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3.4管理层次的划分 （2）
管理宽度又称管理的幅度，指一名管理 者有效地监督和管理其下属的人数。 管 理幅度是有限的，当超过这一限度时， 管理的效果就会下降。
衡量是否增加管理层次的标准就是，增 加管理层次节约的时间和成本一定要大 于监督的时间和成本。
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2．组织职能的程序 组织设计
按照组织的目的、任务、规模 和所处的环境确定组织结构、 职位的位置、职权与职责的划 分等，以建立有效的组织系 统。
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组织运用
是指领导者执行组织所规定的 权力，行使组织职能，推动下 级组织和人员各司其职，相互 协调地进行工作，提高组织效 率。主要包括制定工作规范、 标准、作业程序，确定组织信 息传递的渠道、方式，以及对 下属单位、各部门的控制等。
3.5根据管理层次与管理宽度 的原理，较大的宽度意味着 较少的管理层次，较小的宽 度意味着较少多的层次，由 此，我们就得出了企业管理 组织的两种最基本的结构： 扁平结构和直线结构。
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l 扁平结构的优缺点：缩短了上下级沟通 的距离，信息交流快，管理费用低易树 立企业经理的威信；不能有效监督下级， 上下级以及同级人员之间沟通和联络困 难。
小企业组织机构设计讲义
主讲：周宏军
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一、组织的定义
组织就是按照一定的目的 和程序组成的一种责权角 色机构。
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组织的四大核心内容
l 职权：指通过一定的正式程序所赋 予某项职位的一种权力。 l 职责：指某项职责或岗位应该完成 某项任务的责任。 l 负责：反映上下级之间的一种关系。 l 组织系统图：反映组织内各机构岗位 上下左右相互关系的一种图表。
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二、组织的作用
1．组织在管理中的作用 组织有两中含义：
l 一是指组织职能； l 二是指社会单位。
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两种含义的关系是——内在联系 的关系
行使组织职能要依托某种社会单 位，任何社会单位必须行使组 织职能。组织在一切管理活动 中居于中心地位，是行使其他 各项管理职能的依托
中层的基本任务：负责分目标的制定， 拟订和选择计划的实施方案、步骤和程 序，按部门分配资源，协调下级活动， 以及评价组织活动的成果和制定纠正偏 离目标的措施等——战术计划 基层的基本任务：按照规定的计划和程 序，协调基层员工的各项工作，完成各 项计划和任务——运行管理。
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3.8部门的划分
l 管理层次如何划分； l 部门如何确立； l 职权如何分配；
要进行组织机构设计，首 先要处理这三个问题。
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3.3什么是组织机构设计：
所谓组织结构的设计，就是把实现 组织目标所需完成的工作范围、工 作任务划分为性质不同的业务工作， 然后按照工作性质组建不同的部门， 同时确定各部门的职责与权限。总 之，组织的设计就是对组织内的层 次、部门和职权进行合理的划分。
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组织调整
是在评价原有组织系统的基础 上，按照工作任务和客观条件 的变化，对原有组织系统加以 调整，使之更加完整。
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三、 小企业组织机构设计
3.1进行组织机构设计的意义和目 的 提高效率，减少内耗。
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3.2任何一个组织结构都存在三 个相互联系的问题
公司总裁
人力资源部
财务部
设
供
工
销
质
·
计
应
程
售
检
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部
部
部
部
部
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职能式组织机构
l 部门划分的目的是：确定组织中 各项任务的分配与责任的归属，以 求分工合理、职责分明，有效地达 到企业组织目标。 l 划分可以依据许多方法，如按人 数划分、按时间划分、按职能划分、 按区域划分、按产品或项目划分、 按服务对象划分以及按设备划分等 等。
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无论按什么方法划分，划分要遵 循如下原则：
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3.4管理层次的划分 （1）
单纯的技术型领导不能适应现代企业 管理的要求，必然要求偏重于管理型的 综合素质人才，从单纯的技术管理中独 立出来，充当经理的角色。 企业经理个人的精力、时间以及知识 结构的局限性，单靠一个人独揽整个企 业管理工作显然是难以维继的，这时必 须考虑有效的领导和管理？究竟直接管 理多少小属才是最了有效的？即管理的 宽度要多宽？
l 直线结构的优缺点：管理严密、分工明 确、上下级易于协调的特点，但组织层 次多，管理人员需要较多协调工作增加， 浪费时间和精力 比较两者的优缺点得出结论：为了 达到有效管理，应尽量减少企业管理的 层次和结构。
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3.6影响管理宽度的因素
l 主管人员与其下属双方的素质和能力 l 面对问题的种类 l 工作任务的协调 l 授权程度
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3.10组织机构设计的输出
l 组织图，又叫组织树 l 职位说明书 l 组织手册
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四、 小企业组织机构类型
三种适合小企业的最基本的组织机构形式： l职能式组织机构 l事业型组织机构 l纵横交错型组织机构（矩阵型组织机
构）。
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4.1职能式组织机构
l力求维持最少部门 l组织机构应该有弹性 l确保目标的实现——必要的职能要
具备 l各部门职务的指派应达到平衡，避
免忙闲不均，工作量分摊不均。 l检查职务与业务部门分设——防止
检查人员偏心
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3.9职权的种类
企业组织中，最基本的信息遵循分级原则和职权等级原 则 l 参谋职权：分为专业和个人之分。 l 职能职权：被授予权利的参谋。
计划的完善程度 l 组织沟通渠道的状况
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3.7组织层次的分工及相互关系
一个组织中管理层次的多少， 应具体根据组织规模的大小， 活动的特点及管理宽度而定。 小企业一般分为三层，即上层、 中层、基层。
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上层的基本任务：统一指挥和综合管 理，并制定组织方针和目标——战略计 划