物业员工个人自我鉴定自我鉴定的内容应当正视自己的缺点与不足，不要企图掩饰或者忽视，实事求是，敢作敢为的高校生更令人观赏。

下面是我给大家带来的物业员工个人自我鉴定，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!物业员工个人自我鉴定1来___物业管理有限公司实习的__高校高职学院物业__级的__同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。

我们___物业公司隶属于___股份有限公司，位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处，是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所，___物业公司主要对___大厦、___中学、___中学、___医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高;__同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，__同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的全都好评。

我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，__名同学这一个月分别被安排到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但__同学在工作中所表现的乐观性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通力量和协调力量，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和剧烈完成实习任务的使命感。

__同学被安排在各部门实习后，他能够快速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并仔细运用到实际工作之中，同时常常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的熟悉，实习后期，能在无人督促的状况下较好的完成部门布置的各项工作。

在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，仔细巡查大厦设施设备和平安防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中熬炼了意志;在工程部实习期间，他仔细向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和留意事项，同时，与部门修理人员一起进入一线现场进行检查、维护和修理，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作特别紧急，他充分利用业余时间(甚至放弃了公司赐予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关学问，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的熟悉。

__同志在这次的实习阅历中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

物业员工个人自我鉴定2岁月如梭，转瞬又快迎来了新的一年。

在即将过去的20__年里，我在公司领导是同事的关怀和热忱关心下，顺当完成了前台接待相应的工作。

现在对20__年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位，热诚、乐观的工作态度很重要。

20__年11月，我开头从事前台接待工作，深知接待人员是展现公司形象的第一人。

在工作中，严格根据公司的要求，工装上岗，五官清秀。

热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。

为公司供应了便利，也为客户供应了便利。

接电话时，做到急躁听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的阅历和教训。

在到___企业工作前，虽然也有过前台接待的工作阅历，但是，还是需要不断学习和努力的。

比如综合素养方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深化。

在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的乐观进取。

三、前台工作的下一步方案。

基于对前台接待工作的喜爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更乐观踏实的对待工作。

努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。

我将进一步更好的展现自己的优点，克服不足，扬长避短。

与公司及同事团结全都，为公司制造更好的工作业绩!物业员工个人自我鉴定3今日是我工作的第_天，在这六天里我的收获和感受都许多，工作以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，对于这个新环境新领导新同事，我带着我的奇怪和紧急的心情，开头仔细地学习我的工作范围以及工作内容，并开头履行起自己的工作职责。

在实践中学习，努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了同事的急躁指导和关心，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

我信任在领导和同事的关心下我将很快完成了从同学到职员的转变。

都说前台是公司对形状象的窗口，短短的几天也让我对这句话有了新的熟悉和体会。

前台的一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和气，点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

学习公司企业文化，提升自我。

加入到汉海物业这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以乐观乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的不足，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。

这也始终是今后工作努力的目标和方向。

物业员工个人自我鉴定4转瞬来新福已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。

从开头的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发大事，对我来说真的不是一件易事!来这里的前期由于不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有许多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一每天过去，从开头的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临许多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了熬炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要留意些什么，这都是一种学习!前台接待员其实是很熬炼人的，对我这个比较马虎大意的人来说真的是得到了很好熬炼，虽然前台的表格归档还存在着许多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福全部员工做到的!我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!来这里的两个星期开头主管要求我们开头催物业费，一次偶然的机会熟悉了一位二栋的业主，他始终在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做预备，虽然当时我对办理房产证也不是很清晰，可是我还是不厌其烦的帮他问了许多地方，尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依旧觉得这是对我工作的一种确定，在这里我们找到了荣誉感!以上是我在新福这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司制造价值，虽然本人与20__年5月14日来到新福服务中心，为进一步提高自身素养和业务水平，本人自愿承诺以下几点：1.按公司要求穿工作服，工作服干净，上班佩戴工作牌。

2.接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清楚报道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”仔细倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量具体答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“感谢，再见!”3.拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清晰，通话完毕时说：“感谢，再见”。

4.当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”仔细、急躁地倾听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，准时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”5.做好钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、精确、无遗漏。

6.能娴熟办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。

假如不能根据以上说的所做到自愿做以下惩处罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!物业员工个人自我鉴定5一、较好的完成了所下达的术指标。

截止到12月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，平安生产实现了“三无”，保持了较长周期的平安记录，优质服务诚信服务取得了较好的成果，全年达到“零”投诉。

二、平安生产保持了较稳定的局面。

一年来，我根据所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把平安检查生产放在一切工作的首位，加强平安工作落实，建立建全全方位，全过程的平安生产，乐观参与局、所组织各项平安活动，在平安上重视调查讨论到施工现场了解实情，解决实际问题，注意工程建设期间的平安管理，在今年紧急的农网改造中，由于协作得力，确保了全过程的平安生产，杜绝了事故的发生，设备检修和树障处理到位，削减了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和担心全因素彻底清除平安死角。

三、仔细落实服务承诺和规范化管理。

一年来，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，仔细为农户服好务，提高服务质量，多购多供电的乐观性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。

对孤寡老人不便利的客户坚持上门服务，把”心连心”工程落到实处。

只要接到报修电话就马上上门检修，一般事故马上修，特别事故说明状况作好解释工作不过夜。

对于行动不便利的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽努力削减欠费停电，受到用户好评。

在实际工作中更是乐观主动，今年8—9月份，在北京进行举世瞩目的奥运会和残奥会，为了确保群众能收看到电视节目，平安、准时保电，我放弃休息时间，每天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，准时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生。

在今年的秋季用电高峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的状况，保证了农户生产用电。

用辛勤的汗水和热忱的服务，换来了客户满足。

总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最快的速度去关心客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后准时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，根据供电所制定的考核方法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零。