大数据中心竣工项目编号：验收报告XXXX科技股份有限公司XXX年xxx月目录一、项目中标通知书 (4)二、项目合同 (5)三、项目开工申请表 (6)四、设备签收情况 (7)1.设备签收记录 (7)2.项目设备开箱验收现场照片 (15)五、项目管理方案 (16)3.项目策划 (16)4.实施技术方案制作 (16)5.项目实施及监控 (17)6.项目验收及文档整理 (17)7.售后服务支持 (17)六、项目实施方案 (17)8.设备安装计划 (17)9.云平台安装计划 (20)七、项目人员实施安排 (21)10.项目组织 (21)11.工程组织结构图 (22)八、项目实施进度安排 (25)12.项目实施进度安排表 (25)九、供货及安装计划 (29)13.设备到货初验 (30)14.设备安装计划 (31)十、机房场地及环境准备要求 (34)15.基本环境条件检查 (34)十一、项目分工界面 (34)16.项目会议记录 (37)大数据中心竣工验收报告V3.0十二、项目部署报告 (38)17.联想服务器厂商设备安装报告 (38)18.EMC存储服务器厂商设备安装报告 (39)19.云平台系统安装调试报告 (77)20.配合现有业务系统调整计划 (179)21.云平台试运行记录 (181)22.云平台试运行报告 (182)十三、售后服务措施及承诺 (184)23.供应商售后服务措施及承诺 (184)24.培训计划 (185)25.项目培训签到表 (186)26.培训现场照片 (187)十四、项目初验报告 (188)一、项目中标通知书二、项目合同见合同复印件三、项目开工申请表四、设备签收情况1.设备签收记录2.项目设备开箱验收现场照片五、项目管理方案按照项目实施标准将此次项目周期分为如下几个阶段：项目准备、项目协调、项目策划、实施技术方案制作、生产备货、发货、工程实施及监控、工程验收、文档整理、售后服务支持。
3.项目策划项目组根据工程中设备情况和网络应用要求，确定工程项目中人员分工及投入的时间段，分析项目技术难点，制订相应的项目对策。
4.实施技术方案制作根据设备和组网需求，项目组讨论协商并制定满足用户功能要求的《项目实施技术方案》。
5.项目实施及监控此阶段又分为：开工（开工协调会）、开箱验货、硬件安装（机柜安装、电缆布放、存储设备硬件安装自检）、软件调测（本机调测、联机调测、业务调测、软件调测自检）、工程质量检查、初步测试验收、业务割接入网、用户培训、系统试运行几个部分。
按照《工程实施流程》进行施工，工程项目经理进行统一监控，建立责任明确的责任制项目组成，配备各种层次的技术人员及管理人员。
工程实施小组成员每天发《工程实施日报》给项目经理，工程项目经理每周给项目组成员发送《重大工程项目周报》，工程中出现的重点问题项目经理重点关注，推动项目组资源协调解决，并输出阶段施工文档。
监测项目活动及行为表现。
6.项目验收及文档整理主要任务是对系统进行最终的测试及验收，并提交系统产品及各类技术文档。
7.售后服务支持工程项目验收后，标志着该重大工程项目已经完成，系统投入运行，进入维护阶段。
此阶段首要任务是保证系统正常稳定高效运行，实现EMC公司各项服务承诺。
六、项目实施方案8.设备安装计划（1）设备安装前准备工作流程针对本次的项目实施，我公司将组建项目实施小组，按客户的要求和相应的设计方案，完成设备采购要求的设备安装调试环节，安装过程采用项目管理方式进行管理和运作。
在项目组成员的选择上，我公司会选择经验丰富的项目管理人员出任项目经理，并挑选各类资深认证工程师及商务、物流接口人组成专门的项目组。
项目实施进度计划针对客户项目的设计和实施需求，安装实施项目大致可分为以下阶段一、立项、启动和计划阶段控制过程主要完成以下工作：●任命张兴隆为项目经理●项目实施计划、项目流程管理规范、执行文档模板的撰写●项目资源规划及落实●建立顺畅的沟通渠道和机制二、考察、咨询、方案设计阶段主要完成以下工作：●客户安装现场环境（硬件、软件、供电、散热、线缆、系统当前状态、拓扑结构等）全方位调研考察●客户需求沟通，并提供安装、调试及系统架构相关技术咨询●项目实施技术方案撰写●实施方案完善并提交客户审核●提交现场环境需求书和整改建议三、订货跟踪阶段此阶段将指定专人进行跟踪。
及时跟踪产品订货的各项环节，及时汇报进展程度和进度预期。
项目组将对可能发生的延误风险进行及时的处理，以避免和缓解影响。
四、实施准备阶段针对项目实施所用到的工具、设备、介质和其他资源进行检测，确保完好可用完成初步的实施、维护、使用及测试验收文档模板五、到货交付阶段●完成内部货物入库，销售、出库、运输、到货流程●协调人员进行现场货物交接和签收●对交付中产生的问题进行记录，并尽快积极解决，达到合同要求六、安装、调试阶段●项目经理跟踪项目执行和服务质量监控●相关现场人员对到场设备拆除包装上架●对现场环境进行复查检测，已确认符合安装规范要求●协同工作进行拓扑连接、上电验机●按客户规划要求和实施方案指导进行硬件、软件安装调试●项目组成员共同处理安装调试时发生的异常情况●责任人对实施、维护、使用及测试验收文档进行最终的完善七、初验、试运行阶段●按照计划安排和认可的测试流程进行设备功能性测试●对测试中遇到的问题和故障进行处理●提交实施、维护、使用及测试验收文档●在试运行期间安排工程师职守随时处理问题八、终验阶段●进行最终产品配置功能测试完成验收主要环节●对于实施、维护、使用及测试验收文档验证及及最后的修正●组织相关技术人员针对客户使用、维护等相关问题进行技术咨询解答●客服人员对项目组成员工作进行客户回访和满意度调查●项目经理对项目执行成本进度分析(内部)●项目经理归纳整个项目的执行情况，进行项目总结九、设备维保服务阶段针对客户的维保服务，成立单独的项目运作小组，通过热线、远程技术支持和现场服务等手段及时满足客户的服务需求，保障设备良好运转。
●电话响应服务请求●现场服务●按合同条款提供维修备件●客户回访●阶段性总结与沟通9.云平台安装计划我司根据教育行业业务的特点，结合我司在以往众多教育行业类似项目中积累的经验；考虑到用户方业务的连续性特点，及系统稳定运行、数据的安全存储和备份、业务的调整和失败回退等多方面的要求，制定如下业务调整计划：➢召开业务调整首次会议，听取用户方针对业务调整的要求，敲定业务调整的范围、时间等，双方指定接口人员，组建业务调整协调小组，建立沟通联系机制➢根据业务调整要求，进行详细的系统调研，包括用户的服务器主机、虚拟化系统、网络拓扑结构及线缆连接、存储设备空间分配、供电及UPS负载功率、机房面积及空调制冷量等，进行全面详细的硬件、软件环境的调研，制定业务安装计划，报用户审核。
➢审核通过业务调整计划后，我方根据计划进行安装调试；需要各供应商配合的，由用户方提前通知供应商现场配合。
（2）应急预案随着国家对教育信息化的投入越来越大，教育信息化在教育行业的应用也越来越深入和广泛，随之而来也对后台系统的稳定性提出了更高的要求，我司针对教育业务系统中可能出现的紧急情况制定应急预案：✓建立应急执行预案执行小组，由本项目经理担任组长，熟悉业务系统工程师担任组员，并将原厂商工程师纳入应急服务小组组员，随时提供技术保障、备件支撑服务。
✓在业务系统正常运行时进行阶段性的业务系统、硬件设备等健康状态检查。
针对核心业务系统、软件、应用系统等进行备份，并每周验证备份数据的完整性，保证软件系统的业务连续性。
✓应急小组配备专门的通讯工具、交通工具、调试电脑。
在业务出现紧急情况时，做到2小时内赶到现场，执行应急处理预案。
七、项目人员实施安排10.项目组织XX网络有限公司对甲方工程项目极为重视，将此次工程定位“公司级一级重点工程”，专门成立公司级项目组进行项目整体保证，项目组汇集了赛尔、联想EMC公司最优秀、最具行业经验的项目管理专家和存储专家。
项目组主要包括项目领导小组、项目支持小组、项目实施小组三个部分，各小组成员将在项目经理的统一协调下，精诚合作，共同努力，加强工程的计划、组织、协调、指挥和控制，高质、高效、顺利完成此次网络改造项目。
同时，赛尔公司将与甲方领导和技术专家成立联合项目组，欢迎甲方的技术专家参与工程项目中的存储设备安装、测试、诊断、问题解决及验收工作，以利于双方更好的完成项目中的配合工作。
11.工程组织结构图10.1.1工程实施岗位职责项目领导小组负责整个项目执行过程中与甲方领导层进行重大事项的协调；●负责工程实施过程中的公司内部运作关系的协调工作；●负责组织人力、物力对技术难点进行攻关；●负责工程项目实施过程和效果的整体监控；●负责听取项目经理对工程实施进度的汇报，并提出指导性的建议。
项目支持小组●项目实施管理，对整体的工程质量、技术问题负责；●对项目交付用户满意度负责；●协助完成工程技术规划，施工中对工程实施小组进行技术支持；●工程完工时监控完成所有工程文档的归档。
项目经理负责重大工程项目管理工作。
包括筹建工程项目组、进行工程项目策划、工程计划组织、工程成本管理、项目资源管理、工程进度控制、工程质量控制、重大问题处理，项目进展汇报、组织协调项目组以及用户和公司内部相关部门工作等。
技术负责人协助项目经理进行重大工程项目管理工作，负责本项目的技术方案、技术质量和技术支持工作。
包括：合同技术方案分析、数据采集报告、工程安装数据配置规范、验收/割接方案制作及审核、用户需求答复与技术问题澄清、工程技术重大问题处理、用户维护培训教材制作、工程软件质量检查等，是该工程项目的技术第一责任人，保证工程的顺利实施和项目目标的实现，向项目组提供良好的工程技术服务。
客户经理●负责整个项目执行过程中日常商务接口●负责与甲方领导层进行重大事项的协调；●负责工程项目实施过程和效果的整体监控；●负责听取项目经理对工程实施进度的汇报，并对项目交付用户满意度负责。
供应链负责项目运作过程中的备货、货物运输、项目货物验货及实施过程中的货物问题处理备件中心项目中紧急货物问题的受理及跟踪。
工程实施小组●负责设备到货后的验货确认工作；●负责存储设备的安装调试及系统联调、系统业务割接工作；●负责定期向项目经理通过工程日报、周报等方式汇报工程进展情况；●负责按照ISO9000规范记录和整理施工过程中的技术文档和相关资料；●负责项目整体验收配合工作。
八、项目实施进度安排12.项目实施进度安排表制定了如下的项目实施进度，设备到货、安装调试及开通，总计时间在30工作日之内完成。
同时，我们会结合此项目的特点和用户协调协商实施季度，有针对性的对业务迁移工作作出调整。
九、供货及安装计划合同供货硬件设备全部运抵安装现场，到货地点为甲方指定地点。