企业信息管理一、单项选择题1.企业资源计划的英文缩写是（）。
A.SCMB.ERPC.MRPD.MRPⅡ正确答案：B2.信息和数据的关系是（）。
A.信息是数据的载体B.数据决定于信息C.信息和数据的含义是相同的D.数据是信息的表达形式正确答案：D3.信息管理正在向( )。
A.决策管理发展B.数据管理发展C.ERP发展D.知识管理发展正确答案：D4.在ERP、SCM、CRM三者关系中，（）属于前端应用系统。
A.SCMB.ERPC.MRPD.CRM正确答案：D5.在ERP、SCM、CRM三者关系中，（）属于后端应用系统。
A.SCMB.ERPC.MRPD.CRM正确答案：B6.客户关系管理系统的英文缩写是（）。
A.SCMB.ERPC.MRPD.CRM正确答案：D7.有关信息的说法，正确的是（）。
A.信息是关于主观愿望的知识B.信息是人类思维活动的结果C.信息是不可以通讯的D.信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息正确答案：D8.管理信息是( )。
A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令正确答案：A9.计算机用于信息处理始于（）年代。
A.40B.50C.60D.70正确答案：B10.请从下面的选项中选择信息管理发展阶段的正确顺序（）。
①传统文献信息管理②当代信息资源管理③现代信息技术的管理④战略信息管理⑤竞争性情报管理A.①②③④⑤B.①③②⑤④C.①②④⑤③D.①⑤④③②正确答案：B1.PC机属于（）。
A.大中型计算机B.小型机C.工作站D.微型计算机正确答案：D2.一个完整的微型计算机系统应包括（）。
A.主机和外设B.硬件系统和软件系统C.系统软件和应用软件D.运算器、控制器和存储器正确答案：A3.下面哪项不是数据库管理系统的功能( )A.数据定义B.数据维护C.数据传输D.数据查询正确答案：C4.下面那一个不是数据仓库的特点：A.面向主题B.集成C.反映现状D.反映历史变化正确答案：：C5.以下哪个是防病毒产品（）。
A.RealSecureB.诺顿C.juniperD.Array Networks正确答案：B6.企业管理软件属于（）。
A.系统软件B.应用软件C.语言处理程序D.实用程序正确答案：B7.信息管理的三个基本要素是（）、人、信息技术和信息系统。
A.软件B.硬件C.网络D.信息正确答案：D8.支撑大数据业务的基础是（）。
A.数据科学B.数据应用C.数据硬件D.数据人才正确答案：B9.英特网的拓扑结构是（）。
A.总线型B.星型C.环型D.网状型正确答案：D10.计算机病毒（）一个独立存在的实体。
A.不是B.是C.有时是D.有时不是正确答案：A1.ASP是（）的缩写。
A.软件服务提供商B.软件服务运营商C.应用服务提供商D.网络服务提供商正确答案：C2.ERP的核心是（）。
A.MRPB.MRPIIC.JITD.CAM正确答案：A3.MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。
A.会计B.成本会计C.管理会计D.财务管理正确答案：C4.Saas的含义是（）。
A.软件即服务B.服务即软件C.信息处理服务D.信息服务正确答案：A5.可行性研究报告是生命周期法哪个阶段提交的文档（）A.系统分析B.系统规划C.系统设计D.系统实施正确答案：A6.在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发B.自行开发C.委托开发D.购买软件包正确答案：B7.生命周期法开发系统的步骤顺序是（）。
①系统分析②系统规划③系统设计④系统维护⑤系统实施A.B.①②③④⑤C.②①③⑤④D.②③①④⑤E.①③②④⑤正确答案：B8.结构化开发方法，其系统开发的主导原则是（）。
A.自底向上B.自顶向下C.由具体到抽象D.由外向内正确答案：B9.自行开发软件的缺点是（）。
A.开发周期短B.开发周期长C.省钱D.省事正确答案：B10.（）是企业信息资源和信息系统的最高领导者。
A.CEOB.CIOC.COOD.CFO正确答案：B1.一个功能完善的供应链管理系统，需要将市场营销、（）、信息技术和组织创新技术有机集成，以实现快速、有效反应的目标。
A.生产制造B.物流管理C.人力资源D.企业制度正确答案：A2.以下属于B2C交易模式的是（）。
A.药品零售商与医疗保障机构的交易B.医疗机构与消费者之间的交易C.原材料供应商与医药生产企业之间的交易D.医药生产企业与医疗机构之间的交易正确答案：B3.供应链合作伙伴关系的目的是（）。
A.缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目正确答案：C4.供应链管理系统物流管理功能的核心在于（）。
A.创造价值B.提高库存周转率C.满足顾客需求D.信息共享正确答案：A5.供应链管理系统的采购管理功能是以（）方式进行的。
A.订单驱动B.制造订单C.生产驱动D.计划驱动正确答案：A6.在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？（）。
A.客户的长期价值或者是终身价值B.客户消费量最高的时期所产生的价值C.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值D.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值正确答案：A7.在电子商务系统中，ERP、CRM和SCM依次是指（）。
A.企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理B.企业资源规划、客户关系管理、供应链管理C.客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统D.供应链管理、物流管理、知识管理正确答案：B8.客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（）A.客户描述型数据B.市场促销型数据C.客户交易数据D.以上都不是正确答案：A9.电话管理功能通常属于以下哪个模块？（）。
A.销售模块B.呼叫中心模块C.营销模块D.以上都不是正确答案：B10.网上商店日常运营管理，不包括（）。
A.订单管理B.销售统计C.客户查询和商家信用值D.商品预览正确答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11.以下哪些是信息的载体（）多选题 (3 分)A.语言B.文字C.图像D.符号正确答案：ABCD12.以下哪几项是企业信息管理的内容（）多选题 (3 分)A.企业信息基础设施的建立B.企业信息和信息活动的管理C.企业信息化建设项目的实施D.企业信息系统与网络的运行和应用管理正确答案：ABCD13.以下哪几项是系统的特性（）。
多选题 (3 分)A.整体性B.目的性C.关联性D.层次性正确答案：ABCD14.企业信息管理的参与者包括（）。
多选题 (3 分)A.用户B.业务人员C.高层领导D.专业开发队伍正确答案：ACD15.企业信息管理的基本条件包括（）。
多选题 (3 分)A.充足的资金B.参与者C.科学管理D.系统目标正确答案：BCD16.信息的内容价值包括（）。
多选题 (3 分)A.及时性B.完整性C.准确性D.相关性正确答案：BCD17.信息的时间价值包括（）。
多选题 (3 分)A.及时性B.完整性C.新颖性D.相关性正确答案：AC18.管理信息系统按层次划分包括（）。
多选题 (3 分)A.电子数据处理系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.智能系统正确答案：ABCD19.管理信息系统是一个人造系统，它由（）组成。
多选题 (3 分)A.人B.硬件C.软件D.数据资源正确答案：ABCD20.系统按功能可以分为以下几类（）。
多选题 (3 分)A.社会系统B.经济系统C.军事系统D.管理系统正确答案：ABCD11.VPN可以提供（）功能。
多选题 (3 分)A.防火墙功能B.认证C.加密D.隧道化正确答案：ABCD12.中央处理器由下面哪些元件构成（）多选题 (3 分)A.控制器B.内存储器C.输入设备D.运算器正确答案：AD13.以下哪几种是属于未授权访问（）。
多选题 (3 分)A.假冒B.身份攻击C.非法用户进入网络系统D.拒绝服务（DoS）攻击正确答案：ABC14.关系数据模型的数据结构由 ( )组成。
多选题 (3 分)A.主码B.关系C.元组D.属性正确答案：BCD15.外部恶意攻击威胁包括（）。
多选题 (3 分)A.假冒B.身份攻击C.被动攻击D.主动攻击正确答案：CD16.数据库管理系统是数据库系统的核心，其功能包括( )。
多选题 (3 分)A.数据库的定义功能B.数据库的操纵功能C.数据库的保护功能D.数据库的维护功能正确答案：ABCD17.数据库系统由以下哪几个构成( )多选题 (3 分)A.数据库B.数据库管理系统C.应用系统D.数据库管理员正确答案：ABCD18.物联网是把下面哪些技术融为一体，实现全面感知、可靠传送、智能处理为特征的、连接物理世界的网络。
（）多选题 (3 分)A.传感器及RFID等感知技术B.通信网技术C.互联网技术D.智能运算技术正确答案：ABCD19.计算机系统软件主要包括（）。
多选题 (3 分)A.操作系统B.语言处理程序C.应用软件D.实用程序正确答案：ABD20.计算机网络按照网络距离可以分为以下几类（）。
多选题 (3 分)NB.WANC.MAND.NAN正确答案：ABC11.ERP系统的库存管理的业务内容包括（）。
多选题 (3 分)A.物料出入库、移动管理B.库存物料定期盘点C.库存物料管理信息分析D.库存物料采购正确答案：ABCD12.ERP系统的管理思想主要体现在（）。
多选题 (3 分)A.加强了对整个供应链资源进行管理及协调的思想B.仅支持国内业务或单语种、单币制应用需求C.体现精益生产和敏捷制造的思想D.体现事先计划与事中控制的思想E.通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时性差，一般只能实现事中控制正确答案：ABCD13.ERP系统的采购管理的业务内容包括（）。
多选题 (3 分)A.供应商管理B.生成采购计划C.询价和洽谈D.订单跟踪E.到货验收正确答案：ABCDE14.二次开发是在现有的软件上进行（）。
多选题 (3 分)A.重新整合B.更改内核C.定制修改D.扩展功能正确答案：CD15.以下哪些是CIO应具备的素养和能力（）多选题 (3 分)A.良好的沟通、协调能力B.很强的职业技能和学习能力C.必要的财务知识D.丰富的管理经验正确答案：ABCD16.以下哪几项是生命周期法的优点（）。
多选题 (3 分)A.易于适应环境变化B.严格区分开发阶段C.系统针对性强D.整体性和全局性好E.自顶向下观点正确答案：BCDE17.企业实现信息管理可以通过以下方式实现（）。
多选题 (3 分)A.购买商品化软件B.定制开发软件C.ASP模式D.Saas模式18.商品化应用软件的优点（）。
多选题 (3 分)A.功能完善B.技术成熟C.设计规范D.管理思想先进正确答案：ABCD19.定制开发有以下几个方面的优点（）。