一、单选1．在IE的快捷菜单条中，没有（）。

A、后退按钮B、停止按钮C、主页按钮D、属性按钮2、单击IE浏览器中的“主页”按钮，可以使用户（）。

A、迅速返回到以设置为“主页”的站点B、迅速返回到微软中文主页C、迅速返回到新浪主页D、迅速返回到空白主页3、如果在局域网联网的情况下，使用Outlook Express 撰写邮件后，点击“发送”按钮后（）。

A、邮件就被发送到了“发件箱”B、邮件虽然会暂时存储到“发件箱”中，但是会立即发出C、邮件就被发送到了“草稿”D、邮件就被发送到了“收件箱”4、关于服务器故障排错的基本原则下列说法正确的是（）。

A、系统上从网络到个体B、从复杂到基本C、尽量恢复系统默认配置D、从软件到硬件5、（）能够恢复服务器的系统默认配置。

A、格式化硬盘，重新安装操作系统B、清除CMOS、去除第三方硬件C、服务器断开电源，等一会再加电D、通过短路的方法给CMOS放电6、再排除服务器故障时，“从基本到复杂”的原则不包括（）。

A、系统上从个体到网络，首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理B、硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止C、软件商从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止D、再用户使用上，经初级用户测试没有问题以后再让熟练用户测试7．服务器故障排除不需要收集（）。

A、代码表B故障现象C、故障类型D服务器的供配电情况8．包含Java Applets的网页（）带有计算机病毒。

A、不会B、一定C、可能D、不可能9．（）做法可以减少或降低病毒可能对系统造成的不良影响。

A、定期整理缓存文件B、建立管理组C、建立病毒防治的规章制度，严格管理；建立病毒防治和应急体系D、建立文件保护体质，禁止一些人访问机密文件10．使用计算机时应该（）。

A、先开主机、再开外设B、先开外设、再开主机C、可随意先开主机或外设D、同时打开外设和主机11．如果计算机通过硬盘不能启动，但是通过软驱、光驱或网络服务器仍能启动，一般情况下是硬盘启动信息不完整或遭到了破坏。

那么下列选项中（）应该采取的检查步骤。

A、判断计算机是否能够识别用于引导系统那个的硬盘B、如果系统BIOS能够识别硬盘，那么说明硬盘的主引导记录、系统分区表或者逻辑C盘信息有错误C、如果利用软驱引导启动DOS后，可以识别C硬盘，但是不能从C盘启动，那么应该判断是否在分区表中将C盘主引导分区激活D、如果分区表正确，并且C盘已经是活动分区，那么说明该硬盘已经完全损坏12．实时的记录方式导致（）不断的向记录数据库添加记录，这种方式增加了数据库服务器的负担。

A、IIS5.0B、IIS3.0C、IIS4.0D、IIS6.013．DHCP DISCOVER的作用是客户机对服务器说明（）。

A、选用了它的参数B、客户机选用自己的参数配置C、向客户发出的包含IP地址的响应数据包D、请求分配IP地址的14．下列（）类型的数据包是DHCP服务器向客户发出包含IP地址的响应数据包的。

A、DHCPDISCOVERB、DHCPOFFERC、DHCPREQUESTD、DHCPACK15．WINS则是在（）与IP地址之间建立映射。

A、路由器名B、NETBIOS名C、主机名D、IP16．中国某商业公司若其完整的域名是hostl.aa（A）那么该公司的名称和主机名分别为( )。

A、hostl、comB、AAA、comC、AAA、hostlD、hostl17．下列出错信息的意思是远程系统没有响应的是（）。

A、nknown hostB、network unreachableC、no answerD、host foul18．在windows2000操作系统中要想详细显示IP相关的配置信息，（）可以实现。

A、ipconfig/all B、netstat-rnC、ping-tD、tracert19．netstat程序的作用是（）。

A、显示当前正在活动的网络连接的详细信息B、显示当前可以使用的网络连接的详细信息C、显示当前不能使用的网络连接的详细信息D、显示当前没有活动的网络连接的详细信息20．tracert命令的使用格式为（）。

A、tracert[-d][-j host_list][-w timeout]B、tracert[-d][-h maximum_hops] [-j host_list][-w timeout]C、tracert[-d] [-h maximum_hops] [-w timeout]D、tracert[-d] [-h maximum_hops] [-j host_list]21．下列选项中属于企业文化功能的是（）。

A、体育锻炼B、整合功能C、歌舞娱乐D、社会交际22．在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。

A、严肃待客，不卑不亢B、主动服务，仔细周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归23．企业员工在生产经营活动中，不符合平等尊重要求的是（）。

A、真诚相待，一视同仁B、互相借鉴，取长补短C、长幼有序，尊卑有别D、男女平等，友爱亲善24．下列说法正确的是（）。

A、氟里昂12（R12）是一种无色、无臭、透明、有毒性的制冷剂B、氟里昂12（R12）燃烧也会爆炸C、氟里昂22（R22）燃烧也爆炸D、氟里昂22（R22）毒性比氟里昂12（R12）稍大,水的溶解度比氟里昂12大25．机房专用空调机,它是为（）专门设计的特殊空调机。

A、计算机机房B、程控交换机房C、工厂电力调控室D、家庭个人26．硬盘中每扇区容量为（）。

A、200字节B、120字节C、512字节D、480字节27．下列选项中（）不是单模光纤的特点。

A、频带宽B、电磁绝缘性能好C、衰减小D、重量大28．在局域网中会话层组织和同步两个应用层实体间的对话及（）。

A、为管理它们的数据交换提供必要的手段B、建立、保持和终止通过中间设备的连接，负责通信子网内路径选择和拥挤控制功能C、数据的语法表示D、文件传递、访问和管理29．在（）模式中用来传送用户信息的是用户平面。

A、RTMB、ATMC、SNAD、DNS30．下列对中继器的说法正确的是（）。

A、数据传输中数用中继器，会减弱信号强度B、如果需要比较长的传输距离，使用中继器也没有什么帮助C、中继器工作在物理层，对于高层协议没有关系D、中继器的主要优点是，安装简单、使用方便、价格低廉31．下列选项中（）不是通过网络通信服务可以实现的。

A、让员工在旅途中办公B、让供应商在千里之外调试软件C、让外部用户使用网络资源和设备D、让用户与Internet连接32．英文缩写DNS的意思是（）。

A、域名系统B、Novell目录服务C、数据通信设备D、不连续多基频模式33．下列（）内容是可以在电子公告服务系统中发布的。

A、煽动民族仇恨的B、煽动民族歧视的C、有关民族精神的D、散布谣言34．开UPS时，正确的开法是（）。

A、先开UPS电源输出开关B、先开UPS电源输入开关C、后开UPS电源输出开关D、先开逆变器开关35．关于UPS电路检修的安全，下列说法正确的是（）。

A、检修时或换电源保险丝时，不一定非要拔下电源插头B、在对线路进行检测检修时，除非特殊需要，一定要先把一根电瓶线拔下C、在对线路进行检测检修时，不一定要先把一根电瓶线拔下D、UPS多数都有和市电隔离的36．下列可以影响到电池备用时间的长短的是（）。

A、UPS的最大输出负载容量越大，接入的负载越少则持续的供电时间越长B、UPS的最大输出负载容量越小，接入的负载越少则持续的供电时间越长C、UPS的最大输出负载容量越大，接入的负载越少则持续的供电时间越短D、UPS的生产厂家37．如果要求输出功率为15KVA，则选择（）UPS比较合适。

A、单相输入、单相输出B、三相输入、单相输出C、三相输入、三相输出D、单相输入、三相输出38．空调器的输入电源线选用（）最为合适。

A、1.5mmB、2.0mmC、2.5mmD、3.0mm 39．主机房和基本工作间需要设置（）。

A、空气调节系统B、空气净化系统C、舒适型空调D、恒温恒湿型空调40．对设备布置密度大、设备发热量大的主机房宜采用（）下送上回的送风方式。

A、木制地板B、架空地板C、活动地板D、大理石地板41．空调器风量小，下列是其原因的是（）。

1.一定是电源电压低，风机转速不正常2.一定是空气过滤器太脏，阻力加大3.一定是蒸发器结霜太厚A、1,2,3B、2,3C、1,2D、1,342．一般主干线较长，约（）左右。

A、一千米B、两千米C、三千米D、三千米以上43．下列支持二次群数字业务的接入的接口是（）。

A、V1B、V3C、V4D、V244．细缆网络抗干扰能力（）A、强B、弱C、适中D、正常45．屏蔽双绞线的特点不包含下列的（）。

A、独立性B、灵活性C、适用于结构化的综合布线 D 传输稳定46．5类4对非屏蔽双绞线的传输频率可以达到（）。

A、300MHzB、200MHzC、100MHzD、90MHz47．网卡如果按（）划分，又可以分为RJ45接口、BNC细缆接口、AUI三类A、接口类型B、传输类型C、传输速率D、工作方式48．当出现下列情况时，需要检查以下一些网络配置，其中不正确的是（）。

用户抱怨：一个工作站间隙出错，不能登陆或者不能访问远端服务器症状：只影响一个工作站，通常在增加、移动、变更工作站后出现此问题。

A、网卡及驱动程序链路状况B、IP地址和子网掩码C、缺省网关，DNS地址D、交换机的网络设置49．windows 2000 server 网络监视器的会话统计区显示了服务器与网络中其他计算机进行通信的（）。

A、时间B、次数C、详细情况D、简明情况50．图表区显示，网络上每秒广播的（）。

A、数据包速度B、数据包大小C、数据包格式D、数据包数51．机器统计区所显示的内容与会话统计区基本相同，不过机器统计区中反映得（）。

A、更加详细B、更加严谨C、更加简单D、信息量少52．windows 2000 server 网络监视器的综合统计区所监测的通信量进行（）。

A、综合汇总统计B、分析C、监控D、限制53．计数器是对于一（）某一种性能的具体反映和表示。

A、对象B、设备C、行为D、状态54．通过windows 2000 server（）可以充分了解硬盘的性能。

A、控制面板B、资源管理器C、桌面D、性能监视器55．在windows 2000中运行cmd命令可以（）。

A、切换到DOS系统B、进行MS-DOS系统C、进行命令提示符状态D、重起系统并进入带DOS提示符的系统56．想查看windows 98或windows 2000 主机的子网掩护码可以使用（）。

A、tracertB、ipconfigC、monitorD、netstat57．使用tracert命令可以了解自己的计算机与（）之间的传输路径信息。