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广告管理课件 第五章 广告目标

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Ctf2,周大福品牌旗下的“年青新一代”

周大福在80年的发展历程中始终推动着珠宝业的时尚潮流,以多
元化的产品线路引领首饰消费风向。针对年轻时尚族群日益增长的需
求,周大福特别盛意推出新一代产品 - ctf2。 ctf是周大福英文名称 “CHOW TAI FOOK”的首字母,“2”是第二代之意。
✓ 销售难度大的地区要大于销售难度小的地区; ✓ 人口密度高的地区要大于人口密度低的地区; ✓ 全国性市场的广告经费要大于区域性市场; ✓ 区域性市场的广告经费要大于地方性市场。
(七)产品分配法

根据企业的产品组合按比例有所侧重地分配广告
预算。在分析产品生命周期、产品竞争地位、产品盈
利能力的基础上,把预算重点放在有较大市场潜力、
内容摘要 企业产品或品牌研究 目标受众评估 竞争势态分析 广告目标及具体策略 广告预算 促销实施配合 广告效果测定
(一)内容摘要

广告计划书开始部分的摘要,简明扼要说明广
告目标、广告主题、广告创意、媒体选择及日程表、
广告与各促销的配合措施、广告预算等,指出广告计
划的结论性内容,便于企业领导及各部门人员对广告
38%
=38万
• 增减百分比法:
• 广告预算=(1+竞争企业广告费增加率)×本企业 上年广告费用
•或 • 广告预算=(1-竞争企业广告费下降率)×本企业
上年广告费用
• 实际上,广告费用份额和与市场份额并非对等关 系,通常认为,广告费用份额要大于市场份额。
(五)时间分配法

即按时间有所侧重地分配广告经费。广告主
计划的宏观把握,根据需要翻阅详细内容。
(二)企业产品或品牌研究

主要内容包括:产品或品牌的历史背景;以往
的广告主题、广告媒体和广告预算情况;专利或技
术的历史情况;政治法律方面的重大事件;投放中
的广告主题及创意;面临的机会与问题;产品的竞
争优势;消费者、中间商和零售商对产品的评价和
意见;包装及产品识别系统方面的问题等。
该策略适合用于市场份额较大、分销渠道广、销
售能力强、知名度高的大企业。但不适合一些知名度、
美誉度低的销企业。

例如,百事可乐通过开发一种咖啡因含量过多的
可乐品种“早间可乐”,来吸引那些在早晨喝咖啡的年
轻人,这比从可口可乐消费群体中吸引顾客更加容易。
周大福多元化首饰产品系列
——绝配系列 ——法国大师级耳环系列 ——珍珠系列 ——翡翠系列 ——宝石系列 ——花样佳人婚嫁系列 ——福星宝宝系列 ——迪士尼公主首饰系列 ——红楼梦黑玉系列 ——潮气彩贝系列 ——琉璃、彩晶、斑彩系列
计广告暴露10次,则:
• 广告预算=目标人数×平均每人每次广告到达费用

×广告次数

=1000×1元/次×10次=10000元
(四)竞争对抗法

根据竞争对手的广告费用支出来确定本企
业的广告预算额。可以根据主要竞争对手和本
行业中少数几个领先企业的广告费用支出,也
可以根据通行业所有企业广告费用开支的平均
产品顾客群分类
E群体——现在购买本品牌的顾客。其中部分人只
购买本品牌,更多的是同时购买其他品牌。
O群体——购买其他品牌而不购买本品牌的顾客。 N群体——不仅不购买本品牌,也不购买其他品牌
的该系列产品的顾客。
基于最终需求行为分析的广告目标
1. 从其他品牌吸引顾客 2. 从其他产品吸引顾客 3. 增加市场份额 4. 增加品牌忠诚度 5. 增加品牌使用度
麦当劳均衡你的饮食!
水果色拉与蘑菇汤,给 你带来健康的新口味、新搭 配!
新鲜尝试还可以获赠麦 当劳购物袋!
新产品上市广告
特写新鲜美味的鱼块, 让产品自身魅力成为广告诉 求点;通过增加产品项目、 填充产品线来吸引顾客。
“从一月一号开始, 一定要吃一级好饭!”
一元复始,万象更新, 好山好水——山水米! 一粒粒饱满圆润,白皙透 明,号称“世界的白珍珠”。
的综合传播效果。

其中,促销目标是短期的、有限的,而
且难以衡量。广告目标的重点应放在第二、
第三个层次。
广告目标的三层次
促销 目标
行为 (中间)
目标
综合 传播 目标
确定广告目标的6M法则

全美广告主协会在20世纪60年代提出制定广告目标
的“6M法”,认为广告目标应包括六个基本要素。
商品
测定 Merchandise 市场
(一)销售/利润额比率法

即根据基年广告费乘以计划期销售额或
利润额的增长百分比来确定广告预算额。
• 广告预算=基年广告费用×计划期销售额增加百分比 •或 • 广告预算=基年广告费用×计划期利润额增长百分比
(二)销售单位法

依照上年度广告费占产品销量的百分比或单位
销售量所需广告费来确定现年度的广告预算额,有
1. 作为广告活动的沟通和协调工具。 2. 为决策者提供恰当的判断标准。 3. 形成评价广告效果好坏的依据。
广告作用的期间
广告
保持老顾客忠诚度 吸引新顾客
即时销售
培养积极态度 影响品牌价值
未来销售
三、广告目标的确定

广告目标有三个层次:一是促销目标;
二是行为目标,即广告在改变消费者的认知
和行为方面的效果;三是综合目标,即广告
值,来确定本企业的广告预算额。具体有市场
占有率法和增减百分比法。

市场占有率法认为企业的市场份额与其
广告费用支出存在正比例关系。例如,竞争
对手广告费总额为40万,其市场占有率为40
%,本企业预计市场占有率要达到38%,则:
广告预算=
对手广告费用总额 对手市场占有率
本企业预期市场占有率

40万 40%
(三)目标受众评估

主要内容包括:目标受众人口统计情况,如年
龄、职业、文化程度、家庭收入、地理位置等;目
标受众心理特点;目标对象行为特点,如产品的使
用频率、性能、功效,是否发生品牌使用转移等。
(四)竞争势态分析

主要内容包括:直接竞争者和间接竞争
者;目前及以往竞争者的广告主题;本企业
过去广告在竞争中的优势与劣势;竞争者的
时候可依据当时的经济形势和市场状况来对百分比
数额进行调整。
广告预算=上年广告费用总额 上年销售量
本期预计销售量
(三)任务法

又称目标达成法,首先确定企业预期的销售目
标;然后在明确目标受众特点的前提下,根据恰当
的媒体形式和媒体组合确定广告成本和广告次数总
和。例如,广告目标是提高知名度,目标受众人数
1000人,平均每人每次广告到达费用为1元/次,预
• 另一含义是对产品和服务的承诺。c=Charming 以优越的产品及服 务助顾客展现内在的魅力。t=Taste 提供创意及多元化的选择,突出 顾客独有的气质及品位。f=Fashion 产品款式新颖独特,搭配各类衣 者让您轻松建立时尚形象。2=New generation 演绎新一代潮流配饰 的崭新概念。
第二节 企业广告计划

企业作为广告主,要有自
己的广告计划安排,特别是广
告预算,以及一整套组织实施
广告计划的相关措施。

企业从生产经营战略出发,
对广告目标及其指标,以及为
完成既定目标任务所开展的各
项广告活动进行事先安排和部
署,即“企业广告计划”。
广告计划的基本程序
• (一)根据经营战略和营销计划,确定广告目标;
(一)从其他品牌吸引顾客
• 首先,找出竞争对手中品牌忠诚度较低的 顾客,将O群体中部分顾客转为E群体的顾客。

其次,寻找未来具有销售增长潜力的竞争
对手,吸引其主力顾客,使他们成为本企业品
牌的新顾客。
香港市场上的时尚首饰竞争品牌
Be everything I Want 喜欢新鲜 喜欢变 爱与众不同 更爱与自己不同 ctf2让你随心而变,
现做之味,新鲜开饭!
(三)增加市场份额

一些顾客可能不断在本
品牌与其他品牌之间转换,依
据价格等因素在各品牌之间调
整自己的购买量。因此,企业
可采取相应的办法使顾客对本
品牌更加偏爱,从而增加品牌
的需求份额。
(四)增加品牌忠诚度

广告的重要目标之一
是增强已有的顾客忠诚度。
通过广告不断加深顾客对
商品和服务的理解记忆,
标的确定。
(六)广告预算

即对企业广告活动所需经费总额及开支
范围的事先部署和安排。包括广告制作和媒
体投放等费用。
(七)促销实施配合

广告与促销配合能达到的共同效果分析;对目
标市场的广告与各种促销措施的配合及日程安排;
比较竞争者的广告与促销措施的配合及日程安排。
(八)广告效果测定

明确进行广告效果测定的时间,以及广
Measurement
Market
广告目标
媒体
动机
Media 信息 Motives
Message
广告目标6M法则
1. 商品(Merchandise):广告商品或服务的诉求点? 2. 市场(Market):广告要影响的是哪些人? 3. 动机(Motives):消费者购买与否的原因? 4. 信息(Message):广告所传播的内容? 5. 媒体(Media):怎样传播广告信息? 6. 测定(Measurement):以何方法衡量广告效果?
告效果测定的指标体系和方法。
第三节 广告预算及其确定方法

广告预算是对企业广告活动所需经费总额及开
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