• 管理对促进社会发展和提高社会的生活质量 有着重要的意义;
做好工作计划
管理学的核心内容
• 计划 • 组织 • 领导 • 控制
做好工作计划
做计划的步骤
• 愿(远)景的形成(目标和任务); • 共同价值观的建立; • 中长期规划的制定; • 策略管理; • 计划管理;
做好工作计划
策略管理
• 策略是管理者为了达到组织的目标和任务所 制定性
• 管理是促进生产力发展的关键因素:在生产 力要素中,劳动力劳动工具劳动对象如果没 有管理就行不成生产力,科学技术虽然是第 一生产力,但管理是生产力中的综合要素,科 学技术只是它的一个资源要素;
• 管理是提高一个组织和管理经济效益的重要 手段:管理是运用少的人财和少的占用来正 确地达到组织的目标;
做好工作计划
2020/11/5
做好工作计划
管理学的概念
• 管理就是确切的知道你要别人去干什 么,并让他用最好的方法去做;
• 管理是设计和维持一种环境,是集体工 作的人们能够有效的完成预定目标的 过程;
• 管理是运用人力与其它资源去实现组 织的目标;
做好工作计划
管理------
• 管理出成绩 • 管理出效益 • 管理出人材
做好工作计划
领袖与管理者不同！
• 领袖 • 东方文化 • 制定方针 • 统帅群众 • 激励士气 • 需求价值与心灵 • 从事危险的创新 • 有效益Effective • 做正确的事
管理者 西方文化 制定计划和预算 人力资源与组织结构 控制与督促进度 增资奖惩股权 按部就班地实践 有效能Efficient 正确的做事
急诊 挂号门诊 健康查体 定点医疗 社区医疗 健康教育 会员制 回访来诊
做好工作计划
目标 (组织目标)
领导或 领袖
任务 (个人和团队目标)
方法 (完成分解任务)
步骤 (实施的时间表)
控制 (监督计划实施)
做好工作计划
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/5
做好工作计划
• 策略计划是策略实施的计划书,是从现状走 向目标未来的行动纲领,确保政策的一致性;
做好工作计划
策略与策略计划的制定
外在环境 该做什么
文化价值观 想做什么
内部环境 能做什么
该做的想做的能做的 形成策略指导纲要
计 划
目标
做好工作计划
“大”型综合医院 服务病人要多 住院病人要多 关键门诊要多
病人数量 服务内容 收入标准 支付额度 提高达标 减少坏帐 增加签约 多元化经营