广咨国际综合业务管理系统
初步需求
广咨国际信息中心
2016年3月
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1.当前业务管理系统存在的问题......................... 错误!未指定书签。
2.系统建设模式 ................................................... 错误!未指定书签。
2.1.广咨系统总体框架......................................... 错误!未指定书签。
2.2.综合业务管理系统与其他系统关系 .............. 错误!未指定书签。
3.初步需求........................................................... 错误!未指定书签。
3.1.系统定位........................................................ 错误!未指定书签。
3.2.主要功能模块 ................................................ 错误!未指定书签。
3.3.其他功能........................................................ 错误!未指定书签。
3.4.系统集成........................................................ 错误!未指定书签。
3.5.技术要求........................................................ 错误!未指定书签。
广咨国际综合业务管理系统
初步需求
1.当前业务管理系统存在的问题
从2005年以来，广咨公司大力推进企业信息化建设，已初步建成较为完善的信息管理系统、内部网站、外部网站以及相应的网络等硬件设备。
目前能基本满足企业的日常业务运作要求。
但随着企业的发展，组织架构的调整以及企业向资质共享、业务协同、知识共享等更高层次管理方向的发展，现有系统已无法满足公司发展要求，主要存在下面问题：
1）业务系统和财务系统的分割问题；
2）项目及合同管理问题；目前是否有项目和合同管理？
3）信息离散的问题；
4）信息的规范化和格式化不够；
5）对于移动办公支持不理想；手机还是通过微信？
6）应用的问题；
7）知识管理与业务系统整合问题；
8）部分业务和管理还没有信息化，如人力资源、客户等；
9）系统使用问题
10）系统维护问题
11）系统老化问题
12）对于公司未来业务创新发展的支持问题
2.系统建设模式
2.1.广咨系统总体框架
广咨国际下一步信息化建设，从整提上分为5大系统，构成5类数据库，形成具有广咨特色的信息系统及知识库。
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广咨整体系统框架
2.2.综合业务管理系统与其他系统关系
公司可以先建设财务系统，再建设电子招投标交易平台，并实现电子招投标交易平台与财务系统集成，将招投标项目数据、财务数据之间的互联互通，同时综合业务管理系统与知识管理系统与指标系统集成，实现项目管理与知识归档通过同一个平台实现。
3.初步需求
3.1.系统定位
围绕公司发展战略，解决公司管理、职能部门服务支持能力与业务发展需求之间的不匹配问题，解决系统的信息孤岛问题，充分应用现代信息化技术手段，提升公司的综合管理、服务能力水平，提高管理效率、业务运作效率，推动公司能力建设，满足公司未来5年发展要求。
实现办公、人力资源、项目管理、财务管理、绩效、客户等有效集中统一管理，并与财务系统、电子招投标系统、知识管理系统的互联互通，实现数据的共享、共用。
3.2.主要功能模块
（1）办公
⏹通知公告
⏹请示报告
⏹采购申请
⏹流程审批中，打回的申请会看到，如果审批通过的，建议也把结果信息反
馈给之前的人员
（2）客户关系管理（）
⏹客户档案
⏹短名单管理（短名单的登记、更新、维护等，短名单全公司范围内可共
享）；
⏹项目报备（防止部门冲突）；
⏹在合同登记时，如果客户名称没有，项目负责人可以登记（转到客户登
记页面），流程可以往下走，同时新登记的客户信息发送的市场部，进
行核准，保证客户信息的唯一性、完整性；客户登记提供客户的统一社
会信用代码，可以通过代码查单位名称；
⏹提供客户的分类统计
（3）人力资源管理
⏹人员档案
⏹人员工资
⏹请假
⏹转正
⏹招聘
⏹员工的入职、转正、职务调整、离职等，通过流程实现全程管理
⏹简历库（经人事部筛选的简历）；
⏹后备人才库（人事部门筛选的储备人才）；
⏹个人信息管理，可以更新自己联系方式、电话、地址等个人信息，补充
自己的专业能力、项目经验等信息；
⏹个人能够查询本人工资、领导可以查询对应部门工资；
（4）合同管理
⏹支持合同变更管理
⏹一个合同下多个项目
⏹一个项目多个合同
（5）项目管理
⏹项目财务
⏹项目合同
⏹项目预算：预算申请可以做成单独模块（既有项目费用的预算，也有其他
工作的预算），同时，在项目中，也可以直接新建预算（转到预算页面，并将项目相关信息带入）；也可以在预算审批后，发起报销，并将报销
与预算进行比较；
⏹项目资源
⏹项目质量
⏹项目文档
⏹项目状态
⏹项目可以非正常结束
⏹项目流程和合同流程并行，存在先做项目后签合同的情况或者边做项目边
签合同的情况；
⏹一个项目可以定义多个任务，每个任务可以指派不同的人做；
⏹项目交接（可以重新指定项目负责人，适用于人员调整、离职工作交接
等情况）；
⏹费用报销
⏹开发票
⏹项目收款
（6）绩效管理
考核项目：进度、质量、成本、收入、归档、公司要求的其他项
（7）统计分析
⏹项目统计
⏹收入统计
⏹费用统计
⏹每月业务情况分析
⏹每年业务指标下达
⏹重点市场业务统计
⏹区域市场统计
⏹新业务统计
⏹成本率统计
3.3.其他功能
（1）新建门户网站
新建门户网站，将短名单、报表项目、新签项目等信息在网站首页进行显示，逾期未完成项目也可以进行显示，提示大家早完成；
（2）微信及应用
⏹行政审批
⏹项目审批
⏹信息查询
3.4.系统集成
（1）与财务系统（6.3）集成
（2）与电子招投标系统集成
（3）与知识管理系统集成
（4）与造价招标系统集成
3.5.技术要求
（1）考虑支持云，文件资料放在云端，可以跨终端进行查阅、修改、编辑；（2）提供流程及表达修改工具，能通过工具实现流程的调整、表单字段的修改。
（3）账号管理
（4）提供门户，并将相关系统整合到门户，实现单点登录
（5）技术
（6）支持阿里云平台，系统，数据库。