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市场营销道德


3、社会公正理论
美国哈佛大学教授罗尔斯 提出功利主 义容许牺牲少数人的利益达到大多数人的 利益,这是对少数人的自由平等权利的粗 暴侵犯。罗尔斯坚信,每个人都拥有自由 平等的权利,这些权利是神圣不可侵犯的, 纵使是为了绝大多数人的功利,也不能牺 牲个别人的权利。 讨论:当房地产开发商遭遇钉子户,该怎么 办?
周礼: 勤朴古健 果义敢为、居安思危、善始善终” 勤朴古健、 周礼:“勤朴古健、果义敢为、居安思危、善始善终” 是为德。 是为德
2、企业文化与道德之间的关系 文化——企业的“灵魂” 企业的“ 文化 企业的 灵魂” 道德——文化的“灵魂” 文化的“ 道德 文化的 灵魂” 3、营销必须建立在企业 核心价值观和道德伦理基 础之上。(民企寿命)
二、西方市场营销道德理论
(一)西方学术界的道德观 1、功利论 主要以行为后果来判断行为的道德合理性,如果 某一行为给大多数人带来最大幸福,该行为就是道德 的,否则就是不道德的。 2、道义论 从处理事物的动机来审查是否具有道德,而不是 从行动的后果来判断,并且从直觉和经验中归纳出某 些人们应当遵守的道德责任和义务,以这些义务履行 与否来判断行为的道德性。 3、相对主义论 是非善恶的评判标准因不同的社会文化背景而有 差异
南京建康路的王府餐厅为防强拆迁买 了50斤铁钉共1.8万枚钉在自家屋顶。
真正的“钉子户”
【回答】恒源祥广告符合营销道德吗? 【作业】 思考题:市场营销中“利”与“义”之间 的矛盾关系有哪些表现?
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三、中国传统文化中的营销道德思想
(一)“仁”与市场营销理念 “同声同气,济世救人;仁心仁术,医国医民” “仁者,人也。” ——《礼记》 营销理念 ——满足人,服务人
(二)市场营销道德的判定理论 1、显要义务理论 该理论由英国学者罗斯提出。 ⑴诚实;⑵感 恩;⑶公正;⑷行善;⑸自我完善;⑹不作恶。 2、相称理论 美国伦理学家加勒特于1966年提出此理论, 认为判断一项营销行为是否道德,应从其目的、 手段和后果这三个方面加以综合考察相称理论 认为应遵循以下原则: 如果营销手段和目的都无可挑剔,但如果 预见行为会引起副作用,则行为人应有相称理 由来放任副作用的发生,否则就是不道德的。
市场营销道德
08会计本科 班 会计本科2班 会计本科 2010.12.20
课前分享评价
分值 +2.5分 分 主题突出,内容生 动,切合营销主题 语言流畅, 叙述完整 能开阔视野,具有 一定的启发性, +1分—1.5分 分 分 主题突出,内 容能切合主题 但欠生动 语言偶有中断, 但叙述完整 能开阔视野, 但缺乏启发性 +0分—&#有中断, 叙述欠完整 平铺直叙,缺 乏思想 现场气氛平淡
(二)“义”与市场营销规则 见利思义” “见利思义” 富与贵是人之所欲也, “富与贵是人之所欲也,不 以其道得之,不处也” 以其道得之,不处也” ——《论语》。 《论语》
(三)“礼”与市场营销手段 “礼”是“仁”的外在表现 以礼相待: 1、礼规; 2、礼品; (四)“智”与市场营销策略 (五)“信”与市场营销效果
1内容
2表达
3思想
4氛围
创造出积极、活跃, 现场氛围比较 轻松的气氛 活跃
一、市场营销与道德的关系
当今社会营销活动中有哪些不道德的现象? 当今社会营销活动中有哪些不道德的现象? 恒源祥广告符合营销道德吗? 恒源祥广告符合营销道德吗?
1、道德是什么?
老子: 老子:道是世界的本源 韩非子:道是万物的规律 韩非子:
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