2016年集客代维人员初级认证考试试题
一、填空题（20分）
1．IP地址共占用（）个二进制位，一般是以4个十进制数来表示。
答案：32
2．二层交换机的工作包括地址学习和( ）两部分。
答案：转发过滤
3．192.168.0.1/27可以容纳30台主机，其中网络地址是192.168.0.0，广播地址（）。
答案：192.168.0.31
4．基于端口的VLAN的划分是最简单、有效的VLAN划分方法，它按
照（）端口来定义VLAN成员。
答案：局域网交换机
5. 在IP协议数据报文中，标志字段的最低位记为（），该值为1即表示后面还有分段的数据报，该值为0表示这已是若干数据报段中的最后一个。
答案：MF
6. IP 地址 12
7.0.0.1表示( )地址。
答案：Loopback
7. 拓扑结构定义了网络设备的方法，常见的网络拓扑结构有总线型、( ）、树型、环型和网型等。
答案：星型
8．二层交换机属于（）层设备。
答案：数据链路层
9．由于交换机对多数端口的数据进行同时交换，这就要求具有很宽的（）。
答案：交换总线带宽
10．对二层交换机来说，网络上的数据就是MAC地址的集合，它能分辨出帧中的源MAC地址和（）。
答案：目的MAC地址
二、判断题（20分）
1.环回法是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。
（A）
A、对
B、错
2.布放线缆时，接地线与电源线不得并行。
（A）
A、对
B、错
3.设备安装在有防静电地板的机房时，不需要加装设备底座。
（B）
A、对
B、错
4.在用户电脑安装软、硬件（尤其安装网卡）之前，应当面开机检
测，确认电脑无故障后再施工，以避免产生不必要的矛盾。
（A）
A、对
B、错
5.DHCP客户端是使用地址0.0.0.0 来申请一个新的IP地址的.
（A）
A、对
B、错
6.Ping命令可以检查到一台主机的网络层是否连通。
（A）
A、对
B、错
7.平行网线的测试方法：主测试仪的指示灯应该从1到8逐个顺序
闪亮，而远程测试端的指示灯也应该从1到8逐个顺序闪亮。
如果是这种现象，说明平行网线的连通性没问题。
（A）
A、对
B、错
8.TCP/IP数据由一个报头及后面的数据组成。
（B）
A、对
B、错
9.一台路由器就可以是一个网络级的防火墙。
（A）
A、对
B、错
10.金属材质的天花板、墙面装饰、电梯等对WLAN无线信号的影响非
常大。
游。
（A）
A、对
B、错
三、单选题（20分）
1、下列哪个不属于传统的数据设备（ C ）
A、协议转换器
B、光收发器
C、SDH/PDH
D、交换机
2、数据设备出现AIS告警则表示（ B ）
A、E1线路本端告警
B、E1线路远端告警
C、光纤告警
D、误码告警
3、数据设备出现LOS告警则表示（ A ）
A、E1线路本端告警
B、E1线路远端告警
C、光纤告警
D、误码告警
4、当4E1协议转换器2M线接好后，如线路指示灯闪烁，说明（ A ）线路连通
A、近端2M线路故障
B、远端2M线路正常
C、远端2M线路故障
5、FC/FC光纤尾纤两端接头分别是（ D ）
A、圆头/大方头
B、大方头/圆头
C、两端均大方头
D、两端均圆头
6、机柜内业务线路开通是，应按如下规范实施（ D ）
A、电源线缆接入空开
B、强电/弱电分别走线
C、光纤不能与网线绑扎在一起
D、以上都是
7、下列端口号与协议对应正确的是（ B ）
A、HTTP：23 FTP：20/21 TELNET：80 SNMP：161
B、HTTP：80 FTP：20/21 TELNET：23 SNMP：161
C、HTTP：23 FTP：21/23 TELNET：161 SNMP：80
D、HTTP：161 FTP：20/21 TELNET：23 SNMP：80
8、以下Windows命令中，可以用于查看IP路由的命令是（ C ）
A、ping
B、arp-a
C、tracert
D、telnet
9、以下Windows命令中，可以用于远程登录的命令是（ D ）
A、ping
B、arp-a
C、tracert
D、telnet
10、GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（C）
A．码分多址B．频分多址C．时分多址D．空分多址
四、多选题（20分）
1、传输故障定位及排除的常用方法有（A B C D E）：
A、告警性能分析法
B、环回法
C、替换法
D、配置数据分析法
E、仪表测试法
2、解决路由环问题的办法是（ABC）。
A、定义路由权的最大值
B、路由保持法
C、水平分割
D、路由器重启
3、协议转换器AIS灯长亮，以下哪个描述是正确的（B C）
A、本地E1 RX口没有收到信号
B、本地E1 RX口收到全1码
C、远端E1 RX口没有收到信号
D、远端E1 RX口收到全1码
4、一个802.11g接入点AP已配置、安装在一方形办公室的中心。
当大多数无线用户运行在最佳效率的时候，却有一小部分无线用户处于低速率、丢包状态。
从下面的列表中，选出三个可能引起上述问题的原因？ ( CEF )
A. 不匹配的TKIP加密
B. 无效的SSID
C. 无绳电话
D. 不匹配的 SSID
E. 金属文件柜
F. 天线的类型或方向
5、PBX设备的供电类型有（A B）
A、AC220V
B、DC48V
C、DC12V
D、DC9V
五、问答题（20分）
1、在IP地址3种主要类型里，各保留了3个区域作为私有地址，写出其地址范围。
（5分）
答案：
A类地址：10.0.0.0～10.255.255.255 （2分）
B类地址：172.16.0.0～172.31.255.255 （2分）
C类地址：192.168.0.0～192.168.255.255 （1分）
2、当网络工作不正常时，如何确定故障是否确实出现在局域网上？（5分）
答案要点：
从位于同一局域网的主机使用Ping程序来测试路由器以太网口
的可达性，如果无返回报文或返回报文时延很大，或丢包现象严重，则以太网工作不正常。
（3分）
使用display 命令查看路由器以太网口的统计信息，如果观察接收到的错误帧数目快速增加，也可确定以太网工作不正常。
（2分）3、简述IP承载网的各节点功能（5分）
答案要点：
中国移动IP承载网整体网络规划定位于核心、汇聚和接入3层结构。
1分）在IP承载网核心节点部署核心路由器（CR），（1分）在汇
（1分）在接入节点部署接入路由器（AR）；聚节点部署汇聚路由器（BR），
（1分）在网络规模和覆盖范围逐步演进过程中，CR、BR、AR路由器系统可在初期采用合设方式。
（1分）
4. 电源防尘网要经过哪几步才能恢复如新？（5分）
答案要点：拆卸（1分）、清洗（2分）和安装（2分）。