值链所在。

通过流程的优化辅之以信息化的手段提高管理水平，从而更好地满足日益变化的客户需求，才能实现精益化管理的目标。

参考文献
［1］16th国家级企业管理创新成果.企业管理出版社，2010年
［2］金矿：精益管理挖掘利润————精益思想丛书.伯乐（法）.赵克强译.机械工业出版社，2006年06月［3］精益管理50问.唐昕.中国电力出版社，2009年09月
［4］丰田汽车案例——精益制造的14项管理原则.杰弗里·莱克（美）.李芳龄译.中国财经出版社.2004年11月［5］精益之道.德鲁（美）等著，吕奕欣，张素华等译.机械工业出版社，2007年01月
［6］精益思想.（美）沃麦克（Womack,J.P.），（英）琼斯（Jones,D.T.）著.机械工业出版社，2008年05月［7］丰田精益生产方式.（美）沃麦克等著，沈希瑾等译.中信出版社，2008年04月。