第三章计划1.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情( )A. A类工作B.B类工作C. C类工作D.授权的工作2.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（)A. 宗旨B.目的C. 目标D.策略3．组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为( )A．宗旨B．目的 C.目标D．政策4．用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( )A．宗旨B．预算C．目标D．策略5．根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( )A．宗旨B．预算C．目标D．策略6．计划的特征不包括( )A．目的性B．纲领性C．组织性D．效率性7．管理者在做计划时需要回答的问题是( )A．5周1小时B．4周1小时C．3周1小时D．2周1小时8．管理职能中最基本的职能是( )A．人员管理B．控制C.计划D.领导9．下列哪项不是目标的作用( )A．主体作用B．激励作用C．协调作用D．推动作用10．目标管理的创始者是( )A．泰罗B．法约尔C．彼德·德路克D．韦伯11．从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )A．20- 30岁B．20-40岁C．25-30岁 D.25-50岁12．管理者的最佳工作年龄是( )A．25-30岁B．30-40岁C．25-35岁D．35一55岁13．目标管理的第一个阶段是( )A．组织实施B．检查评价C．制定目标体系D．实施奖惩14．按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
A．20％--30％B．30％--40％C．50％--60％D．60％-80％15．评估资源可归纳为SWOT，其中“0”是指( )A．组织内部优势B．组织内部劣势C．组织外部机遇D．组织外部威胁16．时间管理最重要的意义是( ) 、A．有效利用时间B．激励员工的事业心C．有利于管理D．提高工作效率17．管理者对A类工作的管理要点是( )A．授权B．请别人做c．明天做D．亲自去做18．中期计划的年限是( )A．3个月B．6个月C．1年D．3～5年19．择优是计划工作的( )问题A．重要B．核心C．不重要D．关键20．组织长期计划一般由( )制定A．中层管理者8．被管理者C．高层管理者D．基层管理者二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2---5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．广义上的计划是指( )A．制定计划B．实施计划C．检查计划D．选定计划E．分析计划2．计划在护理管理中的意义是( )A．有利于实现组织目标B．有利于应对突发事件C．有利于合理使用资源D．有利于组织工作E．有利于提高护理质量3．计划的形式包括( )A.宗旨B．目的C．任务D．目标E．预算4.在计划的步骤、评估资源中内部条件包括( )A.人力B．物质C．经费D．法令E．设备5．在计划步骤中选定方案的条件是( )A.低产出B．高产出低收入C．有可行性D．满意度高E．高投入6．确定目标应满足的条件是( )A．陈述方式正确B．强调时间概念C．明确约束条件D．目标适宜E．目标可以测量或评价7．目标管理的特点包括(A．参与管理B．自我管理C．自我评价D.整体性管理E．目标特定性8．目标管理的局限性包括(A．目标制定有困难B．限制管理者能力发挥C．费时、费力D．缺乏灵活性E．实现自主管理9.目标管理的优点包括( )A．费时、费力B．调动各级人员的积极性C．提高管理效率D．增加灵活性E．充分发挥管理者的能力10．时间的本质是( )A．客观性B．方向性C．可存储性D．普遍性E．原则性11．C类工作的主要特征是( )A．无关紧要B．不迫切C．后果影响大D．后果影响不大E．一般迫切12．管理者对下列哪些事项可以说“不”( )A．不符合个人专业的事项B．非自己力所能及的事项C．自己感兴趣的事项 D．费时间的事项E．有益于自己工作的事项13．计划工作的基本特征是( )A．目的性B．纲领性C．普遍性D．效率性E．任务性14．按照作用的时间分类，计划可分为( )A．指导性计划B．宗旨C．长期计划D．中期计划E．战略性计划15．按照规模分类，计划可分为( )A．战略性计划B．战术性计划C．指令性计划D．指导性计划E．5年计划16．按照计划的约束程度，计划可分为( )A．指导性计划B．战略性计划C．战术性计划D．长期计划E．指令性计划17．组织制定政策的作用包括( )A．为成员指出行动方向B．保证成员活动协调一致C．有利于进会计资格行管理D．提高石织管理效率E．树立和维护招生简章组织尊严18．拟定被选方案时管理者应考虑( )A．方案与组织目标的相关程度B．可预测的投入与效益之比C．公众的接受程度D．下属的接受程度E．时间相关因素19．目标的性质包括( )A．层次性B．网络性C．多样性D．推动性E．标准性20．ABC时间管理法的核心是( )A．抓住主要问题B．解决主要矛盾C．保证重点工作D．兼顾全面E．提高工作效率三、是非题答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用√表示，错误的用×。
表示。
( )1．狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。
( )2．广义上的计划是指制定计划的活动过程。
( )3．战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。
( )4．组织制定的政策是指导性计划。
( )5．指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。
( )6．目标管理可明确各级人员的职责和任务。
( )7．目标管理不利于控制。
( )8．目标管理易滋长本位主义。
( )9．管理者对待A类工作时的管理要点是授权。
( )10．无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作。
( )11．B类、C类工作的管理要点是现在就做。
( )12．管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不’’。
( )13．管理者保持心理健康可提高管理工作效率。
( )14．当C类工作比较多时，管理者应投入更多的时间处理该类工作。
( )15．对于B类工作，管理者可以直接授权。
( )16．既然时间客观存在，时间就可以储存。
( )17．时间管理的重要意义是提高工作效率。
( )18．由于存在费时费力，所以不宜使用目标管理方法。
( )19．目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。
( )20．目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。
四、填空题1．按计划的规模划分，计划可分为、2．按计划的约束程度划分，计划可分为、3．目标管理是以和为基础形成的一套以目标为中心的管理方法。
4．目标管理过程分为制定目标体系、和三个阶段。
5．时间的特征包括客观性、和6．计划工作的核心问题是7．是管理职能中最基本的职能。
8．制定计划实质上是过程。
9．长期计划一般由制定。
10．中期计划指年的计划。
11．短期计划一般由制定，具有特点。
12．对组织具有战略性、纲领性指导意义的计划称为计划。
13．宗旨是组织或系统对其和的表述。
14．目标管理是由提出的。
15．目标的性质是层次性、和16．目标管理分为制定目标体系、和检查评价三个阶段。
17．管理者对C类工作的管理要点是18．管理者浪费时间的原因包括和19．管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的20.时间的本质是一种有价值的五、名词解释1．计划2目标3．政策 4.目标管理5.时间管理 6．策略六、简答题1．简述计划在护理管理中的作用和意义。
2．简述计划的步骤。
3．简述自标的作用。
4．简述目标应满足的条件。
5．简述目标管理的特点。
6．简述目标管理的优点七、论述题1．举例说明目标管理方法的实施结果?2．说明管理者为什么要用60％-80％工作时间去完成占工作量20％～30％的A类工作。
【参考答案】单选题1．A 2．C 3D 4．B 5.D 6.D 7．A．8．C 9．A 10.C11．D 12．D 13C 14．D 15.C 16.D 17．D 18．D 19．B 20.C二、多选题1.ABC2．ABCE3．ABCDE4．ABC5．BCD6.ABCDE7．ABCDE8．ABCD9．BC10．AB11.AB12.ABD13．ABCD14．CD15.AB.16．AE17．ABE18．ABCDE19．ABC20．ABCDE三、是非题1．×．2．×3√4．×5.√6.√7．×．8．√9．×10.√11．×．12．×13√14．×15.√16. ×17．√．18．×19．√20.√四、填空题1．战略性计划战术性计划2．指令性计划指导性计划3.组织实施检查评价4．方向性无存储性5．方向性无储存性6．择选7．计划8．决策9．高层管理者10．1～5年11．基层管理者战术性。
12．长期13．信仰价值观14．彼德·德鲁克15．网络性多样性16．组织实施17．授权18．主观原因客观原因19．020．无形资源五、名词解释1.计划为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。
2.目标在任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。
’3.政策组织为达到目标而制定的一种。
限定活动范围的计划。
4．目标管理由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
5．时间管理指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。
6．策略为实现组织目标而采取的对策，是实现目标的指导和行动方针。
六、简答题1．简述计划在护理管理中的作用和意义。
(1)有利于实现组织目标。
(2)有利于应对突发事件。
(3)有利于合理使用资源。
(4)有利于控制工作。
(5)有利于提高护理质量。
2．简述计划的步骤计划的步骤大致可分为分析形势，确定目标，评估资源，拟定可选方案，比较方案，选定方案，制定辅助计划，计划预算。
3．简述目标的作用。
(1)主导作用。
(2)激励作用。
(3)协调作用。
(4)推动作用。
(5)标准作用。
4．简述目标应满足的条件。
(1)目标的陈述方式正确。
(2)强调时间概念。
(3)明确约束条件。
(4)目标必须能够落实。
(5)目标必须可以测量或评价。
5．简述目标管理的特点。
(1)管理者和被管理者共同参与管理工作。
(2)强调自主管理。
(3)强调自我评价。
(4)强调整体性管理。
(5)具有目标特定性。
6．简述目标管理的优点。
(1)明确各级人员的职责和任务。
(2)调动各级人员的积极性。
(3)提高各阶层工作效率。
(4)提高管理效率。
(5)提高生产力。
(6)启发员工自觉性。
(7)目标管理有利于控制。
七、论述题1．举例说明目标管理方法的实施结果。
(结合实际综合教材相关内容进行分析阐述)2．说明管理者为什么要用60％～80％工作时间去完成占工作量20％～30％的A类工作。