1.人力资源管理的观点起源于()A.20世纪60年代B. 20世纪80年代C. 19世纪60年代D. 19世纪80年代2.人性假设理论的提出者是( )A.埃德加·沙恩B.亚伯拉罕·马斯洛C.戴维·麦克利兰D.威廉·配第3.需要层次理论中最高级的需要是( )A.社交需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要4.通过调查访问美国匹滋堡地区的会计师和工程师发现的激励因素和保健因素的是( )A. 亚伯拉罕·马斯洛B. 雷德里克·赫兹伯格C. 戴维·麦克利兰D. 维克多·弗鲁姆5.员工招聘的目的是( )A.吸引人员B.挑选合适人选C.获得经济效益D.提升企业形象6.最常用的培训课程评估模式——“柯氏模式”是美国威斯康星大学的( )教授A. 麦当娜B. 柯当纳C. 马斯洛D. 亚当斯7.职业生涯发展五阶段论是( )提出的。
A. 莱温森B. 伯纳德·韦纳C. 戴维·麦克利兰D. 格林豪斯·凯莱8.职位评价中最传统最简单的方法是（）A.分类法B.排序法C.要素计点法D.要素比较法9. 薪酬制度的奖励性调整又叫做（）A．效益调整B．工龄调整C．功劳性调整D．生活指数调整10.我国职工在工作单位连续工作( )年以上的，可享受带薪年休假。
A.4B.3C.2D.1二、多项选择题1.人力资源管理的特征有( )A.生产过程的时代性B.开发对象的能动性C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性E.组织过程的社会性2.人力资源管理的基本职能包括( )A.获取B.整合C.激励D.调控E.开发3.以下属于激励理论的是( )A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.X理论E.Y理论4.组织中内部征召主要有以下( )种方法。
A.公告法B.推荐法C.人事记录法D.猎头公司E.广告法5.员工培训的原则（）A.有效激励原则B.个体差异化原则C.目标明确原则D.传统性原则E. 联系性原则6．发展技能培训的方法主要有（）A．工作模拟法B．角色扮演法C．试听教学法D．案例分析法E．管理游戏7．绩效考核的五因素包括（）A．德 B．能C．绩D．勤E．体8．考勤记录法是收集资料方法中最常用的一种，主要对（）进行记录。
A．出勤B．缺勤C．原因D．优良E．不优良9．我国的社会保险项目包括（）A．失业保险B．医疗保险C．养老保险D．人身财产保险E．生育保险10．薪酬管理的原则包括（）A．补偿性原则B．竞争性原则C．经济性原则D．激励性原则E．公平性原则三、名词解释：1人力资源管理2职位评价3.绩效考核四、简答题：1简述员工招聘的意义？2举例说明员工培训的方法？3简述常用的人力资源需求预测方法中的德尔菲法？4简述跨国企业人力资源管理的4种模式？5劳动合同应具备哪些条款？四、论述题1论述定性的工作分析中访谈法的优缺点及注意事项？2举例说明校园招聘的优缺点？三、名词解释1人力资源管理通过协调人与事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能，使人尽其才，物尽其用，人事相宜，以实现组织的目标和个人的需要。
2职位评价是指借助一定的方法，确定企业内部各职位相对价值大小的过程。
3绩效考核是指对员工在工作中表现出来的工作业绩，工作能力，工作态度及个人品德等进行评价，并判断与岗位的要求是否相符。
1简述员工招聘的意义答：企业生存与发展、企业核心竞争力、注入新鲜血液、扩大企业知名度树立形象、有利于人力资源的合理流动。
2举例说明员工培训的方法？在职培训有学徒培训，实地工作培训，轮岗培训等，脱产培训有理论知识培训（学历）发展技能培训，改变态度培训等。
3简述常用的人力资源需求预测方法中的德尔菲法答：德尔菲法是专家对影响组织某一领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法。
P454简述跨国企业人力资源管理的4种模式？答：民族中心型管理模式，东道国中心型管理模式，地区中心型管理模式，全球中心型管理模式。
5劳动合同应具备哪些条款？答：用人单位名称，住所和法人代表，劳动者的姓名，住所和居民身份证，劳动合同期限，工作内容和地点，工作时间，劳动报酬，社会保险，劳动保护，其他。
论述题论述定性的工作分析中访谈法的优缺点及注意事项P66举例说明校园招聘的优缺点？P931.劳动力资源通常是指18岁至（）岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。
A.50B. 55C. 60D. 652.人性假设理论的提出者是( )A.埃德加·沙恩B.亚伯拉罕·马斯洛C.戴维·麦克利兰D.威廉·配第3.需要层次理论中最低级的需要是( )A.社交需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要4.通过调查访问美国匹滋堡地区的会计师和工程师发现的激励因素和保健因素的是( )A. 亚伯拉罕·马斯洛B. 雷德里克·赫兹伯格C. 戴维·麦克利兰D. 维克多·弗鲁姆5.员工招聘的目的不是为了( )A.吸引人员B.从应聘者中挑选合适人选C.获得经济效益D.提升企业形象6.（）是人力资源管理各种要素中最基本的，也是最费力，最繁琐，最有效的工作。
A. 工作分析B. 薪酬制度C. 员工招聘D. 职前培训7.职业生涯发展五阶段论是( )提出的。
A. 莱温森B. 伯纳德·韦纳C. 戴维·麦克利兰D. 格林豪斯·凯莱8.职位评价中最应用最广泛，最精确，最复杂的方法是（）A.分类法B.排序法C.要素计点法D.要素比较法9. 薪酬制度的奖励性调整又叫做（）A．效益调整B．工龄调整C．功劳性调整D．生活指数调整10.员工的正式录用通常又称为（）。
A.试用B.适用C.应用D.转正二、多项选择题）1.人力资源管理的特征有( )A.生产过程的时代性B.开发对象的能动性C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性E.组织过程的社会性2.人力资源管理的基本职能包括( )A.获取B.整合C.激励D.调控E.开发3.以下不属于激励理论的是( )A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.X理论E.Y理论4.组织中外部征召主要有以下( )种方法。
A.就业服务机构B.推荐法C.人事记录法D.猎头公司E.广告法5.员工培训的原则（）A.有效激励原则B.个体差异化原则C.目标明确原则D.传统性原则E. 联系性原则6．发展技能培训的方法主要有（）A．工作模拟法B．角色扮演法C．试听教学法D．案例分析法E．管理游戏7．绩效考核方法包括（）A．品质导向型 B．行为导向型C．效果导向型D．综合型E．过程导向型8．考勤记录法是收集资料方法中最常用的一种，主要对（）进行记录。
A．出勤B．缺勤C．原因D．优良E．不优良9．改变态度的训练方法主要有（）A．计算机辅助教学B．管理游戏C．角色扮演D．感受训练E．案例分析10．员工的薪酬包括（）A．基本薪酬 B．不变薪酬C．可变薪酬D．直接薪酬E．间接薪酬三、名词解释：1员工招聘2职位评价3.绩效考核四、简答题：（1简述人力资源规划的作用？2举例说明面试主要考察哪些方面？3简述薪酬管理的作用？4简述跨国企业人力资源管理的4种模式？5劳动合同应具备哪些条款？四、论述题1论述定性的工作分析中访谈法的优缺点及注意事项？2举例说明内外部招聘的优缺点？三、名词解释1员工招聘是组织为了发展的需要，根据工作分析和人力资源规划的数量和质量要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人，并从中选出合适的人予以录用的过程。
2职位评价是指借助一定的方法，确定企业内部各职位相对价值大小的过程。
3绩效考核是指对员工在工作中表现出来的工作业绩，工作能力，工作态度及个人品德等进行评价，并判断与岗位的要求是否相符。
1简述人力资源规划的作用答：①是组织战略规划的重要组成部分、②是组织适应动态发展需要的重要保证、③是人力资源管理各项职能的依据、④有助于控制组织的人工成本、⑤有助于调动员工的积极性。
2举例说明面试主要考察哪些方面？答：应聘者的语言表达能力，反应能力，个人修养，逻辑思维能力等。
3简述薪酬管理的作用？答：①有利于吸引和保留优秀的员工②有助于激发员工的工作积极性③有助于改善企业的绩效④有助于塑造良好的企业文化。
4简述跨国企业人力资源管理的4种模式？答：民族中心型管理模式，东道国中心型管理模式，地区中心型管理模式，全球中心型管理模式。
5劳动合同应具备哪些条款？答：用人单位名称，住所和法人代表，劳动者的姓名，住所和居民身份证，劳动合同期限，工作内容和地点，工作时间，劳动报酬，社会保险，劳动保护，其他。
论述题论述定性的工作分析中访谈法的优缺点及注意事项P66举例说明内外部招聘的优缺点？P85。