企业p2
企业是指从事生产，流通和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经费，自负盈亏，自我发展，自我约束，具有法人资格的经济组织。

管理
所谓管理，即以人为中心，对组织拥有的人，财，物等物资进行有效运用的过程。

管理是支使他人正确的做事。

管理的本质是提高资源的有效性。

企业管理
德鲁克:“企业管理就是介定企业的使命，并组织人，财，物去实现这个使命的过程。

”管理对象:人和事，财和物。

管理主体:高层，中层，基层，管理者均是主体。

管理目标:实现组织目标，合理利用资源，争取更多效益和利润。

管理依据:掌制度，掌法规。

企业制度p35
企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织管理制度。

SWOT分析p97
SWOT分析即是对企业外部环境的机会与威胁和企业内部的优势与劣势进行分析，通过趋利避害，保障企业健康管理。

企业经营战略p102
企业经营战略是企业根据外部环境变化和自身可取得资源的比较优势，为谋求企业长远发展，对企业经营目标和实现途径所进行的自我选择和总体设计。

企业经营决策p127
企业经营决策是指为了实现预定目标或解决某一问题，根据对内部环境条件的分析，从多种可供选择的方案中选择一个比较经济合理的方案的过程。

生产管理p146
生产管理是将人力，物力，设备，技术，信息，能源等生产要素，变为有形产品或无形服务（产出）的过程。

它是企业创造价值，服务社会，获取利润的首要环节。

现场管理p158
现场管理就是运用科学的管理方法和手段，对生产的基本要素（人，机，料，法，环，资，能，信等）进行合理配置和优化组合，提高生产系统的效率。

生产现场的直接管理者是一线的工长和班组长。

全面质量管理p126提取
全面质量管理是指在全社会的推动下，企业的所有组织，所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术和
数理统计结合起来，建立起一套科学，严密，高效的质量保证体系，控制生产全过程中影响产品质量的因素，以优质的工作，最经济的办法，提供满足用户需要的产品（服务）的全部活动。

简言之，TQM是全社会推动下的，企业全体人员参加的
用全面质量去保证生产全过程的质量活动，其核心就在“全面”二字上。

现代企业物流管理
现代企业物流管理就是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平。

在制品，制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益，而对物流活动过程进行的计划，执行和控制活动。

仓储管理
仓储管理是指对仓库及仓库内的物资进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划，组织，控制和协调过程。

配送
配送是指按用户订货的要求，以现代送货形式，在配送中心或其他物流据点进行货物配备，以合理的方式送交用户，实现资源最终配置的经济活动。

供应链
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商，生产商，分销商，零售商及最终消费者等成员通过与上游，下游成员的联结组成的网络结构。

也即由物料获取，物料加工并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门所组成的一个网络。

供应链管理
供应链管理是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商，制造商，仓库，配送中心和渠道同等有效地组织在一起来进行产品制造，转运，分销及销售的管理方法。

人力资源p262
人力资源是指能够作为生产要素投入经济活动中的劳动力的数量和质量。

人力资源管理p263书上类似
人力资源管理是指对人力资源的获取，开发，保持和利用等方面所进行的计划，组织，指挥，协调和控制的活动。

目标是探索最大限度正确处理人与人，人与事，人与物的关系，实现有机组合，做到人事相宜，人尽其才，才尽其用，充分调动企业人员积极性，创造性，实现企业经营目标。

人力资源规划
人力资源规划又称人力资源计划，是指企业根据发展战略和目标，科学地预测，分析其人力资源在不断变化的环境中的供给和需求状况，并据此制定必要的政策和措施，以确保企业在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源的计划，并使企业和员工的发展需求得到满足的过程。

薪酬管理
薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬机构和报酬形式的过程。

在这个过程中，企业就薪酬水平，薪酬体系，薪酬结构，薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。

同时，作为一种持续的组织过程，企业还要不断地制定薪酬计划，拟定薪酬预算，就薪酬管理问题与员工进行沟通，同时对薪酬系统的有效性作出评价而后不断予以完善。

管理信息系统p230
是一个由人，计算机及其他外围设备等组成的，能进行信息的收集，传递，存储，加工和维护的系统。

管理信息系统是社会系统的抽象表述，能有效的提高社会系统的运作效率。

管理信息系统的功能有:数据处理功能，计划功能，控制功能，预测功能，辅助决策功能等。

沟通
沟通是意义的传递和理解。

传递是指信息以可被接受者理解的形式接受，理解并不意味着接受者对信息的赞同，可以分为和人际沟通和组织沟通。

人际沟通是两个或多个人之间的沟通，组织沟通，组织中沟通的各种方式，网络和系统等。

企业文化
企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同且遵守并带着本组织特点的使命，宗旨，精神，价值观和经营理念。

以及这些理念在生产经营实践，管理制度，员工行为方式以及企业对外形象等方面体现的总和。

新产品开发
新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开发到产品设计，工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。

从广义而言，新产品开发既包括新产品的研制也包括原有的老产品的改进与换代，新产品开发是企业研究与开发的重点内容，也是企业发展和生存的战略核心之一。

PS:有的字不一定对。