广东省医药采购服务平台药品网上竞价议价系统生产商用户手册（V2008-5）广东省医药采购服务中心2008年6月25日目录目录.................................................................................. i i 版本历史.......................................................................... i iiiii 第1章说明 (11)1.1范围 (11)1.2项目的阶段 (11)1.3域名 (11)1.4导航条 (11)第2章系统需求 (22)第3章数字证书与登录 (44)3.1安装驱动程序 (44)3.2数字证书查验 (55)3.3登录 (66)3.4相关的特殊问题 (77)第4章安全表单控件的安装和检查 (77)第5章用户与授权管理 (88)5.1服务中心进行用户管理 (88)5.2被授权人进行授权管理 (88)第6章核对产品库信息 (99)6.1国内生产商查看产品信息 (99)6.2进口药品总代理查看产品信息 (1111)第7章进口药品总代理维护代理产品库 (1212)7.1添加代理产品 (1212)7.2移除代理产品 (1414)第8章产品网上报名 (1414)8.1产品报名操作 (1515)8.2查看已报名产品 (1616)8.3取消报名 (1717)第9章资审阶段： (1717)9.1查看有效报名产品 (1818)9.2查看被取消的报名产品 (1818)9.3查看未报名的产品 (1919)第10章报价和竞价 (2020)10.1报价前的准备工作 (2020)10.2不竞价议价品种报价 (11)10.2.1报价操作 (11)10.2.2在报价期间查看报价状态 (22)10.3竞价议价产品报价 (33)10.3.1历史报价信息查看 (33)10.3.2查看竞价分组及限价 (44)10.3.3初始报价（预报价） (66)10.3.4第一次竞价报价 (99)10.3.5第二次竞价报价 (99)10.3.6第三次竞价报价 (1010)10.3.7在报价期间查看报价状态 (1010)10.4查看报价历史 (1010)10.5查看不可报价产品 (1111)附录A 报价期间计算机相关疑难问题解答 (11)版本历史第1章说明1.1范围本文档是药品网上竞价议价系统的生产商用户手册。
本手册仅对生产商通过广东省医药采购平台这个网络系统进行操作的流程进行说明，并不是整个竞价议价活动的流程说明。
1.2项目的阶段系统将竞价议价项目分为6个阶段：目录维护，报名，资审，报价和竞价，价格谈判，入围产品确定。
每一阶段明确限定了可以操作的业务内容。
1.3域名广东省医药采购平台的域名：原有的另外一个旧域名1已经停用，我们不保证其继续使用。
1.4导航条生产商通过系统进行限价竞价操作的界面类型较简单，包括登录界面、功能导航条、功能页面几种。
在此仅介绍功能导航条的操作概要。
图 1 导航条功能导航条位于页面上部，分层次动态列出系统提供的功能模块（最多三层）。
位于最顶层的蓝色按钮反映生产商需要的大功能模块，紧接着的第二层是其下一级的子功能，再往下是第三层。
在参与网上限价竞价活动中使用最多的顶级功能模块是“项目管理”，生产商用户如在系统中迷失、找不到想到的地方，点击“项目管理”，重新进入正确的项目即可逐级找到功能入口。
在项目间歇，使用最多的顶级功能模块可能是“品种库维护”，如用户迷失可参照上法处理。
1旧域名：指第2章系统需求为保证正常使用竞价议价系统，请按以下清单检查您的计算机是否符合要求，特别是在报价前应再认真检查一遍。
（1）操作系统：Windos XP 或Windows 2000（2）浏览器：支持Windows系统自带的浏览器Internet Explorer，不支持其他浏览器如FireFox、Opera……，请勿使用遨游Maxthon、腾讯TT等浏览器。
IE版本要求：IE6 SP1以上（但请暂时不要使用IE7），版本检查方法：打开IE浏览器，主菜单→帮助→关于Internet Explorer。
检查三点：①版本号要≥6.0；②密匙长度为128位；③更新版本为SP1。
如版本低于要求请到微软公司网站以下地址下载升级Internet Explorer 6 SP1：/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6（3）良好的上网条件：宽带。
（4）安装好数字证书驱动程序：请检查驱动程序是否安装完好，数字证书是否能正常使用。
具体检查方法参见本手册及相应的数字证书《安装使用指南》。
（5）安装好安全表单控件（SecuForm）：这是报价签名、加密必须的软件，请按本手册的指引到相应的网页下载安装、检查该控件是否正常安装。
（6）做好以下升级工作：①Windows补丁的升级；②防病毒软件的升级。
将没有做好这两项工作的电脑用于报价，可能会导致灾难性的后果，请慎重。
符合以上（1）～（6）条件后，请使用数字证书实际登录竞价议价系统检查是否操作正常。
等报价练习的网站开通后还必须进行数次报价、竞价练习，确保所有过程都能正常成功操作，练习期间发现问题请及时联系我中心信息技术科解决。
注意：1.部分用户反映使用Windows Vista或IE7.0（微软的新版浏览器）的电脑系统使用数字证书的时候不太正常。
故此，未确认以上两种数字证书和Windows Vista系统和IE7的100%兼容性前，请用户不要使用Vista和IE7进行操作（特别是报价）。
2.不支持64位的Windows XP和Windows Vista系统。
3.个别用户使用的证券软件中含有杭州核新软件技术有限公司出品的“核新SSL安全代理”导致证书使用障碍，禁用该安全代理程序即可解决问题。
保险起见，请用户在报价期间将此安全代理禁用，如无法禁用请将相关的证券软件（与核新有关的证券软件非常多，恕无法一一列出）从系统中卸载也可解决该问题。
4.在前期产品网上报名过程中发现部分企业用户因为使用有线宽频（有线电视提供的宽带上网）导致登录时出现超时现象，不能正常登录系统，故此应考虑避免使用有线宽频，以免影响正常使用。
第3章数字证书与登录竞价议价系统需要使用数字证书登录。
数字证书的办理请参阅网站的相关办事指南。
数字证书的安装使用、检查有效性请下载相应的说明书学习。
本文档只作简单介绍，不作为处理证书问题的详细参考。
3.1安装驱动程序使用数字证书前需要在电脑上安装驱动程序（但已安装驱动程序且能正常使用的不一定要重新安装新版驱动程序）。
一般来说，办理数字证书时CA公司——广东省电子商务认证有限公司都会附送驱动程序光盘，用户也可以访问的下载区下载控件与驱动程序。
目前我平台使用两种型号的电子密钥，分别是ePass3000和eKey EKⅡ-PKXC，如需重装请根据型号下载相应的驱动程序和安装使用手册。
下载地址：/bpportal/Article.asp?ArticleId=2255ePass3000电子密钥驱动程序ePass安装使用指南eKey EKⅡ-PKXC电子密钥驱动程序V3.1eKey安装使用指南4.0eKey EKⅡ-PKXC电子密钥驱动程序V4.0双击光盘上或网站下载回来的驱动程序包，运行驱动程序安装过程，出现如图 2的界面。
图 2 eKey驱动程序安装过程点击下一步，在后续见到的界面上点击：是、下一步继续安装过程，直到见到安装成功的提示（如图 3），表示安装成功。
图 3 eKey驱动安装完成图3.2数字证书查验安装驱动程序后可以使用数字证书查验或管理工具检查数字证书的有效性、有效期，查验工具的详细操作说明请下载相关说明书，以下仅介绍工具的安装位置和运行方式：证书外形和型号安装位置和运行图标示例ePass3000 通过双击任务栏右侧的图标运行eKey 通过双击桌面的查验工具图标运行或3.3登录预先在电脑插入数字证书(KEY)，在网站首页点击网上竞价议价系统入口（图 4），稍后会弹出数字证书保护密码输入框（图 5），用户输入密码确认后进入登录主界面（图 6），点击“客户登录”后系统列出授权代办项目的企业名称，选择其中一个企业进入（此时一般会弹出如图 7的安全警报，点击“是”继续）。
图 4 平台首页的竞价议价系统入口图 5 Key保护密码输入框图 6 竞价议价系统登录主界面图 7 安全警报3.4相关的特殊问题1.退出系统后，请马上关闭浏览器，确保安全。
退出系统后，如果没有关闭浏览器而再次试图登录系统可能会导致登录异常，请关闭浏览器（甚至在关闭浏览器后拔出数字证书重新插入），再打开浏览器，访问系统网址，才能正常登录。
2.两种型号数字证书的初始保护密码（PIN码）都是：12345678。
用户可通过管理工具修改。
第4章安全表单控件的安装和检查安全表单控件(SecuForm)是报价签名时必需的控件，只有安装了该控件之后才能进行正常的网上报价。
目前系统已经具有检测控件是否正常安装的机制，请用户注意： 若已经正常安装了安全表单控件，在竞价议价系统登录入口下将显示下图：若未正常安装安全表单控件，则屏蔽登录入口（待用户安装控件后才能登录），并显示以下提示。
请点击“SecuForm控件安装帮助”进入帮助网页，下载和安装控件、检测控件。
第5章用户与授权管理5.1服务中心进行用户管理一个生产商可以拥有多个用户，但有两个条件，缺一不可：1. 生产商以递交《法定代表人授权书》的方式确定了项目代办人；2. 《法定代表人授权书》中的每一个项目代办人（包括被授权人）都办理了数字证书。
省医药采购服务中心根据被授权书确立的代办关系，将符合以上条件的数字证书持有人绑定为生产商的用户。
5.2被授权人进行授权管理其中被授权人具有管理员身份，负责生产商属下所有用户（包括自身）的授权管理工作。
普通代办人接受被授权人的管理。
所以首先应该由被授权人登录系统进行用户授权：被授权人登录系统后，点击页面上方的“授权管理”按钮进入授权管理界面（如图 8）。
首先，选择项目名称，然后选择用户（首先应选择自己），每次选择完用户后都必须点击“刷新”后才可进行授权操作。
刷新后，下方出现权限列表（一个功能点有“未授权、浏览只读、操作读写”等三种不同权限，“未授权”即是不具备任何权限，“浏览只读”只具有浏览查看的权限，“操作读写”具有查看和修改的权限），被授权人根据需要为不同用户分配不同权限，然后点击“确定提交”来保存权限设置。
若要取消某用户或者调整其权限，在相应功能权限列表更改权限并提交保存即可。