适用于汕头市万晖实业有限公司品质部的管理工作。
3.0 定义 （无）
4.0 职责
a)品质部经理：负责编制和审核部门组织架构图，报公司领导批准。 b)各级主管：对所负责的工作和人员进行管理和考核。
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5.0 内容
5．1 品质部组织架构图
质量管理部组织架构图
总经理
品质经理
品质文员
Байду номын сангаас品质工程师
品质主管
品质主管
4、 负责品质部内部人员的人事、考勤与纪律的管
理。
5、 负责每日各车间质量日报的统计，并就当天品
质现象归类整理，力求及时、准确、清晰、直
观。
6、 负责每周各车间质量周报的统计，并就当周品
质现象归类整理，对当周的质量问题进行汇总
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说明。 7、 负责每月各车间质量月报的统计，并就当月品
质现象归类整理，做出直观分析图及相关分析 说明。 8、 负责每日（周、月）的日报表（周报表、月报 表）的及时发放，并把在统计过程中相关质量 问题及时反馈给经理及 QE 工程师与品质主管。 9、 帮助经理做好各种报表的修改与完善。 10、负责经理交代的其它与质量工程相关之临时性
1、 负责生产来料、过程、出货品质控制与监督； 2、各岗位的日常工作的监督和协调； 3、QC 统计方法的推行和运用； 4、各车间品质异常状况的反馈与追踪，督促现场切实 执行改善措施；
1、有权根据部门工作计划。拟 订本职位工作计划。 2、有权对 QC 人员进行合理调配。 5、有权根据公司的制度或文件，
品质部组织架构图 及岗位说明
制作： 相关单位会签： 生产部：1F 工程部
审核：
2F
3F
品质部
业务部
行政部
核准：
4F
5F
PMC 部
财务部
文件修订履历
0/8
版次
A/0
修订内容
初版发行
修订页次
无
修订日期
制定：
审核：
批准：
1.0 目的
明确品质部的组织架构和岗位职责要求，为各级人员的工作安排提供依据。
2.0 范围
5.3.4 品质部文员兼受控文员
岗位名 称
品质部文员兼 受控文员
直接上司
品质部 经理
直接下属
工作职责
工作职权
1、 负责品质部及车间品管的办公用品和工具申 1、对不符合受控文件要求拒绝发放；
请、领发、登记及管理。
2、退回不正确的数据；
2、 负责品质部各类文件资料的整理、打印、分类、
归档及管理。
3、 负责品质部的外勤与内联事宜。
工作职责
工作职权
1、 负责日常报表的收集与统计，以及对下 属 1、 有权对 IPQC 进行奖罚和请假批准
所做报表的审核与递交。
1 天。
2、 负责对车间品质异常信息的反馈与控制。及时 纠正属下员工检验有误的问题。
3、 根据现场生产情况调配下属员工开展工 作。
2、 有权对 IPQC 进行人事调节和调 动。
版工作的督导与落实；贯彻执行上级安排的事务。
9、负责传达公司及部门包括 5S 在内的各项规章制度,
并具体组织实施；
10、负责测试人员的岗位培训,并及时组织实施；所有
项目性测试（常规和安全测试）、样品制作和制程分析
的安排及实施规划；
11、负责对临时指派的测试项目迅速及时地安排执行
并反馈结果；
12、负责及时上报或反馈测试异常，并及时解决部分
FQC 5F IPQC
4F IPQC 3F IPQC
OQC IQC IPQC IPQC
注
装
来
出
塑
配
料
货
检
检
验
验
喷
喷
涂（
涂（
）
）
真
制
空
程
镀（
）
5.2 岗位人数配置：
序号 1 2 3 4 5 6
岗位名称 品质部经理 品质部文员 QE 工程师 品质主管
IQC IPQC
配置人数 1人 1人 1人 2人 1人 10 人
运行，包括组织内部审核及管理评审等； 3、 负责公司受控文件的标准化、发放、存档等管
理工作； 4、 参与供应商的选择、评定与控制； 5、 参与合同评审，客户投诉的处理，组织相关部
门进行原因分析，做出相应改善措施，并跟进 实施效果； 6、 负责公司所有检测设备的检定、校正、测量系 统分析及管理工作； 7、 负责公司质量记录的收集、编目、标识、贮存、 保护、保存期限和处置控制； 8、 参与公司质量目标的制定与控制及考核； 9、 参与数据分析及持续改进工作； 10、 负责公司纠正和预防措施的制定，整改及 效果验证等工作；
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合计
备注
18 人
品质部文员兼文控 文员、品质稽核; 品质工程师兼体系 工程。
7
FQC
1人
8
OQC
1人
5.3 品质部各级岗位工作职责和任职要求
5.3.1 品质部经理 岗位名称 品质部经理
直接上司
总经理
直接下属
品质主管品、品质部 文员、QE 工程师
工作职责
工作职权
1、 负责公司的全面质量管理工作； 2、 负责维护公司质量体系及环境管理体系的有效
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5、负责查核现场品质异常的改善效果，对不明原因的 对生产部操作进行检查测试。
品质异常有义务令其停止生产；
4、对各工序的不良操作进行修
6、督促 QC 人员按照《检验标准书》上的要求对来料、 正。
在制品进行准确的检验和判定。
7、参与 QC 年度目标的制定与落实执行；
5、组织各部门对不良品分析。
8、ISO9000 质量管理体系的程序文件的编写及修订换 6、对异常处理和分析权利。
难题或提出解决方案；
13、不良品分析，对各工序出现的特殊不良及客户投
诉的不良，分析其产生的原因，制定相关纠正措施；
16、过程改善，通过采用统计手法，分析各工序的异
常，监控工序状况，制定改善措施；
17、与生产，工程，设备及相关部门进行沟通协调。
18、负责传达公司及部门临时有关规定事项及会议精
神等指示。
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1、对部门有效管理权； 2、有权对直接下属进行奖罚、任
免权利，部门人员 3 天假期审 批权； 3、对其它部门品质意识引导权； 4、对其它部门 ISO 体系稽查权。
11、 完成公司交办的其他工作任务。
5.3.2 品质部主管
岗位名称 品质主管
直接上司
品质经理
IQC,IPQC,FQC 直接下属
,OQC
况及品质部的组织架构；质量管理的基本 知
识和常识；产品检验的标准和工作程序；
10、 负责对各 QC 人员进行日常考核，负责提升
和表彰表现积极的员工，负责对表现较差的员
工进行教育和处置。
11、服从上级工作安排与调动。
5.3.3 QE 工程师
岗位名称 QE 工程师
直接上司
品质部 经理
直接下属
工作职责
工作职权
4、 督促员工遵守劳动纪律，保证检验工作有效开
展。
5、 督促员工落实上级交办之事项及负责属下员
工的日常考勤与考核。
6、 负责属下员工日常工作用品的领料与发放。
7、 负责各类工艺更改事项的通知书落实以及各
类追踪事项，品质状况的总结与反馈。
8、 积极协调属下员工的关系，营造团体氛 围，
提高集体凝聚力。
9、 负责向新近员工介绍公司状况和产品状