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药店店长绩效考核表格

销售部店长岗位绩效考核表格
部门:人员:考核时间:成绩:
项目
标准
考核细则
得分
备注
总销售任务的完成率
30
完成率超过100%得30分;
完成率80%—100%得25分;
完成率低于80%得20分。
毛利额任务的完成率
30
完成率超过100%得30分;
完成率80%—100%得25分;
完成率低于80%得20分。
有效会员任务开发的完成率
10
完成率超过100%得10分;
完成率80%—100%得8分;
完成率低于80%得5分。
门店的各项检查
10
门店卫生、人员纪律、药品摆放等日常检查。
顾客满意度
10Байду номын сангаас
1.顾客投诉一次扣3分;
2.顾客表扬一次加3分。
员工带教能力
10
1.积极进行员工培训,并做好相关记录;
2.员工是否掌握培训内容。
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