《细节决定成败》读后感《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。

不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。

只有每个环节，每个部位，每个点点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。

我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败．君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演，矿难事故频频发生，井喷事件的不断涌现，有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。

《细节决定成败》也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。

无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。

一个成功的人必定是一个注重细节的人。

因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价．而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。

《细节决定成败》一书中就举了许多事例：“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。

细节体现一个人的素质，细节更隐藏成功的机遇．古云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”．西方有句名言：“罗马不是一天建成的"，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事业。

一个细节的忽略，往往可以铸成大错，而一个细节讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中挽狂澜于既倒。

海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次，可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。

有鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡．正如书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础"。

这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。

所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，．从小事做起，把小事做细做实。

古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。

周恩来总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。

我是一名护理工作人员，我深深知道，护理学是一门精、永无止境的学问，护理工作事关病人生死，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。

同时医院作为一个单位，对每个人都着明确有分工，如果我们每一个人都做好了每一个细节，就能有效杜绝医疗事故，有效形成良好的医患关系，从而有效树立的良好社会形象。

自己作为一名护理工作者，是医院这个有机整体的一分子，更是充分认识到护理工作是医院向人民，向社会展示自己的一个重要窗口，我们每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命，就有可能树立医院的良好形象，否则，如果一个小小的细节处置不当，则可能引发医疗事故，从而使医院良好声誉毁于一旦。

《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书，它；恪时时提醒我：作为医院的一员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。

应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精!近日，读了《细节决定成败》这本书，使我感触颇深。

书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业，还是做好日常工作，只要做好每一个细节，就能获得成功。

中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。

决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。

从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。

它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。

世间上不论什么事，从最根本的角度来说，都是由一些细节构成的，在今天激烈的社会竞争中，决定成败的必将是微若沙砾的细节。

随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。

真所谓成也细节，败也细节，一心渴望伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。

这就是细节的魅力。

对于敬业者来说“凡事无小事，简单不等于容易”学会做好每一件小事，想好每一个细节，注重细节的连贯性，把细节做好，做细决定了我们是否能成功。

从战争的意义上说“空军”力量再强大，只能是从更高的层面控制城市，如果没有地面部队的深入，那绝不可能最终占领这座城市，当今无论是各各领域，所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉，忠诚扎实，创新开拓，基础细节的掌握。

也是具有相当操作经验和执行力的团队。

天上的事“空军”都管了，我们的目标就在脚下，集中精力做好，做实，做细自己的工作，当好“陆军”。

毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况，这是任何国家的Communist Party也不能依靠别人预备的。

所以，一切实际工作者必须向下作调查。

对于只懂得理论不懂得实际情况的人，这种调查工作尤其必要，否则他们就不能将理论和实际联系。

”“下决心长期下去蹲点，就能听到群众的呼声，就能从实践中逐步地认识客观真理，变为主观真理”这也侧面的说明了，要多了解基础东西，注重细节的收集，把握关键，才能做出正确的判断，成就大事。

要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。

不能只看到人家成功的辉煌，而很少去关注他们工作中对细节的用心。

对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。

因此，要积极倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。

如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。

小事不可小看，细节彰显魅力。

当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观察其中的细节；当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节．让我们做事都“烧好每一个平凡的１℃”，最终达到成功的目的！中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。

意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。

海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。

伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。

一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。

”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。

可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。

不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问题都可能关系到企业的前途。

我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。

细节来自于制度现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。

管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。

所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。

我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。

他的心情都会影响到菜品的质量。

更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。

我曾经听了这样得一个故事，中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。

他在设计的时候非常注重细节。

哪个地方种什么树、什么花；哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也不是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。

因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

细节来自于用心4药品常识 4用药指南 4家庭药箱 4四季用药 4中药园地美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。

成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。

身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。

但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出。

他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因為他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。

他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。

他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。

我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。

我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。

务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。

这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。

客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

细节来自于创新著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。

创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例，在某市有四种报纸（A晚报，B日报，C时报，D商报），在以往的竞争过程中，只是在版面的一扩再扩，赠版一张又一张，价格能不涨就不涨，但都没有在整个流程的终端-----街头报摊方面做文章，于无声处是惊雷！竞争会带来变化，A晚报使报摊一改多年的沉默形象，一夜之内，将几百个喇叭发到每个路口的报摊上，播放人们熟知的《卖报歌》：卖报，卖报，新闻早知道！A晚报，今日新闻真不少，生活离不了..交通、股市、时事我来报！A晚报，A晚报，老百姓的知心报 ... ...播放的乐曲，当日新闻提要，很是吸引上班族，纷纷停车购买，A晚报销量在四种报纸中突破重围，销量大增！！一个花费不多的营销策略，却有着出奇兵之效，不得不使人暗自感叹。