品質管理系統流程圖附件1
區分
客 戶
業 務
設 計
品 保
製 造
採 購
生(倉)管
文 管
總 務
相關文件
規 劃
建 立 品 質 管 理 管 理 責 任 規 定
建 立 資 源 管 理 規 定
客戶需求
客 戶 需 求 鑑 別
合約訂單
合 約 訂 單 審 查
產 品 設 計 開 發
職務職掌管理辦法
教育訓練管理辦法
驗證人員管理辦法
機器設備管理辦法
合約審查管理辦法
合約審查管理辦法
圖面管理辦法
生產管理辦法
採購管理辦法
分包商管理辦法
檢驗與測試管理辦法
產品鑑別與追溯管理辦法
客戶供應品管理辦法
不合格品管理辦法
產品鑑別與追溯管理辦法
倉儲管理辦法
客戶供應品管理辦法
檢驗與測試管理辦法
產品鑑別與追溯管理辦法
生產安排
採 購
進料檢驗 收料識別
不合格品處理
原料保存
製造／檢驗／識別
成品／檢驗／包裝
產品保存
不合格品處理
客戶工程 出 貨
客戶回饋
滿意度
客戶意見抱怨處理／原因分析／退貨
矯正措施及再發防止
修訂文件
效果確認 教育訓練
資訊回饋
管 理 審 查
內 部 品 質 稽 核
品質計劃管理辦法
品質手冊
文件與資料管理辦法
圖面管理辦法
內部品質稽核管理辦法
產 品 實 現
檢 討 與 改 善
製程管制管理辦法
檢驗與測試管理辦法
倉儲管理辦法
產品鑑別與追溯管理辦法
倉儲管理辦法
不合格品管理辦法
倉儲管理辦法
服務管理辦法
客戶滿意度管理辦法
客戶抱怨管理辦法
不合格品管理辦法
矯正與預防管理辦法
文件與資料管理辦法
圖面管理辦法
文件與資料管理辦法
教育訓練管理辦法
統計技術管理辦法
流程監測管理辦法
管理審查管理辦法