1前言
本文档仅作用于公司内部人员使用参考，主要概括的是开发组与测试组的工作流程及工作衔接内容，该文档由测试组人员内部制定，若有考虑不周之处请给出建议！编写此流程的主要目的是规范测试，提高开发组与测试组的工作效率，尽可能早地找到BUG，并保证得以修复。
2测试流程简介
2.1 测试工作总体流程
2.1.1测试计划用例设计
审
核
不
通
过
2.1.1.1 执行环境
1、项目立项后，项目组讨论项目实施过程后执行此流程；
2、前提是须有《项目技术规范说明书》，若客户未提供可从其它途径获取客户需求（如
以前项目文档，样机获取等）；
3、与开发组的程序设计阶段同步，即开发设计项目实施时测试组同步进行测试设计，此
过程为测试执行做准备工作；
4、立项项目经理把技术规范说明书共享给开发、测试组开发组人员解析说明书
并设计代码、测试组根据说明书作出测试计划、测试用例此阶段完成（此过程中开发组和测试组进行功能规格沟通）。
2.1.1.2 执行细则
测试计划
测试负责人根据项目的需求，制定测试计划，明确目标与测试任务以及测试人员的安排。
测试计划分复杂文档型和简单实用型，综合我司目前情况，比较适用后者即简单实用型，引用Microsoft Project来计划分配项目任务，把项目细分为各个阶段、阶段再细分为各个任务，任务精确到具体时间、负责人，测试计划的主要要素包括：项目名称、任务名称、工期、开始时间、完成时间、资源名称等，如下图。
测试用例
依据已引用的用例模板，进行用例设计，挖掘用户潜在需求并结合到用例设计，与需求接口人沟通获取更直观的用户要求；
若项目时间充足，测试用例可提供给开发人员，以便开发人员结合代码设计思路给出建议，使测试用例达到更高的可执行效果；
测试用例由测试组相应测试人员设计。
2.1.2系统测试
上一阶段
测试方案
测试（用例）执行
BUG记录
BUG版本提交
开发人员提供新版本回归测试通过与否
达到需求标准
测试报告
进入下一阶段1、对机顶盒作指标、性能测试；
2、在软件接口处进行一系列仿真错误操作或者其他潜在的错误测试；
3、记录测试结果作为历史记录或其它项目参考对象；
4、尽可能多的模拟测试场景以覆盖所有功能点；
1、结合开发组进度，使用TestDirector对BUG测试记录的版本进行控制
针对上个版本的测
试记录进行测试
是
否
备注：测试阶段分为单元测试、集成测试、系统测试、验收测试，单元测试由开发人员根据代码进行测试，集成测试即分模块单独测试（此阶段跳过），系统测试即集成后的版本测试（我司主要以此阶段作为测试的重心），验收测试即模拟用户进行使用测试（发布前的
版本）。
结合公司环境，目前测试执行（测试执行区别于测试设计，测试设计主要是方法、过程的设计，测试执行是执行已设计好的方法及过程）包括系统测试、回归测试、验收测试三大步骤。
2.1.2.1 执行环境
1、执行前提是“测试计划用例设计”阶段完成；
2、此阶段开发组须集成可测版本提供给测试组执行测试，测试组先进行冒烟测试，冒烟测
试不通过则须返回开发组再集成可测版本；（在此说明，冒烟测试即机顶盒常用功能都可正常执行操作，可理解为机顶盒的基本功能测试）
3、完成测试文档前期准备工作；
2.1.2.2 执行细则
测试人员针对独立的测试任务进行方案设计（可自定义）测试人员执行测试用例实时提交发现的BUG至TestDirector、开发人员实时访问刷新BUG页面跟踪并修复BUG开发人员提供新版本测试人员回归测试检测已修复BUG、提交新BUG重复蓝色标记步骤直至所有BUG通过测试人员编写测试报告。
2.1.3验收测试
设计验收测试方案
验收测试
测试人员
对BUG 进行记录提交BUG记录
开发组提供修改后
版本
测试总结1、主要依据是客户提供的《技术规范说明书》；
2、尽可能模拟用例的使用环境进行验收测试；
N
验收测试
不通过
符合技术规范说明书标准
验收测试
通过
Y
2.1.
3.1 执行环境
1、执行前提是“系统测试”阶段完成；
2、开发组提供最新版本，要求所有BUG都已修复并经过测试人员确认完；
3、确认TestDirector上严重、比较严重、非常严重级别的BUG都关闭（Closed），Low状
态的大部分BUG都关闭（Closed）；
4、得出前期测试报告结果。
2.1.
3.2 执行细则
验收模拟用户使用环境及常惯执行测试记录验收过程及结果通过则制定测试总结报告并结束、不通过则进入下一步实时提交发现的BUG至TestDirector、开发人员实时访问刷新BUG页面跟踪并修复BUG开发人员提供新版本测试人员回归
测试检测已修复BUG 、提交新BUG
重复蓝色标记步骤直至所有BUG 通过。
下面简单的介绍两种通常情况下的项目流程，藉此说明一下开发与测试在整个项目中的协同工作，其实测试活动并不是等到项目编码完成之后才开始，从一开始就是和开发并行进行的项目活动，以下两个流程图可以得到例证：
2.2 项目简易流程1（单个项目运行）
启动
有无需求需求文档共享
制定需求文档
设计编码阶段完善功能点
执行测试
回归测试
验收测试
文档归类整理
修复缺陷阶段
结项发布开发
测试
设计测试用例
1、跟踪TD 上的缺陷；
1、执行测试用例/功能点；
2、提交缺陷到TD ，跟踪修复缺陷；
1、根据验收标准执行测试；
2、编写测试报告；
对项目文档进行归档
通过
不通过
项目基本流程
2.3 项目简易流程2（多个项目运行）
3TestDirector工具使用说明
TestDirector (简称TD)提供并集成了测试需求管理、测试计划和用例管理、测试日程控制、测试执行和缺陷跟踪等功能，目前公司主要引用的模块为缺陷跟踪，作为主导的BUG 管理工具。
3.1 操作说明
3.1.1登陆
打开IE，在地址栏中输入http://sxjs/TDBIN/default.htm，就可以打开TD主页面（首次登陆会提示要求安装插件，点击“是”选择安装）
安装插件后就可以打开TD主页面，如下图：
点击页面左上角TestDirector进入：
3.1.2增加缺陷（Bug）-程序员||测试员
注释：并不是只有测试人员才能提交BUG，开发人员发现了问题一样可以提交，当然此处的提交并不是开发期的缺陷，而是项目已集成后的缺陷，开发人员提交的问题可作为今后其它项目的参考范例，便于整理公司产品的“综合症”。
窗口介绍：
在此我们工作过程中主要引用到的是缺陷管理模块，在以上选项中选择即打开缺
陷窗口，如上图，可选择下的更改密码进行用户密码修改操作。
登记缺陷：
3.1.3 修改缺陷（Bug ）状态 测试发现BUG
提交
BUG 状态（New ）
项目组长或QC 组
长确认是否为BUG Bug 状态更改为
CLOSE Bug 状态更改为
Open
开发人员修复
Bug 后更改状态
Fixed
Bug 状态更改为
Close
Bug 状态更改为
Reopen 测试人员回归确认是否修复
否是
否是
在栏，根据实际情况修改Bug 的状态，Bug 的状态有五种：New 、Open 、 Reopen 、Rejected 、 Fixed 、 Close 。
希望大家不会觉得以上的操作过于繁琐！
3.2 TestDirector（TD）的优点
1、TestDirector能让测试人员、开发人员通过一个中央数据仓库（服务器），在不同
客户端就能互通测试信息。
及时的获取到项目出现的问题，并修改缺陷或测试回归确认；
2、TestDirector将测试过程流水作业，从提交缺陷—>中间缺陷修复过程—>缺陷关
闭，整个过程都可以得到直观的了解。
3、方便最后缺陷分析及归档，通过TD的导出功能可以直接导出为Excel、word文档
形式；。