2020优秀班组事迹材料推荐【第一篇:优秀班组事迹材料】班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节.只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展.立足岗位,务实创新,努力创一流班组是所图采油队采油班全体成员对自己的要求.所图采油队采油班一直负责所图采油队12口油水井安全生产管理任务.现有职工xx人,在班长赵春刚、张万才的带领下,立足岗位,严细管理,务实创新,时刻把安全生产放在第一位,以优良的班组作风赢得了采油队领导的称赞.下面是我们的点点滴滴体会,希望能和兄弟班组一起分享,更希望大家能指出我们的不足,以便我们能够取得更大的进步!一、班组长始终做到身先士卒.担任所图采油队采油班班长的赵春刚、张万才在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用.要求职工做到的自己先做到.在两位班长的带领下,我们始终以“安全、环保、和谐”为出发点,用安全文化指导班组抓经营、保安全,以学习型班组建设来管班组、提素质,通过班组全体员工的共同努力,各项管理工作安全平稳运行.二、规范岗位规章制度,确保安全生产所图采油队采油班还从落实各项规章制度抓起,用制度规范岗位员工的言行.为了更好的完善交接班制度,班长在原有基础上进行创新,岗位交接为面对面交接,把上一班次遗留下来的问题当面交接清楚,以便接班人员能够及时掌握情况,确保安全生产.并且始终坚持“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的原则,在安全生产方面做到以下几点:⑴从思想上认识到安全生产的重要性;⑵提高生产技术的能力,熟悉掌握操作规程;⑶要有良好的团结协作及互助监督和督促的精神.由于所图采油队特殊的工作环境,所从事的工作,时时刻刻都存在着危险,小到违章操作压伤手指,大到由于自己的盲目大姨而导致设备损坏或人员伤亡,都将早成严重后果,一个人工作,总有自己想不到的地方,总有疏忽大意的地方,所以所图采油队采油班大力加强团队协作意识的宣传教育.该班组经常和大家提出:凡事都要尽心,凡事都要精心,更要精益求精,不要有任何麻痹思想.只有端正自己的思想作风,树立“责任重于泰山”的意识,时刻紧绷安全之弦,从我做起,熟练掌握安全专业知识,预知危险,分析和控制危险,才能做好各方面安全防范措施.在班组各成员的认真努力下,这一年来班组安全取得了有目共睹的成绩,班组没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故.三、建设安全环保型班组,推动班组安全高效运行在安全管理上,我们严格按照中石化东北油气分公司hse工作要求,严格落实“中石化十大禁令”,大力夯实管理基础.在日常管理中,我们抓住关键环节和要害部位进行重点检查,对关键环节,如抽油机维护保养时,检查监督是否落实正确佩戴安全带作业,对要害部位,如井场和油罐区,检查监督是否存在落地原油和隐患,通过一系列细致入微的扎实工作,确保各井点安全生产无隐患.四、建设学习型班组,不断提高员工安全意识和技能素质我们主要采取了三项措施:⑴开好班前会,会上讲安全.班前会上,除了正常的工作安排之外,我们都要结合油水井管理实际情况和员工岗位有针对性地提出安全要求,让员工始终紧绷安全这根弦,真正做到警钟长鸣.目前我们的安全学习教育已经是班前会上必不可少的一项内容,每天的班前会时间不是很长,形式也很简单,但是我们的班前会在提高员工安全意识上收到了实实在在效果.⑵结合油水井管理实际工作开展“安全生产月”、“119消防宣传周”、“12.23安全警示日”等活动,每次活动前都结合油水井管理实际,精心设计活动和演练内容,活动中我们不搞花拳绣腿,不做表面文章,让员工全员参与,活动之后认真总结讲评,使每项活动都是对员工的一次培训教育,既提高了员工安全意识和技能,也避免了培训教育流于形式.⑶加强教育培训,提高班组职工素质,是实现安全生产的有效途径.2011年,所图采油队采油班根据生产发展要求,结合班组实际情况,认真开展安全生产学习活动,制定了详细的教育培训计划,成立了以班长为组长的安全教育培训活动领导小组,加强教育培训,夯实安全工作基础.在安全教育培训上,该班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导职工从思想上,从行为上提高控制不安全因素的能力.在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务,最终实现了全年安全生产.⑷加强思想政治的学习,思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势,该班组始终坚持围绕中心,紧扣主题,贴近生产经营实际,深入扎实地开展思想政治工作.该班组加强对本班职工进行宣传教育,坚持以科学的理论武装人,以争取的理论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作风鼓舞人,不断提高班组职工的思想道德综合素质和科学文化素质,努力培养和早就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工,发展新型的人际关系,创造良好的社会风尚,充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性.该班组还结合不同时期的特点和要求,利用多种形式开展了符合时代、负荷我队新形式需要的思想教育活动,帮助广大职工正确地看待当前的形式,排除各种不良因素对职工的干扰和影响,保证职工始终有良好的精神状态,积极投身于企业生产经营之中.过去的一年里,该班组强化自身建设,严明劳动纪律,建立健全考核机制,积极组织本班职工参加各种专业技能学习和采油队举办的各种活动,班组民主管理意识高,团结协作意识强,为全队职工树立了模范标榜作用.面对新的奋斗目标,班组成员决心在今后的工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦,能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新的台阶.“一分耕耘一分收获”,通过我们的扎实工作,已实现了连续多年的安全生产无事故,优质高效地完成各项生产经营任务,今后我们将再鼓干劲,再上水平,加强自身素质建设,使每名班组员工都成为鹰一样的个人,班组成为雁一样的团队,努力构建和谐班组,在推动公司发展的进程中,献一份光、发一份热.【第二篇:优秀班组事迹材料】木垒局中心营业厅现有员工9人,其中:少数民族4人,女职工5人,荣获中级技能鉴定证书的2人,荣获初级技能鉴定证书的5人.该支局在20xx年度工作中,能深刻领会上级文件精神,以饱满的热情和良好的精神面貌积极参与到企业发展中,全身心投入,本着“赶、比、超”的原则,立足本职岗位,注重实效,熟练掌握本职岗位应知应会的基本知识、基本技能,努力提高员工自身素质、服务水平和营销能力.一、落实“四个保障”,推生产经营之深入.一是思想保障.为了给生产经营提供强有力的思想保障,根据昌邮工联(20xx)《关于开展20xx年全州邮政“三杯”劳动竞赛的通知》要求,中心营业厅工会小组按照全局的工作计划安排先后召开了多次支局会议,提出了“内强素质,外树形象,向服务要效益,要战斗力”的口号,在中心营业厅形成了学知识、学本领、学技能、比业务、比先进、比能力的良好氛围.二是领导保障.按照全局生产经营要求,中心营业厅及时成立了由支局长任组长、综合柜员主要负责各项活动的领导小组,明确提出了支局成员的指导思想、目标、任务和要求,对各岗位有关项目和内容作了详细具体安排,强化措施,狠抓落实,以工会小组为单位,确保各项工会组织活动不流于形式,不走过场.三是时间保障.考虑到中心营业厅执行的是倒班制,经常有员工倒休的实际,建立了相对灵活的制度,采取“化整为零”的方法,采取上班时间挤一点、休息时间挤一点的办法,见缝插针,灵活安排工会小组活动,做到工作、活动两不误.二、提高“四种素质”,促“大练兵”之达标.一是紧扣政治练兵这一根本,着力提高员工的政治素质.20xx年度,为了保证工会组织的岗位练兵活动,确保全体支局成员能统一思想,提高认识,争保荣誉.为此,中心营业厅每月按期召开两次政治、业务学习和业务技能练习、安全生产分析研讨会,大家畅所欲言,凝聚全支局的智慧和力量,重点突出岗位技能的操作练习和岗位技能的知识.在上半年全局举办的业务技能比赛中,中心营业厅阿依木、王佳辉等人均名列前矛.同时,在局工会组织领导下,顺利的开展了岗位练兵活动、巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛等一系列的活动.通过宣传学习和达标练习,使全支局员工提高了对一系列活动的认识,使活动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面.在广大员工中逐渐形成了生产比质量、业务比水平、技能比高低的良好氛围.中心营业厅在20xx年度前获中级技能资格证书有1人,获初级技能证书1人.经过岗位练兵活动的开展,20xx年度,中心营业厅已有2人获得中级技能资格证书,5人获得初级技能资格证书.充分体现了工会小组在生产经营和岗位练兵活动中起到的支撑作用.二是紧扣业务练兵这一关键,着力提高员工的业务素质.按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”及“因人而异、因技而定、因岗而定”的要求,中心营业厅积极主动结合全局岗位练兵活动,通过开展岗位练兵机动比赛,对自身存在的问题及时加强学习整改.中心营业厅全体员工相互学习,取长补短、共同进步.三是紧扣微机录入达标综合业务技能练兵活动这一基本,着力提高前台员工办理业务的速度.由综合办牵头,中心营业厅配合,每周两次组织本班组成员进行微机录入达标时限练兵,截止20xx年底,中心营业厅全员通过微机录入达标时限考核.三、提供便捷服务,促“优秀团队”之凝聚力.木垒局中心营业厅办理邮政的传统业务,在市场经济这个大环境下,面临着激烈的竞争.支局的发展,需要团结奋进的集体,木垒局中心营业厅主动与局工会组织联系,本着增强市场竞争力,提供便捷服务,以方便取胜博取客源.采取民主集中制原则,制定了相应的经营策略,一是定期走访老用户,二是积极发展新的大客户,三是开拓新的业务领域,与老客户进行客户维系,不定期走访,几年来支局员工加大力度上门服务,走出三尺柜台每年都到边防大队和武警中队揽收军包3000余元,揽收商包14000元,为邮政储蓄劝储1930万元,销售思乡月3.5万元,销售集邮品8.5万元,制作贺卡3.8万元,代理业务18.9万元.全年完成业务收入2xx.68万元,完成年计划的xx0.4%.全面体现了以工会小组为带动力,稳步快速发展各项业务.四、提供优质服务,促“6s管理”之规范化.中心营业厅结合上级工会文件要求,注重服务水平的提升,确保“6s管理”达标.一是重点服务个性化,对老弱病残、大宗用邮用户,实行特殊上门服务,只需拔打电话,服务就到家.二是服务监督社会化,配备社会监督公告牌,设置“意见薄”,每星期收集一次用户提出的意见,定期缮发服务质量用户评价征询函,并将结果作为考核依据.年均用户满意率都达98%,同时聘请社会监督员进行不定期的监督视察,有错就纠,无错则勉.三是投诉处理及时化,营业员坚持“首问责任制”,对待用户的问题可以当场解决的,决不推诿,无法解决的马上报请主管领导协助解决.四是业务受理便捷化,实行“一台清”服务.五是资费政策透明化,粘贴有邮费资费表、包装材料价格表,做到童叟无斯.六是硬件设施定位摆放,统一模式管理,确保了中心营业厅“6s”管理全面达标.多年来,中心营业厅员工平时细致周到的服务,赢得了用户的优秀评价.他们的服务追求是“微笑、解释、忍耐”,他们的口号是“用户是亲人”,他们的目标是“让用户满意”.日常工作中难免碰到不能理解的用户,有时用户一顿霹头盖脸的斥责,记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水,再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续.无数位用户在意见簿上留下表扬与鼓励的话语.储蓄营业员王佳辉和综合柜员李娟是得到用户最多好评的员工,李娟最热心主动帮助老、弱、病、残,耐心解释书写单据方法,有时还主动上门服务,用户们都夸她是个好姑娘.储蓄营业员王佳辉常以惊人的速度为支局排长队解围,以优质的服务,满意的答复赢得用户的赞许.多年来他们受到的用户口头表扬不计其数,书面表扬几十余封,锦旗多面,几乎没有发生过有理申告现象.我们相信,随着企业发展的不断深入,中心营业厅将造就一支政治坚定,业务精通,作风优良,服务优质的员工队伍,为我们邮政企业争取更多荣誉.。