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线上线下互动移动O2O平台解决方案
支持微信、支付宝 多种支付方式。
门店配送
支持门店配送、到 店自提、自由快递 人便利配送。
收货验货
当面收货验货,保 证商品质量和消费 质量。
订单评价
客观、真实地反馈 用户评价,并给予 评价奖励。
目录
CONTENTS
03
解决方案
购物分流机制
顾客A
下单付款
附近的线 下分店A
顾客A
选购
顾客B
线上商城
商城推荐 线下分店
分店商户管理
分店基本信息管理 分店开关设置 分佣比例设置 商户类型设置
区域多级管理
会员管理
会员基本信息 消费情况统计 密码管理 查询统计
商品管理
商品审核 商品上架下架管理 商品设置 查询统计
结算管理
各分店结算管理 支持明细查看 支持订单查看 多级数据穿透
我们的服务
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多终端、一体化商城网站,全面提高企业品牌形象 提供一站式快速建店解决方案,助力企业转型 O2O电商运营策划与平台建设 O2O电商平台技术代运营
感谢观看
THANK YOU
FOR WATCHING
目录
CONTENTS
02
业务模型
多网合一O2O
网上商城
手机商城
O2O
微信商城
APP商城
系统架构
门户平台
总后台门户 安卓苹果门户 分店门户 微信门户
分析平台
销售数据分析 交易类型分析
录入平台
财务分析
市场分析
总后台店铺信息录入
分店数据录入
统 一 安 全 管 理 平 台
内容集中管理平台
数据仓库 服务集成
个人中心
收货地址管理 点评信息展示
加入自由快递人入口
就近分配原则
顾客下单之后
④分店接收订单
时提醒功能:总 店分配订单到A店 的管理账户上时A 店的负责人会收 到邮件提醒。
可选择是线上付款 快递运送或是线下 门店自提,查看该 分店地图和查看所 有分店分布情况。
消费者首次
访问,系统会自 动获取消费者的 地理位置。
服务总线 集成 服务管理 服务数据 统计 服务监控
数据中心
数据集成
数据抽取 数据分发 数据清除
服务及权限集成
总店铺权限 管理 分店铺权限 管理 普通用户 管理 访问授权 管理
统 一 安 全 管 理 平 台
操作系统(UNIX/Linux、Windows) 开发语言(php、oc、java、js/html5) 第三方集成(地图、分享、支付、短信)
线上线下
打通
会员
现状分析
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互联网冲击下的危机,来自线上的 竞争日益加剧。
客户用户习惯互联网化,随时随地便 捷购物的强需求。
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门店的局限性,不能量化圈住、再 次营销离店用户。
线上线下资源、信息、优势、通道 无法有效整合。
移动O2O平台的重要性和必要性
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移动设备的出货量已大于PC设备,网购的主要人群 已经纷纷进入移动购物时代
顾客B
选购
顾客C
附近的线 下分店B
顾客C
APP引导页
精美UI设计 告知用户产品功能与特点 提高产券
免费试吃 值得买 首单1分购
各类活动
各类活动
自由快递人
申请成为自由快递人
顺路捎带赚外快! 后台审核与反馈
我的
我的订单
平台特点
平台特点
随时随地随身
延伸线下服务场景
数字化会员管理
基于地理位置服务
数据统计分析
线上线下综合服务模型
线下实体 平面宣传
线上线下 整合宣传 线上线下 整合交易
口碑
传播
会员管理
粉丝
线下加盟 连锁实体
分享
线上商城
订单处理 就近提货/配送
注册商家操作模型
商家信息补充(基 商家平台入口 本信息,优惠,宣
更有利的网络环境,4G通信技术已经到来
用户习惯已经发生改变,智能手机已经渗透到人们的 日常生活
电商大佬卡位战已经开始,再不开启移动战略就晚了
建设目标
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借助移动O2O平台,构建企业线下实体与线上电商平台整合O2O业务; 通过线下实体店结合企业会员体系构建,建立企业O2O立体营销体系; 通过O2O平台有效吸引会员,通过微信、微博、团购网、地图引擎等三方 平台与官网站点,构建企业自媒体系统; 利用企业自媒体开展会员互动营销,实现企业价值传播; 应用网络营销手段与渠道,实现企业品牌价值延伸,提升老顾客回头率与商 业价值。
移动O2O
平台解决方案
Digital Anywhere Mobile O2O platform solutions
目录
CONTENTS
01
平台背景
02
业务模型
03
解决方案
平台背景
O2O是连锁零售行业线上线下的结合 让互联网成为线下交易的前台
门店为线上提供流量,上传与顾客做互动,为线下促进消费, 形成完整的O2O闭环,加速企业转型。
O2O
Online to Offline
平台背景
O2O是无边界零售的超级入口
O2O为零售行业提供产品流、支付流、信息流、服务流等线上线下一体化融合打
通的服务升级解决方案,构建无边界零售、智能化运营、线上线下同步统管的生意 模式。实现任何实时间、任何地点的订单管理。
无边界
零售
门店
智能化
运营
直营加盟商
分店可在地
⑤各个分店都有
图位置设置分店 形象图、地址、 电话等信息,方 便客户查询。
一个登录权限管理 总店分配给他们的 订单,可进行订单 状态的修改。
分店业务管理
添加分店
总店
分店1
分店2
分店3
......
分店N
企业可以自由地添加分店和销售网点,无论是作为在线销售,还是作为售后服务, 都可以让消费者体验到贴心的服务。
商品品类及信息录 入
传图,会员激励)
费用结算
商品交付及退款
活动宣传
平台管理者操作模型
平台基础信息设 平台管理入口 置(商户类别, 区域范围) APP宣传图处理
审批商家商品及 设置佣金
修改商家基本信 息
开通商家账号
平台订单查看
退款处理
商家结算
购物流程模型
在线浏览
在线便捷浏览商品 ,快捷下单。
在线支付