电子商务技术发展、运营、专业方向及专业求及前景摘要:电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网（Interｎet）、企业内部网（Intranet)和增值网（VAN，ＶaluｅAdｄed Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。

电子商务分为:ABＣ、B2Ｂ、B２Ｃ、C2C、B2M、M2C、B2Ａ（即B2G)、C2A(即C２G）、Ｏ2Ｏ等。

同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。

本文主要介绍了电子商务技术发展、运营、专业方向及专业求及前景关键词电子商务电子商务阶段商业运营模式目录1 摘要———————————————————1 ２引言———————————————————３３第一章电子商务的发展————————————51.1 电子商务的发展历史——————————５1.2 电子商务的发展阶段——————————7１.3 电子商务的发展趋势——————————８4第二章电子商务的运营方式—————————92.1电子商务的运营方式——————————95第三章电子商务的专业方向及专业求—————10 ５．１电子商务的专业方向—————————1０5.２电子商务的专业要求—————————１15.3 电子商务的课程设置—————————116 第四章国内前景4．１国内前景——————————————12 7 结论———————————————1５引言电子商务从英文的字面意思上看就是利用先进的电子技术从事各种商业活动的方式。

电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。

再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

这是一个比较严格的定义，说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。

电子商务Ｉnternet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。

主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。

主要交易类型有企业与个人的交易(B tｏＣ方式）和企业之间的交易(B to Ｂ方式)两种。

参与电子商务的实体有四类:顾客（个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商）、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。

一、电子商务基础电子商务基础主要介绍电子商务概述、电子商务的基础设施、EDI技术、电子商务的资金支付、安全技术、及电子商务的其他相关技术、面向电子商务的企业信息系统建设、电子商务的宏观运行环境及服务中介行业、电子商务与传统产业、电子政务、电子商务建设的社会环境。

最后的两部分内容,详细介绍中国人民大学经济科学实验室开发的电子商务模拟教学环境系统ＳIMEＣ和电子商务网上学习社区ECGA ＭE，这两个模拟教学软件寓教于乐，可以使培训学员在轻松愉快的环境中学习有关电子商务的基础知识。

二、网络基础电子商务的发展离不开网络的支持,了解和掌握计算机网络技术和理论已不仅仅是计算机及相关专业人员的愿望了,尤其在电子商务行业中，计算机网络的应用水平已经成为衡量一个合格的电子商务从业人员的重要条件之一，学好网络技术对于电子商务的从业人员，显得尤为突出与重要。

网络基础部分主要介绍:计算机网络基础，数据通信技术，ISO体系结构,第计算机网络硬件，网络软件系统,介绍局域网技术,通信网基础，因特网的知识,网络管理与网络安全等知识。

三、商务网站设计基础电子商务的应用依托于网站，电子商务的从业人员不但要拥有较全面的网络知识,同时也要具备一定的网页制作技能,这个部分主要是以Dreａmｗｅaｖeｒ８为操作对象，介绍了网页制作和网站开发相关的技术和方法，主要学习网页的HTＭL基础原理、基本网页制作方法和ASP等网页制作技术。

它的特点是涉及知识面广泛，对操作技能和实践性的要求高,因此要求学员在全面掌握各个知识点的基础上，要特别勤于实际操作和不断积累经验。

第一章电子商务的发展1.1发展历史起步期１９90－1９93年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。

雏形期1993-１997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。

１99３年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展。

1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加,统一领导组织中国信息化建设。

1９96年，金桥网与因特网正式开通。

199７年,信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。

1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。

１99７年，广告主开始使用网络广告。

199７年4月以来，中国商品订货系统（CGＯＳ）开始运行。

发展期１998-2０00年，互联网电子商务发展阶段。

1９９8年3月,中国第一笔互联网网上交易成功。

1９９8年１0月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。

1９99年3月88４8等Ｂ２C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.199９年兴起政府上网、企业上网，电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点，并进入实际试用阶段。

稳定期２０00-２０0９年，电子商务逐渐以从传统产业B２B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

成熟期3Ｇ的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。

运营盈利1.2发展阶段第一阶段电子邮件阶段。

这个阶段可以认为是从７0年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。

第二阶段信息发布阶段。

从199５年起,以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。

中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。

第三阶段EＣ(Ｅlectronic Coｍmerce),即电子商务阶段。

EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC 列为一个划时代的东西,是因为I ｎｔｅrnet的最终主要商业用途，就是电子商务。

同时反过来也可以说，若干年后的商业信息,主要是通过Inｔerne ｔ传递。

Internｅt 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。

1９97 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议(APEＣ）上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注,IBM、ＨP和Ｓun 等国际著名的信息技术厂商已经宣布1９98 年为电子商务年。

第四阶段全程电子商务阶段。

随着SaａS（Sofｔwａrｅas a Serｖice)软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。

第五阶段智慧阶段。

2０1１年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Coｍmerce（iｎdiｖidual Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。

其中以ＩZP科技集团提出的IＣE 最具有代表性。

1．3发展趋势更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物,更能体现个性化的购物过程。

第二章电子商务的运营方式2.1运营方式一、综合商城第一种：综合商城商城,谓之城,自然城中会有许多店。

是的,综合商城就如我们平时进入天河城、正佳等现实生活中的大商城一样。

商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰，四楼运动装饰，五楼手机数码，六楼特价…… ;将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。

而后面的淘宝商城也是这个形式，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台,有完备的支付体系，诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。

如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。

而线上的商城,在人气足够,产品丰富，物流便捷的情况下,其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制,更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城,即将获得交易市场的一个角色。

第二种:专一整合型百货商店商店，谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。

这种商店是自有仓库，以备更快的物流配送和客户服务。

第三章专业方向及专业求3.1专业方向本专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向。

电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术,还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院,有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院。