做一只成功的狼
• 狼,是陆地上生物最高的食物链终结者之一 • 狼,使生态处于一种动态的平衡 • 狼,是深知精确目标.有纪律.有速度的动物 • 狼,是深懂得与别的狼共处并遵守本份的合群动物
观念决定了一个人的属性
•我是狼!
•是兔子?
你,是什么?
• 是什么? • 有什么? • 会什么? • 想要什么? • 能够什么?
最好的角色扮演应描绘引导学习需要的真 实行为,应提供直接的和有效的洞穿那些需要 改变态度的洞察力,也提供机会去探索行为对 自身和他人的影响。
角色扮演的阻力
• 组织培训者的领导能力。无疑培训者的积极的 能力和信仰是具有感染力的
• 为使角色扮演获得成功,学习者需要充分的组 织与一系列的指导
消除阻力的建议
成功的角色扮演
• 一好的角色扮演是 投入.充满活力并迅 速建立信心
• 角色扮演是针对应用 而不是针对赢得学术 奖励
• 角色扮演有惊人的多 面性
角色扮演的好处
• 能在一个安全的学习环境中练习技巧 • 面对挑战有机会回顾过去的行为 • 探索并实践新的行为 • 在语言和非语言行为上获得反馈的机会 • 促进新想法.策略和价值以改进效果
• 有什么样的行业可以使你接触到各层面的人物 快速扩充自己的人际关系,以建立良好的社会 地位
• 有什么样的行业可以使你去帮助社会各层面的 人,如果他们有困难你就会出现.如同积德的慈 善事业
• 有什么样的行业可以使你的客户成为你永久的 资产
• 有什么样的行业市场潜力无限大,需要有更多 的人去开发
• 成功是每一个人与生具备的,但重要的是它的 速度,平安公司强调的是速度,外面十年所学, 平安只要三年
你 要什么?
• 一天的生活,不能 掌握住方向,造成 的混乱是有限的.
• 一生的生命,不能 掌握住方向,造成 的将是
豺狼的特质
• 行动之前有计划 • 我是第一名 • 换位思考 • 克服困难 • 逆向思维 • 把握重点
你的韵律是什么？
找到自己的韵律会 事半功倍
知道自己
豺
知道对象.目标,
狼 知道如何达到目标的方法 以及精确快速地达到目标。
• 通过进行较少胁迫性的活动使小组活跃起来 • 描述这种技术在很多情况下将会如何有用处 • 你自己进行一个示范,向他们展示什么是所期
望的
• 尽可能地使方案逼真 • 要求学习者使这个活动成为他们最积极的学习
经历之一
• 保持活动的简短和迅速 • 落实那些实用的提示的细节
• 清晰的说明过程,包括细节步骤 • 强调角色扮演不是为了赢得学术奖励,而
的 如果你能做到这些,
微
你就是豺狼!
笑 而这豺狼的微笑 是成功.满足的微笑
变体
变体有两种:一种是比大家 差,一种是比大家好.
只要你真的够棒,证明它!
只要你真能证明你够棒,
世间没有什么规矩是打不 破的!
只有具备这种决心和豪气 的豺狼,才会真正地微笑。
人才高流失率的原因之一便是对增员对象的 认识不足,新员亦没有做足够的心理准备
具有良好潜能的行销人员,应具备下 列特质:
• 必须具有一定的吸引力和亲和力 • 有过往成功经历的人,也是增员的
好对象 • 客户中,对保险有一定的认识,且有
十足信心的人 • 影响力中心的人也是好的增员对象 • 同学当中特别活跃,交友广泛的
增员
增员是通过选择增加人力的过程, 并经过训练留存人员
增员.选择.训练.三足鼎立,缺一不可. 求才(选择)--育才(培训.演练)--用才(为单位 争取荣誉)--留才(建立新员对单位的信心)-增援(单位士气)--增源(业绩与组织扩大)-增元(收入与信心提高)--增远(寿险业远景与 升迁)--增缘(人际关系拓展)
为了角色扮演有效地进行,提供充分的说明 材料是十分重要的
指导角色扮演的步骤
一.简介 二.角色的分派 三.建立活动气氛 四.监督角色扮演 五.向角色扮演者和观察者详细提问 六.详细询问角色扮演的内容 七.指导一个结束仪式
是为了做得更好
• 分派观察者角色,并经常地轮换人员去担 负不同的职务
• 鼓励深呼吸并努力创造一个轻松.充满信 心的环境
• 鼓励赞扬并创造机会去练习和学习
设计角色扮演的步骤
一.确定一个明确的目的
角色扮演,像所有的学习一样,应以能力为 基础,以便确保活动着眼于学习成果
二.发展一个有剧本或无剧本的故事大纲 三.提供清楚的说明材料
• 有什么样的行业可以使你在短时间内收入达到 3000.5000.10000元,甚至更高而无需承担任何风险
• 有什么样的行业可以使你在三年接受完整的培训, 使你的能力不断提高,使你的收入达到5万.10万.20 万甚至100万
• 有什么样的行业可以使你在短时间内领导50.80人, 并且拥有一间漂亮的办公室
• H(习惯)--你通常怎样安排下班后的时间? • T(时间)--你通常周末或假日如何渡过? • M(市场)--你有几个兄弟姐妹?他们都在
哪高就?平常联络吗? • I(理财保险)--你如何理财?有买保险吗?
为什么?你觉得保险业有前途 吗?为什么? • D(梦想)--你有梦想吗?你打算如何实现呢?
增员激励促成话术
• 目前保险业才属于成长阶段,因此现在我们从 事寿险业正是时候,等到保险业起飞的时候,我 们正处于高处而无需与别人竞争
• 有什么样的行业的环境,可以让你运用团队的 力量建立自己的事业,有50--60人帮助你成功
• 由于我们这一辈子的收入及社会地位的提高, 可以使我们的下一代减少竞争
• 先生目前理想的工作容易找到吗?平安保险公 司要培养的是业务干部,而非仅仅是业务员
增员面谈.资讯收集:K.A.S.H.T.M.I.D
透过一些问题的提出来收集有关对 方的资讯,寻找共同话题或切入点 • K(知识水平)--你觉得学以致用吗? 你在学校曾经当过干部吗? • A(经历)--你毕业后从事过哪几种 工作?你从工作中获得哪些收获? • S(工作性质)--你的工作的性质呢? 你打算在这待到退休吗?为什么?
• 有什么样的行业可以使你在短时间内成为一名卓越 的领导人
• 有什么样的行业可以使你收入一年比一年高
• 有什么样的行业可以使你的晋升完全靠自己的 能力,而无需看背景
• 有什么样的行业可以使你有了高收入后又有时 间去享受,所谓有钱有闲
• 有什么样的行业的工作环境使每一个人把成功 的经验与你分享,使你快速成长