统一信息门户平台商务及技术要求一、商务要求1.1、说明1.1.1、本《招标文件》所提出的软件技术标准是基本的技术标准和使用功能,并未规定所有的技术要求和适用标准,投标人应提供一套满足所列标准要求的高质量的产品及相应服务。
1.1.2、本次投标软件应按国际标准、国标、部标或专业标准编写;质量标准按照合同约定进行验收。
1.1.3、本技术要求使用的标准如与中标商所执行标准不一致时,按较高标准执行。
1.2、投标文件1.2.1、技术方案(1) 投标软件应符合采购人的需求,在技术方案中详细说明各功能模块,并明确指出整体能实现的功能等情况。
(2) 完成调试安装后15个工作日内,采购人组织相关专家对整个项目进行验收。
供应商负责全面的测试,并把测试内容及结果用书面验收报告的形式交给采购人。
1.2.2、质量保证软件至少要保证贰年的免费维护期,至少要保证贰年的免费质保期。
免费维护期/质保期从软件调试安装后开始计算。
免费维护期/质保期内免费上门维护。
须在质量保证中作相关承诺。
1.2.3、售后服务承诺(1) 投标人应提供详细的售后服务方案以供评标委员会评定,未提供的,采购人将不予认可。
(2) 投标人应有能力提供长期技术服务,技术人员接到服务电话后应在2小时内响应,并能通过电话、传真、电子邮件提供技术支持,必要时能上门进行解决问题。
对此,应在《投标文件》中做出承诺。
(3) 免费维护期/质保期过后,投标人应负责对软件提供终身维护/维修服务,具体费用根据维护/维修的工作量由采购人和投标人协商后由采购人支付。
1.2.4、培训方案(1) 对操作人员提供系统构成、系统功能和现场操作培训;(2) 对系统维护人员进行系统原理、检查、配置调整和故障排除培训;(3) 对系统维护人员进行日常维护培训;投标人应提供详细的培训计划,供业主参考,否则,采购人不予认可。
1.2.5、企业资质要求及类似项目业绩(1) 符合《中华人民共和国政府采购法》规定的独立企业法人资格,注册资金不少于300万元(含),具有良好的商业信誉;(2)提供公司有关情况介绍包括:主要技术、专业技术人员、历史、业绩、产值、市场占有情况、在该领域的地位、市场占有情况、成功案例等;(3)提供与此项目有关的权威部门颁发的资质证明文件;(4)产品拥有自主的知识产权,并通过ISO质量管理体系的认证。
(5)在广州地区设有办事机构。
1.2.6、合同签订投标人在成交后应免费按采购人的要求对项目进行调整,数量如果因业主需求变化而更改,结算时则按成交单价为准予以调整。
二、用户需求统一信息门户平台1、总体技术性能要求2、总体功能要求:3、门户平台技术框3.1、门户必须支持标准的J2EE技术,运行在稳定的应用服务器上。
3.2、支持多种前端浏览器,如Internet Explorer、Mozilla、Netscape等。
3.3、支持主流的数据库系统,如Oracle Database Server 9iOracle Database Server 10g3.4、支持主流的操作系统,如Sun SPARC Solaris (32 & 64-bit)HP PA RISC (64-bit)HP Itanium2 (64-bit)Linux x86 (32-bit): RedHat AS/ES 2.1, EL3.0, SLES8, SLES9Linux x86_64: RedHat Linux EL 3.0, SLES 9(Intel EM64T, AMD64)Linux Itanium 64 (RH EL 3.0, SLES9)IBM AIX 5L 64-bit3.5、门户产品应全面支持业界的技术标准和技术规范:WSRP、JSR-168、JSR-17、JSR-127 (JSF)、Struts、Ant、WSDL、SOAP、UDDI等。
3.6、提供标准技术(JSP/Servlet/XML…)的模板Portlet以方便开发,提供面向业务人员的针对数据库、企业应用(通过JCA)的创建新Portlet的工具,提供与Portal相配套的集成的开发环境,用来进行Portlet的开发、调试、测试及远程部署。
3.7、提供多种门户开放方式,提供灵活的Portlet开发工具。
能够提供与各种应用系统接口的成熟Portlet,包括SAP ERP, PeopleSoft, Oracle Application、Lotus Domino、MS Exchange 等企业应用。
3.8、门户产品应内置丰富的portlets,提供构建企业门户所需的大部分功能。
并且门户产品应受到第三方portlets供应商的良好支持,可从第三方处获得portlets,并快速发布到门户产品中。
提供Web裁剪Portlet,可以将现有网页的特定内容节选出来,整合到Portal页面中。
3.9、门户需要具有完善的个性化服务,同时支持页面和portlets级别的个性化定制。
个性化操作应以配置的方式进行。
内置的个性化引擎提供实时的个性化建议。
3.10、门户需提供良好的portlets间通信机制。
同一页面内或不同页面之间的Portlets之间可进行多参数传递。
参数传递可采用图形化的方式进行配置,无需开发者硬编码。
3.11、门户产品应支持级联型门户,即同一个门户环境应该同时具有层次化的门户/子门户,例如,企业级门户、部门级门户、个人门户。
并且门户产品应支持分布式管理和开发。
3.12、门户产品应支持多个分布式门户之间的联盟。
多个门户通过门户之间的通信,向最终用户呈现为单一的门户站点。
这些门户站点之间可以实现单点登录。
3.13、门户应具有统一的管理控制台,可集中管理应用服务器、门户服务器、报表服务器、数据库服务器等。
3.14、门户平台应该支持多国语言,特别是中文。
4、开发与部署4.1、门户必须提供良好的运行支撑框架,支持SOA架构,同时支持组件化的应用开发。
4.2、门户产品支持基于网络浏览器的开发模式,开发者只需通过网络浏览器即可进行门户站点的设计和开发工作。
对于需要客户定制的高级功能,门户产品提供完善的集成开发环境和开发工具箱,加速定制开发。
4.3、支持团队开发,能够与版本管理工具CVS、Perforce等进行良好的集成。
4.4、提供统一的开发工具,提供灵活的开发环境,并能方面的部署到门户服务器中。
5、性能和可伸缩性5.1、为保障门户平台具有更好的伸缩性,要求支持集群技术;5.2、门户平台需支持多层次的集群技术,从后端数据库到前端缓存服务器,各个系统层次均可实现集群。
5.3、根据系统实际部署环境需求,可单独提供前置缓存服务器,通过内容缓存、动态页面缓存等机制来满足对系统的高性能的需求,加速用户访问体验。
6、安全身份管理的支持6.1、门户平台支持J2EE规范要求的多种用户登录、用户验证机制。
包括:LDAP、HTTP Form、CA证书、RSA ID令牌、NTLM、SAML技术、Smart cards等认证方式。
6.2、门户平台底层的目录服务器基于LDAP 技术,能够同时与主流的LDAP服务器(例如,Active Directory,iPlanet, Oracle Internet Directory)进行集成;也支持关系型数据库直接管理用户的方式。
6.3、可与现有系统灵活集成和统一管理。
6.4、需提供单点登录服务,支持单一Domain、跨Domain以及联合身份认证等SSO功能,支持C/S应用的单点登录。
6.5、SSO 服务器需支持LDAP V3、X509、Web Services Security、SAML1.0、1.1和Identity Federation 等技术规范。
6.6、门户平台应该与LDAP服务器、SSO服务器紧密集成,提供用户身份管理功能,能够定义针对用户角色的安全策略,从而保障门户应用系统的安全性。
6.7、支持优化的SSL加密通信。
6.8、安全管理中的各组件都支持故障切换和负载均衡。
6.9、用户管理支持角色定义,授权,支持级联授权和权限委托,用户分组,支持管理员为不同的用户指定不同的界面、功能。
7、WEB服务的支持7.1、提供完善的Web服务开发工具,能够简化Java和XML的映射、WSDL生成等复杂的开发过程。
7.2、支持Web服务的技术标准,如WS-Security、SOAP 1.2、WSDL 1.1、JAX-RPC 1.0、UDDI 2.0等。
7.3、平台应针对Web Services的安全需求,针对Web Services提供灵活的安全认证和授权策略,只有合法用户并在授权策略内才可以访问Web Service。
7.4、提供灵活的Portlet导航器,可方便实现Portlet与Web Services的调用。
8、内容管理服务8.1、提供页面预览功能,在内容编辑完成后和发布之前就可以看到实际效果,并能够方便的查看网站主页、该栏目首页和该页面的预览效果。
8.2、具有基于工作流的Web内容审批功能。
8.3、提供内容发布的个性化功能,可以实现对特定用户和特定用户组实现内容的发布。
8.4、系统是否提供文档管理的功能,让最终用户可以创建共享文件空间,对空间中的文档能进行版本管理,访问权限设置,定制文档发布审批流程等。
8.5、需提供搜索引擎服务,能够对门户平台的Office文档、PDF、本地指定目录下的内容文档或远程数据库进行检索8.6、门户产品支持将多个搜索引擎的搜索结果统一起来,作为单个搜索结果展现给最终用户。