客户的专业化程度
集团品牌内涵的困惑
*基于XX的假设和判断
传化集团产品品牌是”传化”的主要对外表现形式, 不同产品的品牌力不 同,又都使用同一个品牌, 容易造成外界对集团品牌的困惑*
品牌生命力模型显示传化集团的不同产品处于不同的位置
提升
高 苍白的贵族
桂冠
品牌偏好 品牌忠实度
品牌力量在于档次 而不是规模, 主要 依靠对少数顾客的 溢价取得优势
5 •因集团购并各省市煤
气公司获得的土地资 源, 产业资源来自燃气 业
•技术领先 •直接面对最广大用户的产业 •宣传燃气产业的专业地位和技术领先
•产业品牌赋予的产业 特点使其能够不受集 团战略变化的影响,独 立发展
•集团品牌的核心部分
水务…
电力…
6
•不再符合集团发展战略,准备放弃
XX认为, 传化集团品牌规划在集团层面是通过对集团战略的理解和企业 文化的认识共同考虑而得出的
…
发事件后,
外界认可
净值
净值
的集团价
值
品牌价值
+品牌价值
+品牌价值 +品牌价值
品牌价值为负
股份公司
A产品品牌价 值状况
B产品品牌 价值状况
传化集团的 正面事件
D产品遇到不 可控突发事件
*传化集团或股份公司可能的外界认可价值
集团在各个产业的实际控制力不同, 使用无差别的品牌运作原则, 一方 面原则很难落实,另一方面有具体品牌运用失控的危险
• 管理层面：高效, 规范等
选择合适公司品牌属 性和受众的推广渠道 和促销手段
产业板块品牌 相互影响
• 行业内的目标客户, • 形象层面, 行业巨头, 产
行业人士
品品质可信, 时尚
• 产品层面：新产品多, 产品全, 产品推出快
选择合适业务板块品牌 属性和受众的推广渠道 和促销手段
考虑各 渠道和 手段之 间的有 机整合 , 形成 协同效 应
集团品牌管理的组织保障不足
集团品牌价值的传播在哪些业 务层面,哪些产品的传播中得以 体现
集团品牌管理部门是否有针对 行业特征的品牌管理指导原则
集团品牌管理体系是否有有效 的奖惩制度保障
集团制定的原则如何在企业层 面执行
传化集团因为运用了这样的品牌管理方式, 造成很难通盘考虑集团下属 企业的品牌建设,使之形成合力
产品品牌
• 产品所在细分市场 • 产品的价值诉求点/卖点, 选择合适产品品牌属性
上的目标客户
体现在产品、渠道、服 和受众的推广渠道和促
务过程中的客户体验 销手段
*广宣建议和产品品牌规划不于本次项目主要解决
集团发展战略决定了品牌架构,由集团指导各产业品牌运营原则, 是集团 品牌战略得以实施和集团获得产业合力的高效途径
然而,传化集团不同业务面对的客户需求差异大, 客户所在市场跨度也 非常大, 产品属性很不相同, 产品定位也不一样, 统一使用传化的产品 品牌容易造成形象的混乱
传化现有产品品牌市场覆盖示意图*
传化产品属性覆盖
高
满 足 客 户 需 求 层 级
低 低
• 传化花王日 化产品
• 传化纺织助剂
产品 工业品 专业产品 服务 消费品 非专业产品
•成熟的使用经验, 可以为客户提供更 好的产品和服务
XA水务
XA电力
7
•将来可能进入的产业
•围绕土地和物业管理的 资源优势展开
•丰富城市综合运营商的 集团内涵
？？？当集团商机发生变化时, 集团战略改变,品牌的核心定位也改变了 , 因为有产业平台赋予各个产业独立发展的稳定性, 集团品牌的转换成 本低,易被外界接受
集团品牌层级 产业品牌层级
品牌规划得以实施的 管理支撑体系保障
集团没有产业品牌这一层级, 顾及了传化 品牌的共享性, 却忽视了各个产业自身发 展对品牌策略的需求, 没有在控制和发展 中取得平衡
集团监管各企业的产品品牌跨度过大, 没 有分门别类的管理原则, 管理效率低, 集 团处于监督而不是指导的地位
传化集团的各个产业地位如何, 核心能力是 什么?
各个产业品牌建设的原则是什么?
各个产业的关键成功要素是什么?
品牌规划得以实施的管 理支撑体系保障
传化集团如何建立高效、清晰的品牌管 理体系来保障传化品牌战略的实施?
解决上述问题后, 传化急需加强集团品牌知名度, 为集团高速健康发展和 长期融资打下基础
确立沟通对象
明确属性构成
整合的品牌推广渠 道和促销手段*
传化集团 品牌结构
集团品牌
•全体社会公众
• 价值层面, 如诚信, 创新等 • 形象层面, 实力雄厚, 稳健
• 管理层面：高效, 规范等
相互影响 产业板块品牌
传化集团是什么? 传化集团做什么? 传化集团的价值观、经营哲学是什么? 传化集团最大的优势或能力是什么? 传化集团的实力表现怎样? 传化集团的经营策略是什么；经营状况
传化集团经过多年的奋斗,历经创业、发展、扩张三个阶段，已经成长 为一个高速发展的多元产业集团, 现阶段, 集团提出了4+1的经营战略
集团希望在现有产业做实, 做精, 做专, 做强, 从而做大
现有产业经营板块
精细化工
传化股份有限公司 传化华洋化工有限公司 传化涂料有限公司
物流商贸
杭州传化贸易进出口 宁波峙岭化工 传化物流基地
创新
• 技术创新：生产″美 莱″牌绿色环保涂料
• 管理创新：与大学 、著名外资公司签 订战略合作协议
传化集团之所以能高速健康的发展, 是有一定的文化基础的
集团文化代表了公司发展的宗旨
传化集团文化深入员工的认识和行 为中
但是传化集团没有形成集团品牌的 内核，从而把文化结晶有力地向外 传播
•燃气产业的宣传带动了置业,水 务,电力等产业的发展
•丰富了城市综合运营商的内涵
XA置业
5
•因集团购并各省市煤气 公司获得的土地资源
•从事一级和二级房产开 发
•房地产物业管理
•在置业开发的房地产, 引 入集团其他企业, 形成城 市综合运营商
XX为XA集团服务项目
XA燃机
6
•燃气的配套设施
•符合城市综合运营 商的集团内涵
案例
1 •通过个人影响力, 有进入煤化工
王主席
行业的可能性
•机会驱动的产业延伸方式
XA集团 2 集团核心定位发生变化: 燃气产业链整合者
3 不符合燃气产业链整 合者这一主题企业
其他资产
煤化工 XA燃机 XA燃气
4
燃 气 产 业 链
•燃气产业链的源头
•产业规模大,体现集团实力和技术领 先
XA置业
•燃气的配套设施 •符合燃气产业链整合者的集团内涵 •燃气产业专家
传化集团已经完成了跨产业发展和资本社会化的战略发展, 对于集团品 牌产生了更高的要求
集团品牌层级 产业品牌层级
品牌规划得以实施的 管理支撑体系保障
传化集团品牌包容性不够, 在各个产业的形象 不同, 没有体现多元产业集团概念
传化集团品牌核心价值提炼比较模糊, 集团价 值易被资本市场低估
集团品牌尚未成为集团发展的核心竞争力
示意图
股份或控制力示意
产业一
精细化工
传化集团 产业二
日用化工
产业三
高科技农业
产业四
物流商贸
产业…
传化股份
传化华洋
传化涂料
传化花王
江南大地
传化物流 基地
宁波峙岭 化工
杭州传化 贸易
传化生物技术
传化发展有限 公司旅业
分析传化集团在各个产业和企业的控制力, 分别制定不同的管理原 则和品牌使用原则, 以保障集团品牌价值, 和确保规划的执行
• 传化现代农业
• 传化物流基地 集团没有产业平台层级的建设和
• 美莱涂料 • 传化出租车
对外宣传,.而是通过统一的产品品 牌传播, 使得集团形象被简单的以 产品形象表现, 内容片面
• 传化其他产品 集团所属业务中,不同产品的市场
定位, 产品诉求不同, 统一使用集
高
团品牌传化作为宣传, 造成外界对
传化集团的集团品牌传播覆盖面 较 窄，主要在萧山地区,
???目前, 传化集团几乎所有产品都用传化品牌, 相关企业或产品的事件可能 会对集团价值产生影响,值得关注
正面影响带来的资本回报上负 Nhomakorabea市
面
传化股份公
增
影
司品牌溢价
值
响
带 来
价格 A
价格B
的
集
团
传化A
价
集 团
值 缩 水
传化 B
传化集团
价 值
D产业突
*XX假设, 因访谈资料有限, 需要战略研讨会确认
XX认为, 传化是一个多元产业的集团,其品牌规划应形成如下架构,并设 置与之相符的品牌管理体系
确立沟通对象
明确属性构成
整合的品牌推广渠 道和促销手段*
传化集团 品牌结构
集团品牌
•全体社会公众
相互影响
• 价值层面, 如诚信, 创新等
• 形象层面, 实力雄 厚, 稳健
日化产品品牌分析提案
我们看到, 在十几年的发展历程中形成了自己健康向上的企业文化 和精神, 但是没有通过品牌使其有效地对外传递
诚信
• 传化物流2002年荣 获全省道路运输诚
信企业金鼎
发展
• 从单一产业发 展到目前的四 大产业战略布 局
2 1
传化企 业文化
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务实
• 严格的管理规章和 制度
• 建立战略规划、业 务计划、年度纲要 等目标管理体系
传化集团是什么? 传化集团在做什么? 传化集团各个产业和传化集团是什么 关系? 传化集团各个产业分别经营的如何? 传化集团最大的优势或能力是什么?