一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）V1. 以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。
（C）A. MRPⅡB. VMIC. ECD. DRP满分：2 分2. 成功的物流业务外包可以提高企业的（B ），使企业集中精力做好自己的核心业务A. 劳动生产率B. 管理水平C. 生产成本D. 产品价格满分：2 分3. 供应商管理仓库可简写为（A）A. VMIB. SMVC. SMID. IMV满分：2 分4. POS系统最早应用于（B）A. 库存管理B. 零售业C. 生产厂家D. 批发商满分：2 分5. 多式联运界面上的主要时间是(A)A. 等待时间D. 卸船时间满分：2 分6. 配送是面向（A ）的服务A. 终点用户B. 中间厂家C. 始点厂家D. 中间用户满分：2 分7. 下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的运输服务（B ）A. 铁路运输B. 公路运输C. 水路运输D. 航空运输满分：2 分8. 绿色物流是指BA. 实现在线实时的货物追踪B. 对物流的环境污染进行控制C. 绿色食品的物流运作满分：2 分9. 在物流系统的组成中，要求具有较高实时性的部分是( D)A. 管理层B. 执行层C. 作业层D. 控制层满分：2 分10. （D）不是配送中心追求的主要目标A. 功能集约化D. 完美的订货满分：2 分11. 运输网络系统设计必须充分考虑（A）两方面的因素A. 空间和时间B. 结构和顺序C. 信息和技术D. 管理平台满分：2 分12. 对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是(A)A. 委托第三方物流公司B. 供应商送货方式C. 用户自提进货方式D. 程度均等满分：2 分13. 下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味（C ）A. 仓库配送B. 专业配送C. 代存代供配送D. 交通状况满分：2 分14. 从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（D）A. 自动化阶段B. 成化阶段C. 智能化阶段D. 虚拟化阶段满分：2 分15. 由于消费者需求的多样化、个性化，（B）的进货方式将对物流需求产生直接影响B. 小批量、多批次C. 大批量、少批次D. 大批量、多批次满分：2 分二、多选题（共 15 道试题，共 45 分。
）V1. 以下运输活动中，属于不合理运输的是（AB）A. 迂回运输B. 对流运输C. 支线运输D. 干线运输满分：3 分2. 下列属于流通活动的有（ABCDE）A. 商流B. 物流C. 资金流D. 信息流E. 流通辅助活动满分：3 分3. 物料需求计划的依据是（ACD）A. 主生产计划B. 期量标准C. 库存信息D. 物料清单满分：3 分4. 物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析，其目的在于（ABDE）A. 发现市场B. 开拓市场E. 寻找机遇满分：3 分5. 配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求（ABD ）A. 主要为特定的用户服务B. 完善的信息网络C. 辐射范围大D. 多品种、小批量满分：3 分6. 储存的功能主要包括（ABCD ）A. 调节功能B. 检验功能C. 集散功能D. 配送功能满分：3 分7. 保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（ACD）A. 物资堆垛B. 搭建阁楼C. 利用货架D. 采用架上平台E. 在地坪允许情况下，提高货架的高度满分：3 分8. 按照包装在物流中发挥的作用不同，可以将包装分为（AB）A. 销售包装B. 运输包装C. 防腐包装D. 物流包装B. 供应管理C. 储存保管D. 装卸搬运满分：3 分10. 企业物流合理化的途径有( ABCDE)A. 各种设施生产空间的合理布置B. 合理控制库存C. 合理配置和使用物流机械D. 均衡生产E. 健全物流信息系统满分：3 分11. 物流产业的重要作用体现在ABCA. 是国民经济的动脉系统B. 是经济运行中不可或缺的重要组成部分C. 是国民经济中创造价值的产业部门D. 一个新兴的产业部门满分：3 分12. 一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与（ABD）之间的综合平衡A. 数量B. 质量C. 时间D. 区域满分：3 分13. 库存控制系统的制约条件包括ABCDA. 需求的不确定性B. 订货周期D. 价格和成本的制约满分：3 分14. 配送合理化的判断标志有（ABCD ）A. 成本和效益B. 供应保证标志C. 社会运力节约标志D. 用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志满分：3 分15. 不合理配送的表现形式有（ABCD ）A. 资源筹措的不合理B. 库存决策不合理C. 价格不合理D. 经营观念的不合理满分：3 分三、判断题（共 10 道试题，共 25 分。
）V1. 物流标准系统是在各个分系统标准化基础上建立物流标准化系统BA. 错误B. 正确满分：2.5 分2. 恶劣天气会对航空运输造成极大的影响BA. 错误B. 正确满分：2.5 分3.我国物流产业的发展可以分成4个阶段AA. 错误B. 正确满分：2.5 分4. 一般来说，运输量越大，运输距离越远，运输的高速率都会使运输成本升高。
AB. 正确满分：2.5 分5. 供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
BA. 错误B. 正确满分：2.5 分6. 物流政策的效益一般有两方面：社会效益和经济效益AA. 错误B. 正确满分：2.5 分7. 德国的货运中心的建设着眼点是企业的利益AA. 错误B. 正确满分：2.5 分8. 流通加工和一般的生产型加工在加工方法、加工组织、生产管理方面有较大差别，但在加工对象、加工程度、附加价值、加工责任人、加工目的方面并无显著区别。
AA. 错误B. 正确满分：2.5 分9. 海运业是以船舶为运输中心，不包括港湾装卸和运输、保管等AA. 错误B. 正确满分：2.5 分10. 物流是企业生产的前提保证。
BA. 错误B. 正确满分：2.5 分。
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。
）1. 以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。
（C ）A. MRPⅡB. VMIC. ECD. DRP满分：2 分2. 下列哪项是按配送区域划分的配送中心（A ）A. 城市配送中心B. 流通加工型配送中心C. 家电商品配送中心D. 第三方配送中心满分：2 分3. 下列关于“效益悖反说”错误的是（B ）A. 在物流领域很普遍的现象B. 效益悖反规律无法克服C. 效益悖反是指一个要素的优化，使得另一个或几个要素的利益损失满分：2 分4. 多式联运界面上的主要时间是(A)A. 等待时间B. 装船时间C. 航行时间D. 卸船时间满分：2 分5. 现代物流管理的第一目标是什么AA. 实现客户满意B. 企业整体最优D. 重效率满分：2 分6. 从技术角度来看，目前物流发展经历的最高阶段是（D ）A. 自动化阶段B. 成化阶段C. 智能化阶段D. 虚拟化阶段满分：2 分7. 物流服务的本质是（A）A. 满足顾客的需求B. 有顾客需要的商品C. 可以在顾客需要的时间内送达D. 达到顾客要求的质量满分：2 分8. 供应商管理仓库可简写为（A ）A. VMIB. SMVC. SMID. IMV满分：2 分9. 从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段、（C ）、现代物流阶段A. 械物流阶段B. 自动化物流阶段C. 传统物流阶段D. 集成化物流阶段满分：2 分10. 下列哪项是按配送区域划分的配送中心(A)A. 城市配送中心C. 家电商品配送中心D. 第三方配送中心满分：2 分11. 下列关于增值性物流服务的内容错误的是CA. 增加便利性服务B. 加快反应速度的服务C. 提供联合的运输、仓储服务D. 提供延伸服务满分：2 分12. 下列是北京地区物流发展的优势的是CA. 强大实力的第三方物流企业B. 靠近港口，交通便利C. 人才优势满分：2 分13. 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（A ）A. 配送B. 运输C. 分拣D. 装卸搬运满分：2 分14. 库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的（A）A. 库存持有成本B. 订货成本C. 生产准备成本D. 缺货成本满分：2 分15. 物流信息系统的灵魂是：（C）B. 软件C. 管理思想与理念D. 网络化满分：2 分 二、多选题（共 15 道试题，共 45 分。
）V1. 货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有 ( ABD )A. 物理机械变化B. 生化变化C. 化学变化D. 某些生物活动引起的变化 满分：3 分2. 物流标准包括（ACD ）A. 物流技术标准B. 物流工作标准C. 物流管理标准D. 物流作业标准满分：3 分3. 配送合理化的判断标志有 ABCDA. 成本和效益B. 供应保证标志C. 社会运力节约标志D. 用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志满分：3 分4. 物流创造的时间效用是什么 ACDA. 缩短时间B. 改变时间限制C. 弥补时间差满分：3 分5. 采购的原则包括（）A. 就地就近购买B. 选准供货商C. 以需定购D. 价格低廉E. 择优选购满分：3 分6. 物流信息是物流活动中的共生物，它具有除信息量大的特征外,还具有（BCD ）特征A. 复杂性B. 更新、变动快C. 来源多样化D. 信息的不一致性满分：3 分7. 奥运物流的特性有哪些ABCDA. 物流主体多样性B. 物流客体的安全性C. 物流空间集中性D. 物流时间阶段性满分：3 分8. 在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（CD）因素有关A. 缺损商品量B. 运输总次数C. 跟踪运输信息次数D. 总订单次数E. 运输速度满分：3 分9. 运输合理化的影响因素包括（ABCD ）B. 运输环节C. 运输工具D. 运输时间满分：3 分10. 以下是物流管理方法的是ABCDA. 经济方法B. 行政方法C. 法律方法D. 教育方法满分：3 分11. 设计物流供需调查表应注意的事项有（ACD）和艺术性A. 必要性B. 可行性C. 暗示性D. 准确性满分：3 分12. 配送中心的定位包括（BD）A. 市场定位B. 系统定位C. 区域定位D. 功能定位满分：3 分13. 配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求（ABD ）A. 主要为特定的用户服务B. 完善的信息网络C. 辐射范围大D. 多品种、小批量A. 缺货水平B. 替代产品C. 订货周期的稳定性D. 订货信息满分：3 分15. 流通的内容包含(ABCDE)A. 商流B. 物流C. 资金流D. 信息流E. 人才流满分：3 分三、判断题（共 10 道试题，共 25 分。