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主板上内存多次非法插拔会造成插槽变形
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三、人为故障
有些朋友，电脑操作方面的知识懂得较少，在操作时 不注意操作规范及安全，这样对电脑的有些部件将会 造成损伤。如带电插拔设备及板卡，安装设备及板卡 时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变 形，从而引发故障。
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BIOS常见错误信息和解决方法
1．CMOS battery failed（CMOS电池失效） 原因：说明CMOS电池的电力已经不足，请更换新的电池。 2．CMOS check sum error-Defaults loaded（CMOS执行全部检查时发现 错误，因此载入预设的系统设定值） 原因：通常发生这种状况都是因为电池电力不足所造成，所以不妨先换 个电池试试看。如果问题依然存在的话，那就说明CMOS RAM可能有问题， 最好送回原厂处理。 3．Display switch is set incorrectly（显示形状开关配置错误） 原因：较旧型的主板上有跳线可设定显示器为单色或彩色，而这个错误 提示表示主板上的设定和BIOS里的设定不一致，重新设定可。 4．Press ESC to skip memory test（内存检查，可按ESC键跳过） 原因：如果在BIOS内并没有设定快速加电自检的话，那么开机就会执行内 存的测试，如果你不想等待，可按ESC键跳过或到BIOS内开启Quick Power On Self Test。 37 37
第二篇 系
第一节 BIOS
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BIOS基础知识
BIOS（basic input output system 即基本输入输出系统）设置程序是被固化到 计算机主板上的ROM芯片中的一组程序，其主要功能是为计算机提供最底层 的、最直接的硬件设置和控制。BIOS设置程序是储存在BIOS芯片中的，只有 在开机时才可以进行设置。CMOS主要用于存储BIOS设置程序所设置的参数与 数据，而BIOS设置程序主要对技巧的基本输入输出系统进行管理和设置，是 系统运行在最好状态下，使用BIOS设置程序还可以排除系统故障或者诊断系 统问题。 在我们计算机上使用的BIOS程序根据制造厂商的不同分为：AWARD BIOS 程序、AMI BIOS程序、PHOENIX BIOS程序以及其它的免跳线BIOS程序和品牌 机特有的BIOS程序，如IBM等等。 目前主板BIOS有三大类型，即AWARD AMI和PHOENIX三种。不过，PHOENIX 已经合并了AWARD，因此在台式机主板方面，其虽然标有AWARD-PHOENIX， 其实际还是AWARD的BIOS的. Phoenix BIOS 多用于高档的原装品牌机和笔记本 电脑上，其画面简洁， 便于操作。
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计算机常见故障培训
讲师：贺志鹏
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第一篇
硬件篇
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第一节
硬盘
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硬盘故障在电脑故障中占用的比例也比较大， 由于传统的硬盘均为机械硬盘，比较容易受 到震动或不良使用而导致的硬盘故障，下面 为大家总结了一些常见的电脑硬盘故障导致 的电脑问题，以及对应的解决办法。
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5．Secondary Slave hard fail（检测从盘失败） 原因：1 CMOS设置不当（例如没有从盘但在CMOS里设有从盘）2硬盘的线、数据 线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。 6．Override enable-Defaults loaded（当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS预设 值以启动系统） 原因：可能是你在BIOS内的设定并不适合你的电脑（像你的内存只能跑100MHz但 你让它跑133MH） 这时进入BIOS设定重新调整即可。 7．Press TAB to show POST screen（按TAB键可以切换屏幕显示） 原因：有一些OEM厂商会以自己设计的显示画面来取代BIOS预设的开机显示画面， 而此提示就是要告诉使用者可以按TAB来把厂商的自定义画面和BIOS预设的开机画面进 行切换。 8．Resuming from disk，Press TAB to show POST screen（从硬盘恢复开机，按TAB显 示开机自检画面）。 原因：某些主板的BIOS提供了Suspend to disk（挂起到硬盘）的功能，当使用者以 Suspend to disk的方式来关机时，那么在下次开机时就会显示此提示消息。
第二节
内存
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1、无法正常开机



BIOS 有关的设置项依照低速内存的规格设置。 DDR 333和DDR400的 DDR333 BIOS
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2、计算机运行不稳定
解决的基本思路是与上面大体相同。 BIOS中关闭内存由SPD 改为手动配置。 I/O
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一、开机检测硬盘出错
开机时检测硬盘有时失败，出现：“primary masterharddiskfail”。有时 能检测通过正常启动。检测失败后有时在BIOS中能用AUTO DETECT重新 设置，有时AUTODETECT又找不到硬盘。 请按以下顺序检查：检查硬盘 线是否松动；换一根好的硬盘线试试。 把硬盘换到其他机器上试试， 换一块主板--确认IDE口没问题。 也有可能是电源导致的问题，换一个质 量好一些的电源。认真检查硬盘的PCB，如果PCB板有烧坏的痕迹，请尽 快送修。 如果主板检测到了硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他 的参数是否和实际的硬盘参数是相同的。若检测到的硬盘容量和实际的 不同，说明系统一定出现故障了，这种情况的发生可能是硬盘、主板、 甚至是硬盘数据线。可以用替换法加以确认。 总之一旦在自检时出现“HARD DISK FAILURE”之类的提示，请迅速用替 换法，确定硬盘是否有故障。如果怀疑硬盘出现物理故障，则需要维修 或者更换硬盘。
察看详细资料，按F1键继续开机程序，按DEL键进入COMS设 置。
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更换CPU后提示
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未发现硬盘
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四、由声音判断硬盘故障
若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，硬盘只要一加电， 就在不停的运转着， 而且每分钟都是五千转以上的速度，这些机械 结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测硬盘的时候，听一下硬盘 发出的声音，如 果声音是：“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静，就 有比较大的把握 判断硬盘大概没有问题；如果声音是“哒…哒… 哒……”，然后又是连 续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话，有很 大的可能是硬盘出问题了。最坏的情况是自检时硬盘出现“达、达、 达”之类的周期性噪音，则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问 题，或者盘片有严重损伤。硬盘温度多少算正常 为了进一步判断， 您可以将硬盘拆下来，接在其他的电脑上，然 后进入到CMOS中检 测一下，如果也是检测不到的话，那就可以断定， 真的是硬盘问题 了。
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一、主板出现故障的主要原因及判断方法

主板产生故障的原因，一般有三个方面： 一是元器件质量引起的故障。这种故障在 一些劣质的板子上比较常见，主是指主板 的某个元器件因本身质量问题而损坏，导 致主板的某部分功能无法正常使用， 系统 无法正常启动，自检过程中报错等现象。
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显示花屏，看不清字迹
此类故障一般是所产生的原因有两种： 1.显示颜色位数太低。 2.显卡驱动安装不正确。 3.VGA线路接触不良。 4.显卡坏。 5.显示器坏。
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屏幕出现异常杂点或图案屏幕出现异常杂点或图

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显 卡与主板接触不良造成。需清 洁显卡金手指 部位或更换显卡
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第五节
CPU
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经常自动关机
常见原因是由于CPU风扇太脏，导致CPU过 热，需要清灰或者加导热硅。
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CPU安装是否正常


按正确针脚插入，将CPU固定好。 注意不要将CPU上的针插弯、
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示例
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二、BIOS设置和安装问题
如果BIOS里硬盘参数设置不对，自检不会通过，硬盘 是无法正常使用的。首先检查BIOS里硬盘参数的设置， 一般来说， 有IDE和AHCI两种接口模式，一般老电脑 是IDE接口。如果设置为其他的模式，在读写硬盘时 会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失。安装时常见 的故障，可能是因为IDE电缆线接触不良或者也可能 是电缆接口接反了。如果信号电脑接反，你会发现， 机箱上的硬盘指示灯长亮或者不亮。
开机无显示

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主 板插槽有问题造成。对于一些 集成显卡的主 板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的 位置，一般在第一个 内存条插槽上应插有内 存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障， 开机后一般 会发出一长两短的蜂鸣声（对于 AWARD BIOS显卡而言）。
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三、硬盘容错提示
• Hareware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT