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教育心理学 第3章:情绪情感与意志品质(原创超级详细版)


信号功能


情绪通过独特的无声通讯手段,即由面部肌肉运动模式、 声调和身体姿态变化所构成的表情来实现信息传递和人际 间互相了解。情绪的信号功能表现在个体将自己的愿望、 要求、观点、态度通过情感表达的方式传递给别人以影响 他们,它是非言语沟通的重要组成部分,在人际沟通中具 有信号意义。 如:点头微笑、轻抚肩膀表示赞许;摇头皱眉、摆手表示 否定;面色严峻表示不满或者问题严重等。 学生上课不注意听讲,教师的一个眼神或者一个手势 都会起到提示、警醒的作用。


言语表情:情绪在言语的音调、节奏和速度等方面的 表现。言语不仅是交流思想的工具,而且是传递情绪 信息的手段。言语中所包含的声音的高低强弱、抑扬 顿挫等都能表达人的情绪。 例如,喜悦时,音调较高,速度较快,语音高低差别 较大;悲哀时,音调低,速度缓慢,语音高低差别较小, 声音常断续:愤怒时,声音高且尖,常带有颤抖等。除 此之外,歌声和笑声也能表达一定的情绪。
有些情绪同时兼具增力和减力两种动力性质,如悲痛 可以使人消沉,也可以使人化悲痛为力量。
组织功能
情绪作为脑内的一个检测系统,对其它心理活动具有组 织的作用。这种作用表现为正性情绪起协调的、组织的作用; 负性情绪起破坏、瓦解或阻断的作用。 其组织作用还表现在人的行为上,当人处在积极、乐观的 情绪状态时,容易注意事物的美好方面,其行为比较开放, 愿意接纳外界的事物。当人处于消极情绪状态时,容易失望 、悲观,放弃自己的愿望,甚至产生攻击性行为。 情绪与认知操作 情绪与记忆 情绪与行为

例如:在考试、讲演、运动比赛之前,人们都可以体验到 这种紧张情绪。

紧张一般有助于全身精力的动员和注意的集中,可能对 活动产生有利的影响,也可能起抑制作用而使动作失调, 从而妨碍活动的正常进行。


快感度:情绪体验在快乐或不快乐的程度上的差异。
悲伤、羞耻、恐惧、悔恨等有明显不快乐的感受,而欢 喜、骄傲、满意等有明显快乐的感受。还有一些情绪在快 感度上应摆在什么位置,显得十分模糊,如怜悯,惊奇既 不是明显的快乐,也不是明显的不快乐。

6.眼睛向左看通常是在回忆,向右看通常是在思考谎话(根 据每个人的基线改变情况)。 7.撒谎的时候没有与之相对应的表情,往往没有任何表情 8..男人右肩微耸一下就是在说假话 (对于中国嫌犯不怎么 应证)。 9.当不能倒着将事情回忆一遍,那么事情肯定是编造的 。 10.用手抚额头-----表示羞愧 。 11.瞳孔放大-----恐惧,愤怒。 12.话语重复 声音上扬-----撒谎 。 13.肢体阻抗 向后退一步,表示刚说的话不可信 14.摸脖子 人撒谎的时候会摸脖子,典型的强迫行为 属于 机械反应 15.手一直摩挲,一种自我安慰的姿态,当你不相信自己的 在说什么的时候,使自己安心
(3)情绪体验的强度也取决于人的需求状态。食物的气 味,对饥饿者和不感到饥饿的人,其情绪体验的强度是 不同的。
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紧张度:紧张的情绪体验通常与活动的紧要关头、最有决定性 意义的时刻相联系。在活动进行的过程中,通常存在着关系
到活动成败的关键时刻,当这种时刻在实际上或想象中临 近时,情绪体验的紧张水平就会逐渐增长。活动成败对人 越重要,则关键时刻到来时情绪就越紧张。关键时刻过去 之后,则可以体验到轻松或紧张的解除。以前的紧张水平 越高,则关键时刻过去之后,就越感到轻松。
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生理活动中的体现:如口渴带来了生理补充水分的需 要,同时产生的急迫感放大了内驱力的影响。 心理活动中的体现:情绪的动机作用体现在对认识活 动的驱使主要是通过兴趣情绪明显地表现出来,兴趣 作为认识活动的动机,导致注意的选择与集中,支配 感知的方向和思维加工,从而支持着对新异事物的探 索。

常见微表情解析:




1.单肩抖动——不自信时候更容易单肩抖动(并不是所有 的单肩抖动就是不自信)。 2.注视对方眼睛——人在准备好谎言时,更容易注视对方 眼睛,已使对方相信或观察对方是否相信。(并不是注视 对方眼睛就是撒谎) 3.回答时生硬的重复问题——回答时生硬的重复问题很有 可能是典型谎言。 4.把手放在眉骨之间——当人感到羞愧的时候,很可能出 现的动作是把手放在眉骨或者是额骨附近,用来建立一个 视觉阻碍。 5.揉鼻子------掩饰真相(男人的鼻子里的海绵体在撒谎时 容易痒) 。

身段表情:指情绪发生时面部以外的身体行为动作变 化模式,如手势、姿势,愤怒时握紧拳头,恐惧时身 体战栗。
二、情绪情感的外部表现——表情

表露规则:表情具有先天遗传的模式,人类的许 多表情都是与生俱来的。但是在日益复杂的社会 环境中,个体表情的表现也与其所处的环境有关 联,有时候往往需要掩盖一些真正的情绪表现, 夸大或修饰自己的表情,或故意表现出与自己真 实情绪表现不一致的表情,这就是心理学上的 “表露规则”。
“雪中送炭” “雪上加霜”
一、情绪和情感概述

情绪和情感概念

情绪:是一种复杂的心理现象,它包含情绪体验、情 绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激等复杂成分。人们常 把短暂而强烈的具有情景性的感情反应看作是情绪,如 愤怒、恐惧、狂喜等 情感:就是情的感受方面,即情绪过程的主观体验。 把稳定而持久的、具有深沉体验的感情反应看作是情感, 如自尊心、责任感、热情、亲人之间的爱等 感情:通常是用来表示情绪、情感这一类心理现象的 笼统称谓。


复杂度:各种情绪的复杂程度不一样,即或是对立的 两种情绪体验,其复杂程度也不是对等的。
各种情绪的复杂程度是很不一样的。爱,包含柔情和快 乐的成分;恨,包含愤怒、惧怕、厌恶等成分。如“惊喜 悲叹”、“惊喜疑惧”这两种情绪就比“快乐”要复杂得 多,“悲喜愧惧”、“悲恨爱悔”这两种情绪就比“悲哀” 要复杂得多。有时,情感的成分非常复杂,我们甚至很难 用言语来描述它到底是一种什么样的体验。而有的情感是 很单纯的。
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三、情绪的功能

适应功能 动机功能 组织功能
信号功能
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适应功能


情绪的适应功能在于:将相应的感受通过情绪行 为表现出来,以达到共鸣或求得援助。如痛苦时 皱眉头。 情绪的适应功能本质上是服务于改善和完善人的 生存和生活条件的。如痛苦代表需要改善环境等。
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动机功能



指情绪对人的活动起发动、促进和调控的作用。 适度的情绪兴奋,可以使身心处于活动的最佳状 态,进而推动人们有效的完成任务。 情绪能够以一种与生理性动机或社会性动机相 同的方式激发和引导行为。有时我们会努力去做 某件事,只因为这件事能够给我们带来愉快与喜 悦。从情绪的动力性特征看,情绪分为积极增力 的情绪和消极减力的情绪。快乐、热爱、自信等 积极增力的情绪会提高人们的活动能力,而恐惧 、痛苦、自卑等消极减力的情绪则会降低人们活 动的积极性。


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情绪体验的维度 强度:情绪体验在强度上由弱到强的不同等级的变化。 例如:适意→愉快→欢乐→大喜→狂喜→喜极而泣; 伤感→难过→悲伤→哀痛→惨痛;不满→生气→愠怒→ 激愤→大怒→暴怒;害怕→惧怕→惊恐→惊骇。情绪的 强度越大,整个自我被情绪卷入的程度也越深。

强度的决定因素
(1)对象对人所具有的意义。意义越大,引起的情绪就 越强烈。而这种意义的大小,是由该对象在个人生活中 所占的地位来决定的。(2)情绪体验的强度还取决于人 对自己所提出的要求。人们对一幅画的不良评价,可能 不会使业余绘画者产生强烈的情绪,但可能引起专业画 家的强烈情绪反应。

叶克斯-道森规律
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情绪与记忆

情绪的组织功能也体现在对记忆的影响方面。 当人处在良好的情绪状态时,更容易回忆那些带 有愉快情绪色彩的材料; 如果识记材料在某种情绪状态下被记忆,那么在 同样的情绪状态下,这些材料更容易被回忆出来; 表明情绪具有一种干预记忆效果的作用,使记忆 的内容根据情绪性质进行归类。
快感度在根本上是与需要是否得到满足有关的:事物能满 足人的需要,就会引起快乐的体验;当事物不能满足需要 或与需要相抵触,则会引起不快乐的体验。情绪的强度会 影响其快感度。微愠不一定是特别不愉快的,而强烈的愤 怒则显然是不愉快的。渴望,通常伴有快乐的感受,但当 它过于强烈而持久时,就可能产生不快乐的感受。
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记忆的遗忘规律中,情绪是一个重要的变量。在刑事 案件对证人的作证记忆的研究中,结果显示,涉及情 绪的记忆会增加回忆的准确度。对情绪被震惊者在事 件后(对警察)作证的回忆为93.36%,5个月后为 88.24%;而情绪未被震惊者的两次作证回忆量均为 75%。
情绪与行为

情绪的组织功能还表现在影响人的行为上。 人的行为常被当时的情绪所支配,如人处在积极、 乐观的情绪状态时,倾向于注意事物美好的一面, 态度和善,乐于助人,并勇担重任;而消极情绪 状态则使人产生悲观意识,失去希望与渴求,也 更易产生攻击性。
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情绪与认知操作

许多研究证明情绪对认知产生多方面的效应。其影响 不仅在加工的速度和准确程度方面,而是可以在类别 和等级层次上改变认知的功能,或在信息加工中引起 阻断或干扰的质量变化。就是说,情绪不仅在量上影 响认知,而且影响认知的结构。



情绪作为一种脑中持续存在的状态,从整体上影响 信息加工的发动、干扰和结束。即情绪的组织性功能 随时对人的认知加工和行为反应发挥作用。 有研究表明,一定强度水平的感情状态,或说心境, 具有提高认知加工的效果;超高强水平的感情激活则 干扰甚至阻断认知加工进程,过低度激活则不足以维 持认知加工所要求的激活量。 一般来说,正性情绪能改善人的智能操作质量。情 绪的正性或负性特征会影响信息的选择性加工。情绪 在某种意义上监测对知觉信息的选择。
第三章 情绪情感与意志品质
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布什总统的表情
2
布什总统的表情
3
布什总统的表情
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