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九、科学研究的过程
从各种事实中归纳出一定的理论，即从个别 和特殊的知识中概括出一般性的原则、规律和定 理；根据这种理论演绎出各种有关假设，即从一 般的知识出发，对特殊和个别现象作出推论和假 设；以进一步的事实验证这些假设，从而进入科 学研究的高一级水平。
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管理学包括组织行为学的研究需要从理论 或实际问题入手，系统地收集与分析数据资料， 从而得出有意义的研究结论。 因此，管理学包括组织行为学的研究具有 科学研究的一般性质。了解管理学包括组织行 为学的方法论，必须首先掌握科学研究的方法 论。
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2、演绎研究思路 则强调理论的解释重要性，而数据主要用来 确定某些的备选解释的正确性。研究者的主要精 力在于提出理论解释 ——理论演绎出假设，即从 某一理论出发，对特殊或个别现象作出推论和假 设，再进一步的事实验证这些假设，发展理论。 在管理学研究包括组织行为学研究中完全采 用归纳和演绎思路的情况很少，常常需要在研究 的不同阶段和不同研究中侧重于某一种思路。
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六、假设（问题）
建立明确的假设，这是理论构思的重要组成部 分。忽视和缺乏明确的假设是研究构思和思路不清 的表现，也不可能取得良好的研究成果。 假设是有关两个或两个以上变量之间关系的猜 测性陈述。 研究的理论假设必须明确指出变量之间关系和 变量的测定方式，从而提供检验所假定关系的基础。
七、概念与构思（构想）
概念是把不同来源的几种成分结合为单一 观念的一种看法。组织行为学中的满意、成就、 动机、认同等等都属于概念。 构思则是根据特定科学研究的目的而有意 识提出和采用的概念。 构思是研究者想象中不能独立地观察到的 行为维度。例如，组织行为学中的“公平”这 一构思，就需要从一些问题推论而来。
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假设的含义：是对研究问题的回答和试探性的回答



对变量间关系的陈述 为经验性检验提出清楚的假设 根据一个能解释实验逻辑的理论而产生 不能太概括、不能太具体、也不能太显而易见 包含了可测量的构念但不包括测量本身 对因果关系或相关关系的恰当的表达 能反映现实生活中多变量间的复杂关系 --- 创造性是个性的一种功能 --- 责任的承担与低矿工率呈正相关 --- 成功的企业即使在条件改变时也会坚持它们的策略
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八、变量的操作定义
任何讨论、对话和交流，都需要对所运用的术语有 一致的的意义。在科学研究中，更需要严格的技术性定 义，最普遍的方法是对所研究的构思作出操作定义。 变量的操作定义是有关构思的、可观察指标的具体 陈述。 在管理学和组织行为学研究设计中，对变量做出操 作定义，是十分重要的步骤。这就是把组织行为学的构 思和概念（如动机、情绪、焦虑和参与等）定义为可测 定、可重复的具体指标。例如，以愿意参加某项活动的 程度作为动机的操作定义。 21 皇甫刚
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演绎 理论 假设 验 证 事实
归 纳
在科学研究中，既要注意运用归纳方法，不断 从各种特殊现象中总结出一般性的理论方法；又要 重视演绎方法，从理论中做出有关假设，并在研究 24 皇甫刚 中加以验证。
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第二节 组织行为学研究的基本程序
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理论的功能： 1 、理论起着组织数据的作用，它提供了一种框 架，使得能够系统的、有顺序表示各种数据， 从而帮助我们组织研究的结果； 2 、理论发挥着预测功能，它使我们能够对其他 未曾获得的数据情况作出预测。预测的准确性 越高，理论就越有效。
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2、确定因变量 应注意两点： 将观测哪一类因变量（行为反应变量和口头或 书面报告）？ 如何测量它？
3、辨明无关变量（控制无关变量）
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六、选择被试 1、以问题的性质选择被试 2、以研究结果的概括程度选择被试 3、取样的方法
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2、发展选题 了解特定领域内既往的研究，对于发展选 题同样是必要的。 一般说来，管理学的研究只能对一种或主 要对一种管理情景或管理活动及其内部关系进 行研究，而不可能一次研究所有的东西。通过 文献综述，就有助于形成一个明确的、特殊的 问题。
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构思是科学理论发展的基本成分，理论都 涉及构思，而不是对具体的、可观察变量的陈 述。 在组织行为学研究中，同样的一个词，如 动机、满意感、绩效等，都可以作为概念、构 思或变量。 例如，动机可以是概念，指有目的的行动， 说明指向一定目标的内驱力；它也可以作为构 思，成为动机理论的一个元素；它又可以作为 变量，以“动机分数”来测量。
理论的评价： 理论的评价并不存在绝对意义的好坏之分，常 常是理论的某一部分不正确而其余方面仍能应用。 因此，我们便常常说某理论在相当程度上被数据所 支持，保留理论得不到新数据支持的可能性。 在某种意义上说，理论并不能被证明，而只能 被证伪；与理论不一致的数据最终会发展这一理论。
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1、选题 2、文献综述 3、形成假设 4、选择研究类型 5、对变量进行分类 6、选择被试 7、制定研究方案 8、收集并整理资料 9、得出结论 10、撰写研究论文
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一、选题 选题是科学研究的开始，选题的来源一般包括： 实际需要 日常观察 前人的研究 理论 机遇
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七、制定研究方案 1、处理（确定研究方法）： 自变量的操纵和控制方式，研究处理的实施， 仪器的配备和程序的安排等。 2、收集数据的方法 3、数据的统计分析
在管理学理论包括组织行为学理论的评价中， 一般采用以下的标准： 简洁性 一个理论所包含的陈述越少，简洁性就越高。 简洁的理论能以较少的概念解释较多的结果，功 效高。 精确性 可检验性
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五、科学研究的思路
管理学研究包括组织行为学研究与其他科 学研究一样，最重要的基本成分是数据和理论。 数据是观察与测定的结果，理论则是对结果的 解释。 在管理学研究包括组织行为学研究中，从 数据出发提出理论还是从理论出发寻求数据， 是两种科学研究思路，即归纳与演绎两种研究 思路。
四、选择研究类型 就条件的控制程度来看，管理学的研究一 般可区分为三种类型：实验、准实验和非实验。 在考虑选择研究类型时必须注意两个问题： 1、控制和操纵变量的问题 2、结果的概括程度
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五、对变量进行分类 1、选择自变量 应注意以下几点： 操纵性和非操纵性自变量 自变量的数目 自变量的水平（或等级数）
科学研究是对自然现象的一种系统的、有控 制的、经验性的、批判的调查，它或者是受关于 这些现象之间关系的理论和假设的引导，或者是 对现象间可能存在的关系提出理论或假设。 管理学研究是一个科学研究的过程，它是： 描述和解释 个人的、群体的和组织的 行为和决定 从而预测某些特定情景下的 反应
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1、评价选题 要注意两个问题： （1）选题的意义性 （2）选题的可行性 即能否用客观的术语加以回答。科学问题的答 案应当来自经验观察。文献综述将有助于研究者判 明是否具有一种恰当的方法或最终可以建立起一种 方法，以获得问题的科学回答。 如果发现缺乏获得资料的恰当方法，则放弃课 题或加以修改。
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一个好的假设不仅应明确指出变量之间关系， 也应明确变量的测量方式。 假设的科学标准： 1、所研究的假设应该涉及两个或两个以上变量关 系； 2、所研究的问题假设应该尽可能明确具体。 3、具有通过实际研究解决这个问题假设的可能性。
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研究中变量操作定义的质量，将直接影响 研究的可重复性、结果的可检验性以及研究的 普遍意义。 对变量做出操作定义包括两个程序： 1、确定与管理学或组织行为学构思有关的具 体测量指标； 2、在研究或者实验中能够产生、并观察到该 变量指标的变化，并能够进行测定与检验。
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管理学研究所涉及的学科： 组织行为学 社会学 经济学 人类学 政治学 工程管理学
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第一节 科学研究的方法论
一、科学研究的特点
科学研究是对研究对象之间关系的命题所进 行的有系统的、有控制的实际研究。这些研究与 常识和日常经验的主要区别，就在于科学研究的 系统性和有控制的特点。 1、有系统的理论框架与明确的研究目的 2、控制机制 3、严密分析
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四、科学研究的理论
为了描述、解释和预测对象，就需要建立 系统的理论。 在管理学研究包括组织行为学研究中，我 们并不是试图说明每一种单独的管理因素或行 为，而是努力就许多不同的因素关系和原因作 出一般的解释，即寻求具有普遍意义的理论。
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