出租车管理制度〔精选7篇〕出租车管理制度〔精选7篇〕出租车管理制度篇1第一章总那么第一条为加强城市客运出租汽车管理，进步客运出租汽车效劳质量，保障乘客、用户和客运出租汽车经营企业、个体业户〔以下简称经营者〕及其从业人员的合法权益，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例所称的出租汽车，是指按照乘客和用户意愿提供客运效劳或者车辆租赁效劳的客车。

客运效劳是指按照乘客意愿提供运送效劳，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。

车辆租赁是指向用户出租不装备驾驶员的客运车辆，并且按照时间收费的出租汽车经营活动。

第三条本条例适用于本市城区客运出租汽车的管理。

第四条市公用事业行政管理部门是本市城区客运出租汽车的行政主管部门，其所属的市客运出租汽车管理机构负责本市城区出租汽车的监视、管理，依法查处违背本条例的行为。

公安行政管理部门负责本市城区客运出租汽车的治安管理。

交通、工商、物价、技术监视、城建、规划、税务、环保、财政等部门应当按照各自职责，协同施行本条例。

第五条客运出租汽车行业开展应当纳入全市经济、社会开展方案，并根据实际需要，对客运出租汽车行业开展规模、数量和车型施行宏观控制。

市公用事业行政管理部门，应当根据全市经济、社会开展总体规划和方案，会同有关部门编制客运出租汽车的开展规划以及客运出租汽车的数量、乘降点及停车场〔站〕的年度开展方案，报市人民政府批准后执行。

第六条客运出租汽车行业应当实行统一管理、合法经营、公平竞争、方便群众的原那么。

客运出租汽车的营运定额和税费标准，应当按照国家、省和本市有关规定执行。

第七条市公用事业行政管理部门、客运出租汽车管理机构及工作人员应当依法管理，秉公办事，依法维护经营者、乘客、用户和从业人员的合法权益。

第二章经营资质管理第八条本市客运出租汽车经营权实行有偿出让和转让，获得客运出租汽车经营权，并办理有关手续后，方可从事客运出租汽车经营活动。

经营者所获得的客运出租汽车经营权，在正式营运半年后，经客运出租汽车管理机构批准，方可有偿转让。

经营权使用期满，由市人民政府无偿收回。

客运出租汽车经营权的使用期限、有偿出让、转让的方式、标准由市人民政府制定。

第九条获得客运出租汽车经营权的企业，应当具备以下条件：〔一〕有符合规定数量和质量要求的客运车辆和相应的资金；〔二〕有符合规定要求的停车场地和经营场所；〔三〕有到达规定标准的管理人员和驾驶员；〔四〕有与经营方式相适应的经营管理制度；〔五〕能独立承当民事责任；〔六〕符合其他有关规定的条件。

第十条获得客运出租汽车经营权的个体业户，应当具备以下条件：〔一〕有符合规定要求的客运车辆和相应的资金；〔二〕有符合规定要求的停车场地；〔三〕有到达规定标准的驾驶员；〔四〕符合其他有关规定的条件。

第十一条客运出租汽车驾驶员，应当具备以下条件：〔一〕有本市常住户籍或者暂住证；〔二〕具有初中以上文化程度；〔三〕有公安部门核发的机动车驾驶证，驾龄满2年以上；1、出租车司机必须遵守《中华人民共和国交通管理条例》及有关交通平安管理的规章法那么，平安驾车，遵守员工手册，遵守出租车公司其他相关的规章制度2、爱惜车辆，定期对车辆进展维护保养，经常检查汽车的主要部件，确保车辆的正常运行。

3、出租车司机应每天抽时间对车辆进展清洗、加油，保持车辆卫生。

4、出租车停放时应注意平安，司机分开车辆时，要锁好车辆，以防车辆被盗。

5、出租车时间因为工作时间的特殊性，应合理安排时间休息，严禁疲劳驾驶，酒后驾驶。

6、对乘客要热气、礼貌、说话应文明大方，乘客谈话时，除非乘客主动搭话，否那么不准随意插嘴。

7、对该城市的地理熟悉，能满足顾客的要求。

8、要勤劳工作，因为每个月出租车要扣除相应的费用，还有油、气的本钱。

9、进步自身素质，端正效劳态度，进步效劳质量。

出租车管理制度篇21、平安职责1.1贯彻执行国家、行业及企业有关平安消费的法规、规章、制度。

1.2履行出租车客运消费过程平安管理责任,保证出租客运消费平安。

1.3参加平安教育、培训和活动。

1.4落实“四防”工作措施。

1.5履行应急处置预案职责。

1.6承受各级平安检查,落实隐患整改和消费平安过程监视管理抄告制度。

1.7做好驾驶员平安教育培训工作。

1.8做好驾驶员上岗把关考核工作。

1.9做好平安根底管理工作。

1.10对违背平安消费法律法规和危害生命财产平安的行为进展检举,回绝执行。

2、平安标准2.1按照“四防”工作要求做好本职工作。

2.2做好平安管理台账、记录、报表等档案资料的搜集、保存和上报等工作。

2.3参加应急预案的学习、培训和演练。

2.4组织驾驶员参加平安教育、培训,配合平安管理部门开展专项活动。

2.5通过多种形式对驾驶员、员工进展平安教育培训和管理。

2.6做好驾驶员上岗前资质审查、技能考核工作。

2.7做好出租车辆保险入保、理赔工作。

2.8遇到冰、雪、雾、恶劣天气等不具备平安消费条件时,及时报告,执行上级命令2.9做好出租车辆二级维护落实,完善二级维护档案。

2.10做好平安工作记录。

3、平安考核3.1平安工作记录不健全,扣10分。

3.2不参加应急预案演习或者不参加平安培训、活动,扣20分。

3.3未履行“四防”平安职责,扣20分。

3.4未按照《消费平安过程监视管理抄告通知书》要求整改问题和隐患,扣50分。

3.5车辆入保、理赔不及时,扣50分。

3.6未落实隐患整改措施,扣20分。

3.7驾驶员上岗考核把关不严,扣30分。

3.8从业人员平安教育培训缺乏100%,扣30分。

3.9未落实消费平安过程监视管理抄告制度,扣50分。

3.10遇到冰、雪、雾、恶劣天气等不具备平安消费条件时,安排运行任务,扣100分。

3.11由于工作严重渎职或未尽到管理责任,造成重大事故隐患,扣100分。

出租车管理制度篇3为进一步增强驾驶员效劳意识，不断进步营运管理程度，更好的促进公交营运效劳工作上新台阶，以良好效劳质量吸引更多的乘客乘坐公交车，以进步社会效益和经济效益的不断进步，公司特制定驾驶员星级管理方法。

一、适用范围本方法适用参与公司所属线路营运的驾驶员。

二、星级设置驾驶员星级设置一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。

三、奖励规定经考评合格后的星级驾驶员享受各星级的奖励。

1、星级驾驶员每月奖励30元；2、星级驾驶员每月奖励50元；3、星级驾驶员每月奖励80元；4、星级驾驶员每月奖励120元；5、星级驾驶员每月奖励200元。

四、考评标准1、星级驾驶员标准〔1〕完成当月营运方案，无迟到、早退、缺勤；〔2〕按时参加平安消费每月例会一次，分公司平安例会二次；〔3〕每月驾驶员百分制考核90分以上，无来电来信投诉；〔4〕无违法违规驾驶行为，无有责交通事故；〔5〕无有责机械事故。

2、星级驾驶员标准〔1〕到达一星级标准；〔2〕每月驾驶员百分制考核95分以上，无来电来信投诉；〔3〕车辆无抛锚现象发生。

3、星级驾驶员标准〔1〕到达二星级标准；〔2〕每月驾驶员百分制考核98分以上，无来电来信投诉；〔3〕月票款收入〔含卡金、免费卡〕不低于线路平均程度，百公里耗油量不超出定额。

4、星级驾驶员标准〔1〕连续三个月到达三星级标准；〔2〕当月驾驶员百分制考核100分，三个月内有来电来信表扬〔此条件可持续评比〕；〔3〕当月票款收入不低于线路平均程度，百公里节约油量在线路内排在前三名〔含第三名〕。

5、星级驾驶员标准〔1〕连续三个月到达四星级标准；〔2〕当月票款收入高于线路平均程度，百公里节约油量在线路内排在第一名。

五、组织设置成立考评小组，组长：副组长：小组成员：考评小组职责：每月负责搜集、整理星级考评资料〔交通违章、交通事故、车厢事故、百分制得分、出勤率、营收情况、百公里耗油情况〕，对照考评标准施行公平、公正、公开考评，负责考评反应意见并处理，稽查人员应对所有驾驶员进展百分制考评，并每月不得少于5次，及时登记来电、来信表扬和投诉，各相关部门做好日常检查、登记、评分、统计汇总工作，次月5号交考评小组。

出租车管理制度篇4第一条：目的为了便于管理及有效控制办公本钱，进步日常办事效率，根据公司实际情况，特制定本规定。

第二条：适用范围本规定所述员工外出办事指员工在公司正常工作时需要外出(限昆明市内)公干、联络业务等情况，不包括分开昆明市外出出差所乘交通，外出出差交通另按员工出差管理方法执行。

本规定的员工是指公司一般员工及总公司下派印章管理人员。

第三条：详细规定1、公司员工外出办事需用车，应事先向综合办申请使用公务车，经综合办同意后，在公司的用车记录表上进展登记，方可带车外出办事。

2、如公务车无法满足出行要求时，本着节约原那么，员工应尽量选择乘坐市内普通公交车辆(公交车、地铁)，原那么上不允许乘坐出租车。

3、在公司公务车无法满足出行条件时，且有特殊紧急公务需要办理时，员工可向综合办申请乘坐出租车，在填报《乘坐出租车申报单》后经综合办批准后可乘坐出租车。

4、如有紧急情况需打车，员工可告知综合办，事后补填《乘坐出租车申报单》。

第四条：费用报销财务报销时，应根据批准的行程及出行方式审核报销金额，对于出租车出行要以申报单为附件，以实际发生金额详细填写报销金额，票面金额超过实际报销金额的应的发票的正面上注明实报金额。

出租车管理制度篇5第一章总那么第一条为加强城市出租汽车管理，进步出租汽车效劳质量，保障乘客、用户和出租汽车经营企业、个体工商户及其从业人员的合法权益，促进城市客运交通事业的开展，根据国家的有关法律、法规，制定本方法。

第二条本方法适用于城市出租汽车的规划、经营、管理和效劳。

第三条本方法所称的出租汽车，是指经主管部门批准的按照乘客和用户意愿提供客运效劳，并且按照行驶里程和时间收费的客车。

第四条出租汽车是城市公共交通的重要组成局部。

出租汽车的开展，应当与城市建立和城市经济、社会开展程度相适应，并与其他公共交通客运方式相协调。

出租汽车的开展规划和方案，由城市建立行政主管部门会同有关部门编制，纳入城市总体规划，报当地人民政府批准后施行。

第五条出租汽车行业实行统一管理、合法经营、公平竞争的原那么。

城市的出租汽车经营权可以实行有偿出让和转让。

第六条国家鼓励和支持出租汽车行业的科学技术研究、推广和有方案地引进先进技术和设备，进步出租汽车管理科学技术程度。

第七条国务院建立行政主管部门负责全国的城市出租汽车管理工作。

县级以上地方人民政府城市建立行政主管部门负责本行政区域内出租汽车的管理工作。

出租汽车的详细管理工作可以委托客运管理机构负责。

第二章经营资质管理第八条出租汽车经营企业应当具备以下条件：(一)有符合规定要求的客运车辆和相应的资金;(二)有符合规定要求的经营场所;(三)有符合规定要求的管理人员和驾驶员;(四)有与经营方式相配套的经营管理制度;(五)有独立承当民事责任的才能;(六)符合其他有关规定的条件。