为进一步深化我区审批制度改革,推动政府职能转变,提高行政效率,优化投资环境,方便办事群众,同时进一步改进行政审批工作,总结工作经验教训,更好地服务群众,特制作本调查表,现就调查结果汇报如下:
一、调查结果
1.所评价的窗口名称:(如市场准入窗口)
A、税务局(25票,12%)
B、市不动产登记交易中心(1票,0.5%)
C、城建局(0票,0%)
D、市基础地理勘测中心(0票,0%)
E、综合窗口(4票,2%)
F、建设项目审批处(23票,11%)
G、规划分局(136票,68%)
H、市场准入审批处(11票,5%)
I、民政局(0票,0%)
J、公安分局(0票,0%)
K、消防大队(0票,0%)
L、商务局(0票,0%)
M、财政局(0票,0%)
2.审批项目是否能在窗口办结
A、是(200票,100%)
B、否(0票,0%)
3.窗口是否印制相应“一次性告知单”或办事指南供您索取
A、是(200票,100%)
B、否(0票,0%)
4.窗口工作人员是否能一次性告知您所需要提供的资料和手续
A、是(200票,100%)
B、否(0票,0%)
5.窗口工作人员是否熟悉业务
A、是(200票,100%)
B、否(0票,0%)
6.窗口工作人员的服务态度如何
A、热情(200票,100%)
B、一般(0票,0%)
C、差(0票,0%)
7.窗口工作人员是否使用文明用语
A、是(200票,100%)
B、否(0票,0%)
8.您对窗口工作人员的服务是否满意
A、是(200票,100%)
B、否(0票,0%)
9.项目审批过程是否规范
A、是(200票,100%)
B、否(0票,0%)。