电子商务复习题带答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
电子商务复习题
一、概念
1、电子商务：广义和狭义的电子商务概念都要掌握 P3
狭义：是以开放的Internet网络环境为基础，在计算机系统支持下进行的商务活动。

广义：以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程。

2、两种加密技术（公开、秘密密钥） P30
公开密钥加密技术：也称为非堆成密钥加密技术。

使用两个不同的密钥，一个用来加密
信息，称为加密密钥，另一个用来解密信息，称为解密密钥。

秘密密钥加密技术：也称为对称密钥加密技术。

加密方和解密方除必须保证使用同一种
加密算法外，还需要共享同一个密钥。

3、EDI的概念及特点 P8
EDI概念：电子数据交换EDI是按照协议对具有一定结构特征的标准信息，经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理。

EDI特点：（1）EDI是两个或多个计算机应用系统之间的通信。

（2）计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准。

（3）数据自动地投递和传输处理而不需要人工介入，应用程序对
它自动响应。

4、什么是计算机网络 P15
计算机网络：就是指利用通信线路将具有独立功能的计算机连接起来而形成的计算机集合。

5、“服务器托管”的概念 P146
服务器托管：是企业将建立Web站点的整套设备托放在ISP的机房，所有的设备由ISP 代为管理和维护。

二、要求掌握的知识点
1、域名是怎样分配的，由谁来管理 P147
答：为了保证Internet中主机名的唯一性，Internet中的名字空间是按层次划分的。

第一层称之为顶级域名，是用组织模式和地理模式两种模式来划分的。

NIC将顶级域名
的管理权分派给指定的管理机构，各管理机构对其管理的域再进行划分，即划分成
二级域，并将各二级域名的管理权授予其下属的管理机构，以此类推，便形成了层
次型域名结构。

由于管理机构是逐级授权的，所以最终的域名都必须得到NIC承
认，才能成为Internet中的正是名字。

2、建立自己的站点有哪几种方案可供选择 P145
答：建立自己的站点有两种方案，分别是自建方式和委托方式。

如果一个企业有足够的经济实力和技术实力的支撑，在必要的情况下可以考虑建立自己独立管理的Web站点。

如果一个企业的经济实力或技术实力达不到建立自己独立管理的Web站点的要求，或暂时还没有建立自己独立管理的Web站点的需求，可以采取委托管理的方式发布信息。

3、建立局域网接入Internet应怎样配置 P59
答：通过局域网接入Internet配置的第一步要检查你的计算机中是否已经安装了TCP/IP 协议，如果你的计算机没有安装TCP/IP协议，则必须首先安装TCP/IP协议。

TCP/IP 协议安装之后，必须咨询你所联入的局域网的网络管理员，决定是自动获取一个IP 地址还是静态指定一个IP地址。

如果需要静态指定IP地址，则必须从网络管理员处得到一个有效的IP地址，同时还要获得子网掩码、默认网关的IP地址和域名服务器的IP地址等信息。

4、Internet上都提供什么服务 P17
答：Internet上所提供的服务功能已达上万种，其中多数服务是免费的提供的。

随着Internet向商业化方向发展，很多服务被商业化的同时，所能提供的服务种类进一步快速增长。

在电子商务系统中经常使用的Internet服务包括WWW服务、电子邮件服务和文件传输服务等。

5、在发布自己的网页前需要知道什么信息 P182
答：用户在发布网页之前必须知道如下信息：
①站点使用的协议。

②Web服务器地址。

③发布信息的完整URL。

6、两种加密算法（DES、RSA）各基于什么加密技术 P31
答：DES是基于秘密密钥加密技术，由IBM公司研制，并被国际标准化组织ISO认定为数据加密的国际标准，是电子商务系统中最常用的对称密钥加密算法。

RSA是基于公开密钥加密技术，它是一个可以支持变长密钥的公开密钥加密算法，比较使用于加密数据块长度较小的报文。

7、电子支付方式有几种 P37
答：电子支付方式包括三种，分别是电子现金、电子信用卡和电子支票。

8、数字信封技术和数字签名技术特别要掌握其实现过程 P33—P34 答：数字信封技术用来保证数据在传输过程中的安全，其实现过程如下：
①在需要发送信息时，发送方首先生成一个秘密密钥。

②利用生成的秘密密钥加密算法对要发送的信息加密。

③发送方利用接收方提供的公开密钥对生成的秘密密钥进行加密。

④发送方把加密后的密文通过网络传送给接收方。

⑤接收方使用公开密钥加密算法，利用自己的私钥将加密的秘密密钥还原成明文。

⑥接收方利用还原出的秘密密钥，使用秘密密钥加密算法解密被发送方加密的信
息，还原出明文即是发送方要发送的数据信息。

数字签名技术是用来模拟文件或资料中的亲笔签名，保证文件或资料真实性的一种方法，其实现过程如下：
①发送方使用安全单向散列函数对要发送的信息运算，生成信息摘要。

②发送方使用自己的私钥，利用公开密钥加密算法对生成的信息摘要进行数字签
名。

③发送方通过网络将信息本身和已进行数字签名的信息摘要发送给接收方。

④接收方使用与发送方相同的安全单向散列函数对收到的信息本身进行操作，重新
生成信息摘要。

⑤接收方使用发送方的公钥，利用公开密钥加密算法解密接收的信息摘要。

⑥通过解密的信息摘要与重新生成的信息摘要进行比较，判别信息是否在发送过程
中被篡改过，同时也可以进行身份验证。

9、电子商务有什么优越性 P4
答：①以最小的费用制作最大的广告。

②丰富的网络资源有利于企业了解市场变化、作出理性的决策。

③展示产品而不需要占用店面，小企业可以和大企业获得几乎同等的商业机会。

④提高服务质量，及时获得顾客的反馈信息。

⑤在线交易方便、快捷、可靠。

10、电子商务的安全要求 P29
答：电子商务的安全性包括四个方面。

①数据传输的安全性。

②数据的完整性。

③身份认证。

④交易的不可抵赖性。

11、接入互联网有几种方式，其速度和特点如何P48
答：接入互联网的方式有通过电话线接入和通过局域网接入两种方式。

12、电子商务的应用范围 P7
答：①企业与企业之间的应用。

②企业与消费者之间的应用。

③企业与政府之间的应用。

④政府与政府之间的应用。

⑤政府与消费者之间的应用。