2012年个人工作总结
转眼间，2012年已经过去了。

回首瞻望，2012年,在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名劳动保障协管员的职责,较好的完成各项工作任务，总结起来收获颇多！通过这一年的工作与学习，有很多值得我继续发扬运用于工作中的经验，也有很多的不足，需要我在以后的工作中改进与舍弃的，思虑万千！现将全年个人工作总结如下：一：基本工作情况
1、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质，了解和掌
握国家会议精神及其政策：掌握园区企业基本情况，认真
落实政府促进就业的政策保障，不断熟悉劳动法和劳动合
同法相关法律法规，
2、协助同事全面完成了园区企业的档案归类整理工作。

3、为前来办理城镇居民医疗保险的居民办理好医疗保险证，
同时指导居民如何使用其办理的保险本，并与办理好医疗
保险证的居民签订门诊协议。

4、及时处理好园区企业与劳动者之间的各种劳资纠纷及其
他纠纷事件。

5、通过强化监察、开展劳动保障执法专项检查和广泛宣传劳
动保障法规等行之有效的活动，切实地维护了劳动者的合
法权益。

6、外调崇皇养老管理中心工作期间，认真负责的完成领导交
代的各项有关转移城镇居民养老保险工作，并认真填报数
据及其档案整理工作。

7、完成企管部部长日常交代的相关材料写作及接待工作。

二、存在的问题
一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。

在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能运用自如；在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利。

具体表现在：
1. 劳动关系不够理顺，维权工作力度不够，用人单位劳动保障法律意识不够强，存在不依法签订劳动合同和参加社会保险，劳动者劳动保障法律意识不强，缺少依法维权意识，侵权现象时有发生。

2.与县劳动和保障局的业务交流与沟通有待进一步加强，园区劳动保障事务所的工作还需要在县劳动和保障局指导下逐步开展和完善。

三、2013年工作计划：
正确领会党的十八大会议精神，用党的十八大精神武装头脑，不断学习理论知识、不断创新亮点，提高自身修养，结合实际工作为园区企业服务。

1、继续加强对劳动保障法律法规的学习，深刻领会其主要精神和内涵。

2、强化自己对办公室各项业务能力的提高。

3、认真为园区居民办理好城镇居民医疗保险及其指导相关陌生问题解决。

4、及时认真处理企业与劳动者在之间的存在的劳资纠纷问题。

5、创新处理好各项突发事件，不断加强自身政治理论学习。

2012年，我认为自己从思想认识、理论知识上，业务技能上都有了提高，这些进步是单位领导和同事对我工作的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

在此，我十分感谢你们，也希望你们能一如既往的支持和帮助我，我将不甚感激。

也希望2013年，我能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为我们园区劳动保障事业尽一份微薄之力！
2013.01.10。