企业邮箱需求分析目录 (1)1. 引言 (2)1.1 什么是企业邮箱 (2)1.2 什么是免费邮箱 (2)1.3 为什么要选择企业邮箱 (2)2. 任务描述 (3)3. 功能描述 (3)3.1 腾讯企业邮箱 (4)3.2 移动企业邮箱 (5)3.3 网易企业邮箱 (6)3.4 中企Z邮局 (9)4. 性价比 (10)5. 总结 (11)1引言1.1什么是企业邮箱企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。

通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

通常一个企业有多个员工要使用电子邮件，集团邮局系统可以让您企业的邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间、邮箱的类别和所属的群体，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

1.2什么是免费邮箱免费邮箱是为任何人免费提供的电子邮件传输服务，作为交换，该网站上你请求电子邮件服务和一些个人信息的地方会显示广告。

假设你现在将电子邮件作为你网络浏览器的一部分，免费邮箱的优点在于你可以从任何互联网通路上登录到免费邮箱的提供网站，并且不必使用你自己的互联网服务供应点或记得它的电话号码。

如果你没有自己的网络账号，你可以使用其他任何人的计算机，但是从免费邮箱网站获得的仍是你自己的电子邮件1.3为什么要选择企业邮箱◎使用免费电子邮箱有以下弊端○免费电子邮箱的所有权属于邮箱服务提供商，不属于企业。

服务提供商可以随时收回该邮箱，令企业蒙受不必要的损失；○免费电子邮箱安全系数低，密码容易被人盗用、恶意修改，盗窃企业的商业机密。

由于免费的电子邮箱所有权、使用权不清晰，难于追究对方法律责任；○企业员工共用免费的电子邮箱，一旦出现工作失误难以确定负责人，不利于企业经营管理；○由于免费的电子邮箱功能简陋、缺乏必要的技术支持，经常遭遇如：收到大量垃圾邮件、重要邮件丢失、发送邮件被对方服务器拒收等烦恼，给工作造成不便。

○员工离职后，有可能将其使用的免费邮箱一起带走。

这样造成公司客户资源的流失。

◎使用企业邮箱可以给企业带来的好处○全面体现企业形象以企业域名如 为邮箱后缀所有员工邮箱均“”树立统一的企业形象方便企业形象推广。

可以部门作为署名例销售部品管部财务部也可以员工姓名为单位例张勇在发邮件中输入“张勇”○企业邮箱是一个具有行政能力的组织随着网络通信业的发展未来将以企业邮箱为基础整合邮件、传真、短信、电话、视频与一体的网络通信服务提升企业整体的管理水平、增强企业的竞争力、降低管理成本将是行业的发展趋势可以说选择了好的企业邮箱服务商会给企业未来发展带来先机。

○有助于网上推广和产品宣传当收到一封陌生邮件根据来信域名查询网站是个初步了解对方的好方法。

有了企业邮箱日常通信中即可毫不费力附带宣传自己。

○增强公司员工之间的凝聚力通过频繁的使用企业使公司员工习惯于这种管理通讯方式可以实现公司员工沟通的通畅化也可以实现提升员工士成等作用。

有很多这种例子比如“某某告员工通知”等邮件中带有感情化的语言和企业邮箱统一规范的方式有效的提升了公司企业内部的沟通富有感情化。

○优于个人邮箱的安全性、稳定性和服务品质企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾邮件功能方面远高于个人邮箱有专门的售后服务支持服务品质更适于企业商务应用。

○克服员工流动影响员工离职企业邮箱可以顺利收回从而将所有业务联系保留和延续下来。

若日常工作使用个人邮箱员工离职不会上缴客户可能仍然与其个人邮箱联系而被一起带走。

2任务概述面对众多的企业邮箱产品该怎么选择呢选择企业邮箱主要看三点○安全性○稳定性○售后服务当然我们考虑的更多○邮箱容量○邮箱监控○公用网盘○支持平台○资料备份○邮箱界面○传输效率○附件大小针对这些我们选取了以下在国内市场上比较有实力的四个企业邮箱公司，分别是○腾讯企业邮箱○移动企业邮箱○网易企业邮箱○中企动力Z邮局如何能从这些企业邮箱中选取更适合我们企业的邮箱？3功能描述3.1腾讯企业邮箱◎功能规格帐号数量免费版200个，收费版按需购买邮箱容量免费版2GB，收费版不限容量帐号管理以组织架构的形式管理帐号，支持别名、邮件群组企业网盘提供可内部共享的网络硬盘附件大小支持50 MB的普通附件，1 GB超大附件短信支持来信、去信、备忘提醒都能通过短信来通知全球互通国内外10多个城市架设服务器，支持全球收发反垃圾功能系统级反垃圾过滤，支持企业自定义黑白名单多终端访问支持通过PC、手机、平版电脑等多种终端使用安全保障支持全程SSL，保证数据传输的安全。

加密邮件，有密码才能读信企业公告支持以邮件和公告栏的形式发送企业内部公告日志管理用户和管理员登录及常用操作记录个性化定制支持自定义企业LOGO，及登录界面多域名支持支持同时管理5个域名◎记事本随手记下备忘、笔记、日程，在旅途、家中都能查阅。

◎手机提醒免费的手机服务，日程安排，重要来信将准时发出短信通知。

◎企业网盘公司文档、产品资料、旅行照片，可方便的与同事分享。

◎企业地址本在企业地址本，同事的信息一应俱全，实时更新。

◎企业群发在公司内部发通知变得更简单，速度快，还不用担心漏发。

◎多级管理员规模较大的企业，可指定多个管理员协同管理。

◎绑定QQ/微信通过绑定，来信可通过QQ、微信等多种方式进行提醒。

专属客户端使用最新的Foxmail邮件客户端，无需设置，极速收发。

Outlook助手让你的Outlook收发加速、同步企业地址本。

邮箱助手功能◎增强功能一：加速收发邮件可以对企业邮箱账号、QQ邮箱账号收发邮件过程中的数据进行压缩，减少网络带宽的占用，从而提高收发邮件的速度。

开启邮箱助手之后，会检测Outlook中已有的腾讯企业邮箱和QQ邮箱账号，并自动进行配置以支持加速收发。

◎增强功能二：邮件撤回可以对企业邮箱账号、QQ邮箱账号的“已发送邮件”执行撤回操作。

在“已发送邮件”中的邮件上点击右键，选择“撤回邮件”操作。

撤回的结果请留意新邮件通知。

◎增强功能三：垃圾邮件举报可以对企业邮箱账号、QQ邮箱账号的“收件箱”中的邮件执行垃圾邮件举报操作。

在“收件箱”中的邮件上点击右键，选择“举报垃圾邮件”，将会向服务器举报该邮件，同时该邮件会被移动到垃圾箱。

◎增强功能四：联系人同步在收发邮件之后，会自动进行联系人的同步。

同步的联系人会在Outlook中显示。

点击邮箱助手的托盘图标，弹出“选择联系人发邮件”面板，面板中显示目前已经同步下来的通讯录中的联系人，包括组织架构信息。

联系人同步会定时进行。

目前仅支持从服务器向本机进行单向同步。

本机的修改不会上传到服务器3.2移动企业邮箱◎移动性功能移动企业邮箱在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，还可以通过手机以短信、彩信和WAP方式收发邮件。

用户可以根据中断支持情况选择邮件推送方式。

◎基础的企业级产品性能稳定高速；大容量（1G/3G），大附件（30M）；反垃圾防病毒；海外邮件发送。

融合的“办公”功能网络文件柜、会议通知、短信公告、问卷调查、群组管理、通讯录管理。

领先的“移动”体验优势短信提醒、短/彩/WAP/WEB多种灵活的邮件读写：新增PushEmail功能，专业移动客户端处理，移动体验更舒心。

◎坚实的基础性能最新反垃圾邮件系统，只能识别、有效拦截垃圾邮件；业界领先的防病毒软件，99.9%的病毒检出及查杀率在海内外部署多组邮件转发节点，采用职能DNS（域名解析）转发，确保国际邮件收发畅达。

G级邮箱空间，最大50M邮箱附件。

每个邮箱均配送相应网络硬盘，供共享资料使用◎丰富的企业应用权限管理：可设任意级别的权限，增强企业信息安全。

通讯录：分为企业通讯率和客户通讯录，企业通讯录和客户通讯录由管理员管理，共享给邮箱用户使用。

管理员可通过短信的形式针对客户或员工进行问卷调查，移动企业邮箱将自动为您汇总统计结果。

◎企业个性化设置支持企业个性化域名登陆。

企业邮箱系统可以为企业解析企业的自由域名，企业用户可以使用自由的企业域名来登录企业邮箱系统。

支持企业个性化logo企业用户可以将自己的企业logo或者标志上传至移动企业邮箱，让自己的企业在邮箱系统中带有自己的logo标志。

◎网络日历用户进入“日历”的主界面，在该界面中会显示当天的时间安排，用户可以通过界面上方的日、周、月、年的链接以及右侧月历来选择确切的日期和时间，来查看、添加、修改事件和任务。

邮件过滤分拣用户可以通过白名单、设置过滤字来对邮件进行选择性的接收。

通过过滤器可对收到的邮件进行自动分拣。

新收到到的邮件，可以按照预先设定的规则自动分拣到相关文件夹。

◎网络存储网络存储功能为用户提供简单易用的“移动网盘”，通过上传功能，用户可以把文件存放到网络存储服务器上，通过下载功能，可以把存放在网络存储服务器上的文件下载到用户的计算机中。

这样便于文件的查找和利用，提高工作效率。

◎文件共享文件共享功能是将自己的网络硬盘中的存储文件共享给其他用户的功能。

通过文件共享功能，用户可以将自己网络硬盘的数据文件带有密码的地址连接发给收件人。

◎移动书签移动书签，指用户可以通过此功能将自己常用网站的网址加入到书签组里，用户无需通过浏览器输入网址进行网页的浏览。

无论你通过什么环境上网，只需点击企业邮箱中发布的链接就可以轻松进入您要浏览的网页。

◎多媒体邮件支持用户发送语音、视频邮件，用户可以通过企业邮箱录制一段音频或视频文件，邮件系统可以直接将音视频文件转化为多媒体邮件，方便的通过网络发送出去。

3.3网易企业邮箱◎多风格邮箱页面模板提供多套邮箱页面模版，用户可根据个人喜好选择Web邮箱页面风格，无需每次通过Web登录面对单一界面，尽显个性化◎支持客户端收发支持smtp/pop3功能，轻松通过客户端软件（Outlook、Foxmail等）收发邮件。

◎邮箱搬家一键搬家，轻松转移旧邮件，通过POP设置接收，所有其他来信均可由企业邮箱接收，方便实用，永不丢失！◎邮件全文搜索支持邮件标题、发件人及邮件正文搜索，支持常用附件及压缩附件的正文搜索，支持多条件搜索◎文件夹管理支持中英文名称文件夹，分类管理和保存◎性化签名支持个性化签名设置，支持不同收件人显示◎webmail个人/企业通讯录功能强大的通讯录设定，支持自动邮件地址导入功能◎定时发信功能支持按照设定的时间发送邮件◎个人网盘提供私人网络储存，可进行上传/复制/删除或转移文档，实现轻松高效办公（此功仅限商务版用户）◎自助查询支持查询最近七天已发邮件记录与最近一个月内来信记。

增值服务功能◎企业随身邮通过随身邮，可以像正常在线方式一样，用手机阅读、编写、回复邮件。

支持邮箱通讯录，具有新邮件到达免费短信通知，支持照片，Doc等附件下载。

真正实现随时随地，方便移动办公的高效率。