递延迟将导致上下游企业之间沟通不充分,对产品生产以及客户需求在理解上出现分歧,不能真正满足市场需要。
同时会产生牛鞭效应,导致过量库存。
3)生产组织与采购风险。
现代企业生产组织强调集成、效率,这样可能导致生产过程刚性太强,缺乏柔性,若在生产或采购过程某个环节上出现问题,很容易导致整个生产过程停顿。
4)分销商选择产生风险。
分销商是市场直接面对者,要充分实施有效供应链管理,必须做好分销商选择工作。
在供应链中,如果分销商选择不当,会直接导致核心企业市场竞争失败,也会导致供应链凝聚力涣散,从而导致供应链解体。
5)物流运作风险。
物流活动是供应链管理纽带。
供应链要加快资金流转速度,实现即时化生产和柔性化制造,离不开高效运作物流系统。
这就需要供应链各成员之间采取联合计划,实现信息共享与存货统一管理。
但在实际运行中是很难做到这一点,导致在原料供应、原料运输、原料缓存、产品生产、产品缓存和产品销售等过程中可能出现衔接失误,这些衔接失误都可能导致供应链物流不畅通而产生风险。
例如,运输障碍使原材料和产品不能及时供应,造成上游企业在承诺提前期内无法交货,致使下游企业生产和销售受到不利影响。
6)企业文化差异产生风险。
供应链一般由多家成员企业构成,这些不同企业在经营理念、文化制度、员工职业素养和核心价值观等方面必然会存在一定差异。
从而导致对相同问题不同看法,采取不一致工作方法,最后输出不同结果,造成供应链混乱。
(2)供应链外来风险1)市场需求不确定性风险。
供应链运作是以市场需求为导向,供应链中生产、运输、供给和销售等都建立在对需求准确预测基础之上。
市场竞争激化,大大增强了消费者需求偏好不确定性,使准确预测难度加大,很容易增加整个供应链经营风险。
如果不能获得正确市场信息,供应链无法反映出不断变化市场趋势和顾客偏好。
一条供应链也会由于不能根据新需求改变产品和供应物,而不能进入一个新细分市场。
最后,市场机会也会由于不能满足顾客快速交货需要而丧失。
2)经济周期风险。
市场经济运行轨迹具有明显周期性,繁荣和衰退交替出现,这种宏观经济周期性变化,使供应链经营风险加大。
在经济繁荣时期,供应链在市场需求不断升温刺激下,会增加固定资产投资,进行扩大再生产,增加存货、补充人力,相应地增加了现金流出量。
而在经济衰退时期,供应链销售额下降,现金流入量减少,而未完成固定资产投资仍需大量资金继续投入。
此时市场筹资环境不理想,筹资成本加大。
这种资金流动性差状况就增大了供应链经营风险3)政策风险。
当国家经济政策发生变化时,往往会对供应链资金筹集、投资及其他经营管理活动产生极大影响,使供应链经营风险增加。
例如,当产业结构调整时,国家往往会出台一系列产业结构调整政策和措施,对一些产业鼓励,给供应链投资指明了方向;对另一些产业限制,使供应链原有投资面临着遭受损失风险,供应链需要筹集大量资金进行产业调整。
4)法律风险。
供应链面临法律环境变化也会诱发供应链经营风险。
每个国家法律都有一个逐渐完善过程,法律法规调整、修订等等不确定性,有可能对供应链运转产生负面效应。
5)意外灾祸风险。
主要表现在地震、火灾、政治动荡、意外战争等等,都会引起非常规性破坏,影响到供应链某个节点企业,从而影响到整个供应链稳定,使供应链中企业资金运动过程受阻或中断,使生产经营过程遭受损失,既定经营目标、财务目标无法实现等。
[编辑]供应链风险管理程序分为四个阶段:(1)风险识别:对企业或供应链面临潜在各种风险进行归类分析,从而加以认识和辨别。
(2)风险衡量:运用定量分析法对特定风险发生可能性和损失范围及程度进行估计与度量。
(3)风险控制:根据风险管理目标,选择恰当风险管理工具,优化组合,规避、转移、降低风险。
(4)风险管理实施与评价:协调配合使用各种风险管理工具,不断反馈、检查、调整、修正,使之更接近目标。
[编辑]供应链风险评估在对供应链风险进行识别后,我们必须对供应链风险进行评估,在此介绍一种使用多元统计方法。
其步骤如下:(1)调查表格设计与调查首先将供应链内外部指标确定为调查表格中一级指标。
二级指标有系统风险、管理风险、信息风险、合作风险、自然环境风险与市场环境风险等。
在二级指标基础之上又可细分出众多易获得数据三级指标,如:管理因素可分为采购价格过高、供应商选择不当、采购品质量不合格、客户关系管理能力差、库存控制不严格等;信息风险可分为合作伙伴扭曲信息、IT系统和软件选择不当、信息共享水平低等;合作风险可为合作伙伴自利行为、合作伙伴间不胜任、合作伙伴间利益分配不均等;自然环境风险包括发生自然灾害与疾病、公用事业提供不足、行业限制及产业政策限制等;市场环境风险可分为需求大幅度波动、客户财务状况不好等。
由以上确定指标设计调查表格,根据抽样调查原则,对各行业供应链企业进行问卷调查,对收集到数据进行预处理,使之规范化、标准化。
然后在预处理基础上再进行数据挖掘以确定重要数据间潜在联系,自动发现奇异值,总结出特征指标,并对其进行归纳、分析和筛选,从而确定影响企业供应链风险识别初级指标体系。
(2)企业供应链风险识别指标体系构建把所确定初级指标体系中指标先进行简单定性分类,使每一类指标都大概反映企业供应链风险某个方面,再以此为基础对每一类指标进行主成分分析,以选出主成分作为新分析变量,以各企业在各个主成分上得分作为新分析数据又进行因子分析。
通过因子分析,找出影响企业供应链风险几个主要因素(因子),并以此作为构建企业供应链风险最终评价指标体系依据。
接下来,计算出各企业在每个因子上得分,作为判断企业在供应链风险某个方面强弱标准,再以每个因子贡献率作为权数,得到加权因子得分和,便可作为评价整个企业供应链风险强弱标准。
(3)企业供应链风险评估模型构建首先,对统计分析中确定不同因素研究影响供应链企业风险方式、范围和程度,按相关程度大小对各因素进行筛选,将筛选出最主要几个因素作为评估模型构成要素,根据数据挖掘过程中确定各种数据之间潜在联系,确定评估模型结构和各个要素在模型中地位与相互关系。
利用多元统计分析方法,根据不同行业特点,确定该模型各个要素取值有效范围、测试标准和适用场合。
然后在各种不同类型企业中随机抽取足够大样本,使用这些样本企业数据对构造模型进行测试,根据测试结果对模型做出必要修正。
最后,我们就可以通过模型动态地对供应链企业风险进行动态地测定,以利于企业实施有效风险管理。
[编辑]供应链风险防范对策(1)加强节点企业风险管理供应链从采购、生产到销售过程是由多个节点企业共同参与而形成串行或并行混合网络结构。
其中某一项工作既可能由一个企业完成,也可能由多个企业共同完成。
供应链整体效率、成本、质量指标取决于节点指标。
由于供应链整体风险是由各节点风险传递而成。
因此,通过对节点企业风险识别与判断,进行风险调整和优化,将大大加强整个供应链风险控制。
(2)建立应急处理机制供应链是多环节,多通道一种复杂系统,很容易发生一些突发事件。
因此,必须建立相应预警系统与应急系统。
供应链管理中,对突发事件发生要有充分准备。
对于一些偶发但破坏性大事件,可预先制订应变措施,制定应对突发事件工作流程,建立应变事件小组。
同时,要建立一整套预警评价指标体系,当其中一项以上指标偏离正常水平并超过某一“临界值”时,发出预警信号。
在预警系统做出警告后,应急系统及时对紧急、突发事件进行应急处理,以避免给供应链企业之间带来严重后果。
(3)加强信息交流与共享,提高信息沟通效率信息技术应用能加强了企业通信能力,很大程度上推倒了以前阻碍信息在企业内各职能部门之间流动“厚墙”。
供应链企业之间应该通过建立多种信息传递渠道,加强信息交流和沟通,增加供应链透明度,加大信息共享程度来消除信息扭曲,比如共享有关预期需求、订单、生产计划等信息,从而降低不确定性、降低风险。
一般来说,企业上下游间信息有先进通讯方式,及时反馈机制,规范化处理流程,供应链风险就小,反之就大。
(4)加强对供应链企业激励由于目前我国企业社会诚信机制很不完善,供应链企业间出现道德风险是难以避免。
要防止败德行为出现,就应该尽可能消除对信息不对称性,积极采用一定激励手段和机制,使合作伙伴能得到比败德行为获取更大利益,来消除对方败德风险。
(5)优化合作伙伴选择供应链合作伙伴选择是供应链风险管理重要一环。
一方面要充分利用各自互补性以发挥合作竞争优势,一方面也要考量伙伴合作成本与敏捷性。