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物业客服、前台工作日志

物业客服(前台)工作日志
客服姓名:20年月日
序号
工作
工作内容描述
1
日常
接待
装修办理:
新业主交付:
物业费收缴:
业主建议、咨询、保修、投诉等:
2
其他Biblioteka 工作3次日工作
计划
物业片管工作日志
片管姓名:201年月日
序号
工作
工作内容描述
1
日常
巡查
沟通
管理数据:
1、F1栋住宅580户,接房522户,因工程遗留问题拒收户,其它原因拒收户,无原因拒收户;入住户;
3
其他
工作
4
次日
工作
计划
2、F1栋商铺42户,接房12户,因工程遗留问题拒收户,其它原因拒收户,无原因拒收户;入住户;
装修管理:
1、F1栋住宅累计办理装修户,新增装修户,装修完工户,装修退款户;
2、F1栋商铺累计办理装修户,新增装修户,装修完工户,装修退款户;
空置房管理:
保洁、秩序监管:
业主建议、咨询与投诉等:
2
催收
物业费
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