1 绪论1.1 系统设计的目的为了方便机场工作人员对机票的管理，提高飞机票的管理效率，降低飞机票管理中的出错率，减少信息交流及其带来不必要的开销。

需要设计一个民航订票系统，该系统能及时反映航班及机票的剩余数量等信息，可快速的帮乘客订到想要的机票，而乘客也可以通过该系统实现自助退票的功能。

1.2 实现的目标该系统是由两个人共同设计实现功能，由于一个人的能力有限，该系统仅能实现录入航班信息、查询航班信息、订购飞机票、退订飞机票等一部分功能（航班的信息存储在文件夹中）。

1.3 课题的研究方法机票管理系统是实现机场机票的预定、统计和分析，提高机票运用的科学管理水平，充分发挥机票利用率，节省订退票时间。

系统的主要设计思想是实现对机票的查询、退订等功能。

航班的信息以文件的形式存储，用头文件包含、全局变量定义和结构体定义源代码，用结构体数组来存放顾客名、航班号、座位号等信息，用链式结构存储信息。

系统的人机接口采用简单的字符界面进行交互。

系统的设计方法是结构化设计方法，采用C语言进行开发。

软件开发平台采用Visual C++6.0[1]。

2 软件模块结构图民航订票系统可以分为四个部分，订票、退票、查询信息、信息载入。

图2.1 民航订票系统模块结构图3 详细设计3.1 数据结构设计用printf()函数输出界面，typedef struct airline{}定义航班的信息，如航班号、飞机号、目的地、座位总数和剩余座位数等。

typedef struct customer{}定义顾客信息，如顾客名、所订航班号和座位号等。

初始化链表，并在airline、customer 链表中操作，实现系统的功能[1]。

3.2 模块设计3.2.1 界面设计用printf()函数输出界面，提示用户选择需要的功能，用条件语句捕捉用户输入的选项，并执行代码，进入用户所选的操作界面。

若用户输入非选项的字符，则提示输入错误，提醒用户重新选择。

3.2.2 订票模块设计进入订票模块后，进行订票。

若票已经售完，提示用户不能预订该航班的机票。

若还有余票，则提示用户输入个人信息订票。

订票成功后，系统中该航班的余票减少相应的数量，并将顾客信息存入文件[2]。

代码实现：status book(airline *l,char *flight_num,customer *c,char *name){airline *p=l;customer *q=c->next ;p=l->next ;for(;q->next !=NULL;q=q->next){}for(;p!=NULL;p=p->next ){if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0){if(p->left >0){……p->left --;return 1;}else printf("Sorry!Seats full!\n");return 0;}}3.2.3 退票模块设计进入退票模块后，用户需根据提示填写自己的姓名。

退票成功后，该系统自动在余票中增加相应的票数。

代码实现：status delete_cus(customer *h,airline *l,char *name){customer *p,*pr;char flight_num[8];pr=h;p=pr->next ;while(p!=NULL){if(strcmp(name,p->name )==0){……}pr=pr->next ;p=pr->next ;}printf("No this customer£¬can't return£¡\n");return 0;}3.2.4 查询模块进入查询模块，用户可以查询现有的航班路线、航班号、余票数等信息。

代码实现：status print_airline(airline *l){airline *p=l->next ;for(;p!=NULL;p=p->next ){printf("%8s%8s%8s%9d%9d\n",p->flight_num ,p->plane_num ,p->destinati on ,p->total ,p->left );}return 1;}3.2.5 修改航班信息模块进入该模块后，用户可以更改航班的信息。

有了这个模块，系统内的信息可以灵活的根据航班的变动而变动。

代码实现：status increase_air(airline *l,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total){airline *p=l->next ;for(;p->next !=NULL;p=p->next){}insert_airline(&p,flight_num,plane_num,destination,total,total);printf("Adding flight %s successed!\n",flight_num);return 1;}3.2.6 初始化体系统系统最初默认值为零，因此需要初始化链表，录入航班信息和顾客信息。

初始化系统后，系统方可进行运行，进行相应的操作，实现系统的功能[3]。

airline *init_airline(){……}customer * init_customer(){customer *l;l=(customer*)malloc(sizeof(customer));if(l==NULL){……}l->next=NULL;return l;}status insert_airline(airline **p,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total,int left){……}status insert_customer(customer **p,char *name,char *flight_num,int seat){customer *q;q=(customer*)malloc(sizeof(customer));strcpy(q->name , name);strcpy(q->flight_num , flight_num);……4 使用说明及运行实例4.1 登陆主界面登陆主界面，按用户需求进行相应操作。

图4.1 主菜单4.2 订票界面进入订票界面，输入乘机人的相关信息，系统提示订票成功后方可退出。

图4.2 订票界面4.3 退票界面进入退票界面，用户输入相关信息，系统提示退票成功后可退出系统。

图4.3 退票界面4.4 信息载入界面进入信息载入界面，进行相关操作。

图4.4 信息载入界面5 总结5.1 系统的局限性该系统仅能实现订票退票和简单的航班录入操作，飞机的起飞、降落时间并未储存在系统中。

机票模块的实际剩余票数不能及时反映到系统平台上，导致显示的余票数量可能和实际数量有偏差。

查询模块仅能实现按航班号查询和按起飞抵达城市查询的功能。

系统并未提供像航班延飞、乘客是否登机等一些实时性的信息这些功能。

在安全性方面，系统没有设置密码，因此只能面向航空公司内部人员。

5.2 心得体会在用C语言编写程序的时候，最好的方法就是分模块进行编写，每个功能用一个或多个模块来实现。

这样写出来的程序容易读懂，而且在出现错误的时候可以快速的找出错误。

课程设计是我们专业课程知识综合应用的实践训练，在这次课程设计中，我收获了很多东西。

比如独立思考能力、分析问题的角度、动手能力等。

虽然在规定的时间内完成了任务，但是由于知识和经验的欠缺，整个系统的开发功能还不太完善。

在设计过程中也遇到了一些困难，由于需求分析的不全面，导致最初的系统运行不起来。

后来问了周围的同学和学长，才把问题解决了。

经过这次课设，让我对软件开发流程有了更深的了解，激发了我对专业知识学习的兴趣。

让我看到了课堂学习与实际工作的距离，找出学习中存在不足的地方，可以根据目前自身实际存在的问题有选择性的进行学习，加强自身的能力。

对于我们这个专业的学生，实际动手能力是很重要的，在今后的学习中要着重于这个方面，才能缩短自己的能力与实际需要的差距。

参考文献[1] 严蔚敏，吴伟民.数据结构（C语言版）北京:清华大学出版社,1997: 27-30,91.[2] 李峰,谢中科. C语言程序设计.上海:复旦大学出版社,2011: 21,69-72.[3] 谭浩强,C语言程序设计题解与上机指导(第三版).北京:清华大学出版社,2005: 55.附录源程序清单//#include<stdafx.h>#include<conio.h>#include<stdio.h>#include<string.h>#include<stdlib.h>typedef int status;typedef struct airline{char flight_num[8]; //航班号char plane_num[8]; //飞机号char destination[20]; // 目的地int total; // 座位总数int left; // 剩余座位struct airline *next; // 下一个结点}airline;typedef struct customer{char name[9]; // 顾客名char flight_num[8]; // 航班号int seat_num; // 座位号struct customer *next; // 下一个结点}customer;airline *init_airline(){ // 初始化链表airline *l;l=(airline*)malloc(sizeof(airline));if(l==NULL){exit(0);}l->next=NULL;return l;}customer * init_customer(){ // 初始化链表customer *l;l=(customer*)malloc(sizeof(customer));if(l==NULL){exit(0);}l->next=NULL;return l;}status insert_airline(airline **p,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total,int left){ //airline链表插入操作airline *q;q=(airline*)malloc(sizeof(airline)); //初始化strcpy(q->flight_num , flight_num); //拷贝信息strcpy(q->plane_num , plane_num);strcpy(q->destination , destination);q->total =total;q->left =left;q->next=NULL;(*p)->next=q;(*p)=(*p)->next;return 1;}status insert_customer(customer **p,char *name,char *flight_num,int seat){ // customer信息插入操作customer *q;q=(customer*)malloc(sizeof(customer));strcpy(q->name , name); //顾客信息拷贝strcpy(q->flight_num , flight_num);q->seat_num =seat;q->next=NULL;(*p)->next=q;(*p)=(*p)->next;return 1;}airline *modefy_airline(airline *l,char *flight_num) // 修改airline中的数据{airline *p;p=l->next ;for(;p!=NULL;p=p->next ){if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0) //查找{p->left ++;return l;}}printf("No this flight,can't make correction£¡\n"); //查找失败return 0;}status delete_airline(airline *h,char *flight_num) // 删除航班{airline *p,*pr;pr=h;p=pr->next ;while(p!=NULL){if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0) //信息匹配{pr->next =p->next ;printf("Delete %s flight\n",p->flight_num );return 1;}pr=pr->next ;p=pr->next ;}printf("No this flight£¬can't delete£¡\n"); //无该信息return 0;}status delete_customer(customer *h,char *flight_num) // 顾客信息删除{customer *p,*pr;pr=h;p=pr->next ;while(p!=NULL){if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0) //信息匹配{pr->next =p->next ; }pr=pr->next ;p=pr->next ;}return 1;}status delete_cus(customer *h,airline *l,char *name) //顾客退票{customer *p,*pr;char flight_num[8];pr=h;p=pr->next ;while(p!=NULL){if(strcmp(name,p->name )==0) //找顾客姓名{strcpy(flight_num,p->flight_num ); //找航班信息l=modefy_airline(l,flight_num); //修改该航班信息pr->next =p->next ;printf("Customer %s return tickets successed!\n",p->name );return 1;}pr=pr->next ;p=pr->next ;}printf("No this customer£¬can't return£¡\n");return 0;}status save_airline(airline *l) //保存airline.dat{FILE *fp_airline;char ch='#';airline *p=l->next ;char filename[]="c:\\airline.dat"; //寻找C盘中的航班信息if((fp_airline=fopen(filename,"wb"))==NULL){printf("can not open file to write:%s\n",filename);return 0;}for(;p!=NULL;p=p->next ){fprintf(fp_airline,"%s,%s,%s,%d,%d,%c",p->flight_num,p->plane_num,p->desti nation,p->total,p->left,ch);fflush(stdin);}fclose(fp_airline);return 1;}status save_customer(customer *l) // 保存顾客信息customer.dat. {FILE *fp_customer;char ch='#';customer *p=l->next ;char filename[]="c:\\customer.dat"; //寻找C盘中的顾客信息文件if((fp_customer=fopen(filename,"wb"))==NULL){printf("can not open file to write:%s\n",filename);return 0;}for(;p!=NULL;p=p->next ){fprintf(fp_customer,"%s,%s,%d%c",p->name ,p->flight_num ,p->seat_num ,ch);}fclose(fp_customer);return 1;}int changStrInt(char *ch) //把字符串转化为整型{int a=1,b=0,c=0,i;for (i=strlen(ch)-1;i>=0;i--){if (ch[i]<='9'&&ch[i]>='0'){b=a*(ch[i]-'0');a=a*10;c=c+b;}else{printf("%不合法，无法将此字符转化为整型\n",ch[i]);return 0;}}return c;}status insert_air(airline *l,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total,int left){ //airline链表插入操作airline *q;q=(airline*)malloc(sizeof(airline));strcpy(q->flight_num , flight_num);strcpy(q->plane_num , plane_num);strcpy(q->destination , destination);q->total =total;q->left =left;q->next=l->next ;l->next=q;return 1;}status insert_cus(customer *l,char *name,char *flight_num,int seat) { //customer链表插入操作customer *q;q=(customer*)malloc(sizeof(customer));strcpy(q->name , name);strcpy(q->flight_num , flight_num);q->seat_num =seat;q->next=l->next ;l->next=q;return 1;}status load_airline(airline *l) //读入文件中航班信息{FILE *fp_airline;int flag=0,i=0;char ch;char flight_num[8]="\0"; // 航班号char plane_num[8]="\0"; //飞机号char destination[20]="\0"; // 目的地char total_str[5]="\0";char left_str[5]="\0";int total; // 座位总数int left; //剩余座位数char filename[]="c:\\airline.dat";if((fp_airline=fopen(filename,"r"))==NULL){printf("can not open file to load:%s\n",filename);return 0;}while(!feof(fp_airline)){ch=fgetc(fp_airline);if(ch!='#'){if(flag==0&&ch!=','){flight_num[i]=ch; i++; }else if(flag==1&&ch!=','){plane_num[i]=ch; i++; }else if(flag==2&&ch!=','){destination[i]=ch; i++; }else if(flag==3&&ch!=','){total_str[i]=ch; i++; }else if(flag==4&&ch!=','){left_str[i]=ch; i++; }else if (ch==','){if(flag==0)flight_num[i]='\0';else if(flag==1)plane_num[i]='\0';else if(flag==2)destination[i]='\0';else if(flag==3)total_str[i]='\0';elseleft_str[i]='\0';flag++; i=0;}}else{flag=0; i=0;total=changStrInt(total_str);left=changStrInt(left_str);printf("%8s%8s%8s%9d%9d\n",flight_num ,plane_num ,destination ,total ,left );fflush(stdin);////insert_air(l,flight_num,plane_num,destination,total,left);}}fclose(fp_airline);return 1;}status load_customer(customer *l) //从文件读入顾客信息{FILE *fp_customer;int flag=0,i=0;char ch;char name[9]="\0";char flight_num[8]="\0"; // 航班号char seat_num_str[5]="\0";int seat_num; //座位char filename[50]="c:\\customer.dat";if((fp_customer=fopen(filename,"r"))==NULL){printf("can not open file to load:%s\n",filename);return 0;}while(!feof(fp_customer)){ch=fgetc(fp_customer);if(ch!='#'){if(flag==0&&ch!=','){name[i]=ch; i++; }else if(flag==1&&ch!=','){flight_num[i]=ch; i++; }else if(flag==2&&ch!=','){seat_num_str[i]=ch; i++; }else if (ch==','){if(flag==0)name[i]='\0';else if(flag==1)flight_num[i]='\0';else seat_num_str[i]='\0';flag++; i=0;}else{printf("ERROR\n"); return 0; }}else{flag=0; i=0;seat_num=changStrInt(seat_num_str);printf("%15s %15s %10d\n",name ,flight_num ,seat_num );fflush(stdin);////insert_cus(l,name,flight_num,seat_num);}}fclose(fp_customer); return 1;}status creat_airline(airline **l) // 创建airline单链表{airline *p=*l;int i=0;char *flight_num[3]={"bjnc01","bjsh02","shgz03"};char *plane_num[3]={"plane1","plane2","plane3"};char *destination[3]={"nc","sh","gz"};int total[3]={100,100,100};int left[3]={51,50,78};for (i=0;i<3;i++){insert_airline(&p,flight_num[i],plane_num[i],destination[i],total[i],left[i]);}return 1;}status creat_customer(customer **l) // 创建customer单链表{customer *p=*l;int i=0;char *name[3]={"yuyang","lucy","fanhong"};char *flight_num[3]={"bjnc01","bjsh02","shgz03"};int seat_num[3]={19,15,10};for (i=0;i<3;i++){insert_customer(&p,name[i],flight_num[i],seat_num[i]);}return 1;}status increase_air(airline *l,char *flight_num,char *plane_num,char *destination,int total) // 增加航线{airline *p=l->next ;for(;p->next !=NULL;p=p->next){}insert_airline(&p,flight_num,plane_num,destination,total,total);printf("Adding flight %s successed!\n",flight_num);return 1;}status book(airline *l,char *flight_num,customer *c,char *name) // 订票函数{airline *p=l;customer *q=c->next ;p=l->next ;for(;q->next !=NULL;q=q->next){}for(;p!=NULL;p=p->next ){if(strcmp(flight_num,p->flight_num )==0){if(p->left >0){printf("Congratulations!Tickets booked!\n");printf("Your seat_number is: %d\n",(p->total -p->left +1));insert_customer(&q,name,flight_num,p->total -p->left +1);p->left --;return 1;}else printf("Sorry!Seats full!\n");return 0;}}printf("Sorry!No this flight!\n");return 0;}status print_airline(airline *l) // 打印航班信息{airline *p=l->next ;for(;p!=NULL;p=p->next ){printf("%8s%8s%8s%9d%9d\n",p->flight_num ,p->plane_num ,p->destination ,p ->total ,p->left );}return 1;}status print_customer(customer *l) // 打印顾客信息{customer *p=l->next ;for(;p!=NULL;p=p->next ){printf("%10s %10s %d\n",p->name ,p->flight_num ,p->seat_num );}return 1;}void main(){char choice,name[9],flight_num[8];int t=1,k=1;airline *air=init_airline();customer *cus=init_customer();printf("Airline Tickets Book System\n");printf(" \n");creat_airline(&air);creat_customer(&cus);while(t==1){printf("******************************************\n");printf("** Welcome To Airline Tickets Book System **\n");printf("******************************************\n");printf("*--++++++++-----主菜单-----++++++++++----*\n");printf("* # 订票------------0 # *\n");printf("* # 退票------------1 # *\n");printf("* # 查询-----------2 # *\n");printf("* # 信息载入------3 # *\n");printf("* # 退出-------------4 # *\n");printf("******************************************\n");if(k){printf("请选择相应操作: \n"); k=0; }else printf("请选择相应操作:\n");choice = getch();printf("%c\n",choice);if(choice=='0'){printf("Please input your flight number: ");scanf( "%s",flight_num);printf("Please input your name: ");scanf( "%s",name);book(air,flight_num,cus,name);save_airline(air);save_customer(cus);}else if(choice=='1'){printf("\nPlease input your name: ");scanf( "%s",name);delete_cus(cus,air,name);save_airline(air);save_customer(cus);}else if(choice=='2'){printf("\n flight_number plane_number destination total tickets_num left tickets_num\n");print_airline(air);printf(" name flight_number seat_number\n");print_customer(cus);}else if(choice=='3'){printf("flight_num plane_num destination total left\n" );load_airline(air);printf("\t name \t\tflight_num\tseat_num \n");load_customer(cus);}else if(choice=='4'){printf("Good bye!Please enjoy your travel!"); t=0;}else{printf("Input error!\n");}}getch();}。