沃尔玛PEST分析
一、公司简介：
1、沃尔玛公司即沃尔玛百货有限公司（Wal-Mart Stores, Inc.）
沃尔玛即沃尔玛百货有限公司，是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。

总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。

沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首。

沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。

沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。

沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

2、发展历史
1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。

1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。

1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。

1979年沃尔玛总销售额首次突破10亿美元
1990年，沃尔玛以326亿美元的销售收入成为全美第一大零售公司
1990-至今，沃尔玛公司成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业
3、超市排名：
全球超市排名（2013）
美国沃尔玛（wal-Mart Stores ），在500 强中排名第2，营业收入469162百万美元。

法国家乐福（Carrefour ），排名59 ，营业收入105996.1百万美元。

美国家庭仓储（Home Depot ），排名37 ，营业收入104424.9百万美元。

美国克罗格（Kroger ），排名51 ，营业收入99137百万美元。

德国麦德龙（Metro ），排名58 ，营业收入85768.2百万美元。

中国超市排名（2013）
企业名称销售规模（万元）
联华超市5004726
家乐福3381912
大润发3356700
华润万家3344200
苏果超市3035800
沃尔玛2782197
二、宏观环境PEST分析
（一）政治和法律分析
1、国际政治因素（Political Factors）
不断完善的环境保护制度，以及政策上越来越开放的国际化自由贸易制度都为超市行业的发展提供了良好的发展环境，跨国零售企业也进一步加快了进军中国市场的步伐，总之，绝大区域相对稳定的政治环境为国际自由贸易打下了良好的基础
2、国内政治因素（Political Factors）
①从党的十四大以后，已初步形成社会主义市场经济法律体系框架：包括规范市场主体
的法律、调整主体关系的法律、完善宏观调控的法律、保证社会发面的法律四部分。

②政府的管制和管制解除
从1999年宪法第二次修正后，加入了支持多种所有制共同发展的条款以及发展社会主义市场经济。

③特殊的地方及行业规定
在经济开发区内对各种产业的有特殊优惠，同时个地方政府也为吸引外资制定了各种优惠政策。

④进出口限制随着这会发展、经济进步，各种高科技术产品的进出口限制大大减小。

⑤世界性公约和条款
自从2001加入WTO后，加快了全球化的步伐，为国际投资提供了更好的投资环境。

⑥政治环境
从1978年后，我国政治局面稳定，相关各项政策齐全，政府也鼓励、引导非公有制经济发展。

3、十二五规划内容：
①加强资源节约和管理
②加大环境保护力度
③沃尔玛中国的可持续发展计划与中国政府在环境、社会以及能源方面的目标十分契合，也和沃尔玛全球的可持续发展目标同步。

④建设环保节能的商场
⑤销售环保商品
⑥建立世界领先的高价值可持续发展供应链
（二）、经济分析
1、经济环境
①1996年，沃尔玛在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

目前，沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月31日已经在中国20个省和直辖市的103个城市开设了191家商场，拥有员工50000人。

.②中国目前的经济正处在高速增长的时期，经过长时间的发展，会进入工业化经济时期，国民收入普遍会有很大的提高，此外产业结构会进一步优化，居民的收入分配将会更加合理公平，除此之外，随着经济的发展，居民的储蓄和消费观念发生变化，储蓄减少，借贷增加，在这种条件下，居民的购买力就会有很大的提高，这对于沃尔玛对中国市场开拓无疑是利好的更有利于沃尔玛扩大对中国市场的占有率。

③中国市场近几年发展非常快，沃尔玛的增长尤为迅速，过去几年都是双位数字的增长，这要感谢中国政府推动消费的经济政策中国政府出台了很多政策鼓励内需、消费，再加上收入增长快的因素，，这是宏观政策上的有利条件。

沃尔玛非常看好未来中国消费品的零售市场。

在未来5年(2010)中会寻找更多的机会，开更多的店，服务更多城市社区，提高顾客生活品质。

④沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

沃尔玛美国首席执行官比尔·西蒙表示，“我们相信我们的低价策略将继续得到认同，因为各个家庭将针对薪金减少以及汽油价格升高而作出调整。

我们认为沃尔玛美国业务的潜在健康度不错，销售趋势类似于我们在过去几个季度所展示的。

⑤沃尔玛的“合规文化”一直是其赖以生存的根本。

但在海外市场上，该“合规文化”在扩张压力以及适应市场环境的过程中被弱化了.
⑥.销售增幅慢于预期，主要是因为收入税退税延迟。

⑦众所周知，中国的零售市场竞争异常激烈，是全球经营难度最大的市场之一。

沃尔玛除了要面对家乐福、乐购、麦德龙等第一梯队的外资零售商，还要面对日本、韩国和台湾地区的零售商。

此外，市场上大量的本土竞争对手也在步步紧逼。

⑧很多时候，沃尔玛的商品以低廉的价格著称。

但在中国，大街小巷到处可见各种小商店与小摊贩，顾客购买低价产品的选择非常之多。

况且，在过去一段时间内，整个新兴市场的经济增长有所放缓。

⑨近期围绕沃尔玛的不外乎：关店、裁员、“特批销售”这些负面关键词，而美国的媒体也频频爆出沃尔玛美国店由于人手不够导致假日期间货架空置严重。

这些负面关键词，也频频爆出沃尔玛美国店由于人手不够导致假日期间货架空置严重。

但是2013年沃尔玛全球净销售额超过$1350亿，由世界第三强上升到第二。

2、沃尔玛面对中国经济大环境的应对措施
沃尔玛中国方面也表示，沃尔玛在中国的发展政策不会改变。

“目前，沃尔玛在中国开店390多家，未来三年开店100家的计划不会改变。

”沃尔玛中国相关负责人表示。

2013.2在关店的同时，沃尔玛亦在集中力量大力拓展其在三四线城市的布局。

未来3年内，沃尔玛计划在中国新设110家新址，其中包括大卖场、山姆会员店以及配送中心。

重构线下卖场，能否在电子商务领域发力，众所周知，中国的电商市场较为特殊，经过几年的快速增长后，淘宝、天猫、京东、苏宁易购等已几乎形成了“赢者通吃”的局面。

虽然1号店连年的交易额增长较快，但其仍未能实现盈利。

换言之，1号店还没有完全建立起独立的生存能力。

（沃尔玛全球电子商务完成对“1 号店”的增加投资.
三、社会和文化分析
1、人口因素：中国人口众多，特别是东部沿海地区的一二线城市，人口带动的社会需求也很大，因此沃尔玛在中国零售市场的发展前景很乐观，目前在国内已开设近400家的超市。

2、消费心理：沃尔玛注重顾客的需求与心理，强调诚信原则，将顾客定位于“公司最大的老板”，制定三米微笑原则，尊重顾客服务顾客，并逐渐形成这样的企业文化。

四、技术分析。