成功开店的七大要素
很多商家都会羡慕别人家的生意,却不知道找找自己身上的原因。
一个店面生意的好坏和很多因素有关,这还需要店主细心观察。
在经营一家店面时,不是您选择了好的项目就一定会有很高的客流量,店面的选址、管理、经营等都非常重要。
一、店址选择
商业运作过程中,第一关键要素就是店址选择问题。
对此,沃尔玛、肯德鸡等享誉全球的连锁巨头们用其多年的发展经验无数次地证明它的正确性。
商业是聚集人气、交流信息、达成交易的活动总称,而这样一切活动的背后都是需要“人”作为推动者和执行者,如何选择能够聚集最佳人气的店址就是商业活动成功的前提条件。
因此,对于“商业化”运作经验缺乏的制造企业来说,店址的选址就更加的重要了。
二、商品管理
商品管理是店面运营的一项非常重要的工作,其目的在于保证商品在店面的每一个环节都做到科学性和完整性,以实现销量最大化。
三、价格管理
制造企业在商业化过程中形成的专卖价格体系和原有经销价格体系的协调管理将会是制造企业店面运营面临的挑战之一。
二者之间既面临重合性,又需要具有特殊性以突出专卖网络的价值。
四、物流配送
高效、科学的物流配送体系是连锁商业成功的基本保障,世界第一的商业帝国沃尔玛连续多年来雄踞世界500强企业之首而不倒,其中的一个关键就在于其建立了一套先进的、强大的物流配送体系。
对于初涉商业领域的制造企业来说,其物流配送体系并不要求具有如此强大的功能,但必须满足两个基本的目的:其一、专卖商业网络的正常供给;其二、与原有配送体系的协调。
五、导购管理
导购是企业和顾客之间的纽带,是制造企业直接面对顾客的形象代表,他们通过诠释顾客利益,解决顾客疑虑,成功引导销售实现。
一批高素质的导购员是店面运营实现持续盈利的关键,但导购学本身是一门很深奥的学问,一批高素质的导购员更是难求。
为此,店面运营导购管理的关键在于两个方面:一是做好导购人员的选拔、培养和科学使用;二是做到导购技巧的不断更新和完善。
六、促销管理
促销是指制造企业通过利用媒体广告、人员推销、公共关系等方式而进行的阶段性造势,并刺激销量、塑造品牌的活动方式。
而对这些活动方式的管理就称为促销管理。
其主要包括企业层面和店面层面的促销管理,本文在此主要是针对制造企业店面运营的促销管理而言,它对单个店面运营有着聚集人气、吸引人流、增加销量、对抗竞争对手、提高市场占有率的价值。
七、店面管理
店面管理涉及店面运营的所有工作,包括门店商品管理、价格管理、导购管理等环节,其重要性自是不言而喻。
而笔者再次提及却并非为了强调上文几个店面管理内容,除此之外,店面管理还涉及太多细致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、卫生管理、收银管理、服务管理等,实际店面运作中我们容易将这些环节遗漏或者应付过关。
但却没有从根本上认识到:正是这些细微工作和程序的长期坚持和积累才能铸就制造企业专卖网络强大的市场竞争力,才有可能形成与现代终端大卖场抗衡的新型渠道。
以上七个重要因素,影响着您是否能成功开店。
想要让自己店面的生意每天都好,还需遵循以上的开店要素。
好的店面位置选择很重要,好的经营方式和管理制度能够为您带来更大的利润回报。
一个企业要想发展,就要树立自己的品牌,品牌靠什么支撑,产品(或者服务),所以提升产品功能是企业赢得客户的根
本。
小而美的产品不一定有市场,平台项目也不一定就会失败。
现在已经没有人去想做第二个了,就好像国内也不会再有项目出来撼动的地位。
前天我见到了一位“平台”的创业者,一名还在读高中的学生。
他开发了一款非常简单甚至可以称得上是简陋的应用。
仅仅有一个功能,就是当你在PC上登录你的之后,再想切换到移动设备上的时候可以使用他的应用,进行一键登录转换。
也许听起来这就是一个垃圾产品,从数据上看也很不是很漂亮,但是他的话却令我惊讶。
他每周可以获取将近700美元的报酬!他对于我的反应给出了答案,这可能同时也是这款产品的灵魂所在,“并不是所有的用户都会在移动设备上使用自动登录功能”。
OK,这就可以了!恰好的是,我也正是这些用户的一员。
严格地说起来,这款应用其实只是一个小不可言的工具,但我认为它也是另一种意义上的平台,某些用户的某些习惯早就了它。
它不是一个技术平台、不是一个业
务平台,只能算是最微观的应用平台。
但恰巧就是这种微观意识,让它取得了意义上的成功。
用户在面对一款产品的时候,会想到什么?这是一款什么应用?能做什么事情?可以给我带来什么样的便利?会有什么使用上的问题或者是安全上的隐患?是否付费?是否可以试用?需要花费多少才能使用一年?等等等等。
不要试图让用户动脑筋的产品,你的产品应该要简单,越符合用户简单的需求,用户才会更加频繁地使用它。
当然,面对不用的目标定位,对产品的设计也是不尽相同。
国内外的创业者与用户之间一个非常鲜明的分别就是,国内创业者力图做平台,让更多的人、越来越多的人来使用平台,国外的创业者力图做工具,做出非常简单易用、仅仅可以提供1-2个功能的小产品。
而恰恰相对比的是,国内的用户将“免费”提成到了目标的首位,可以为了免费使用来完成一系列复杂的任务来获取使用资格或是延长使用期限,国外用户将费用
问题抛在脑后,只要他认为这是一款好的、可以有效的帮助他的产品,就会毫不犹豫的掏出钱来。
那么结果如何呢?那些免费的平台接纳了前几批的免费用户之后,留不住他们,死掉了。
而收费的工具呢,用户得到了好的工具,创业者也可以无后顾之忧地全力投入产品中,这是一个产品的双赢。
试着去做一个这样的产品,它不叫平台,也不叫项目。
你全身心地投入。
为用户设想可能用到的功能,尽可能地简化并且完善它,让它在一个功能上做到最好。
然后是第二个、第三个、第四个功能(或是产品)……企业经营之道有很多,这些技巧需要我们在经营过程中慢慢去领悟。
不管你做哪一行,你都要明白,产品是企业的核心竞争力,提升产品功能,才能把企业做大做强。
一个企业要想发展,就要树立自己的品牌,品牌靠什么支撑,产品(或者服务),所以提升产品功能是企业赢得客户的根本。
小而美的产品不一定有市场,平台项目也不一定就会失
败。
现在已经没有人去想做第二个了,就好像国内也不会再有项目出来撼动的地位。
前天我见到了一位“平台”的创业者,一名还在读高中的学生。
他开发了一款非常简单甚至可以称得上是简陋的应用。
仅仅有一个功能,就是当你在PC上登录你的之后,再想切换到移动设备上的时候可以使用他的应用,进行一键登录转换。
也许听起来这就是一个垃圾产品,从数据上看也很不是很漂亮,但是他的话却令我惊讶。
他每周可以获取将近700美元的报酬!他对于我的反应给出了答案,这可能同时也是这款产品的灵魂所在,“并不是所有的用户都会在移动设备上使用自动登录功能”。
OK,这就可以了!恰好的是,我也正是这些用户的一员。
严格地说起来,这款应用其实只是一个小不可言的工具,但我认为它也是另一种意义上的平台,某些用户的某些习惯早就了它。
它不是一个技术平台、不是一个业务平台,只能算是最微观的应用平台。
但恰巧就是这种微
观意识,让它取得了意义上的成功。
用户在面对一款产品的时候,会想到什么?这是一款什么应用?能做什么事情?可以给我带来什么样的便利?会有什么使用上的问题或者是安全上的隐患?是否付费?是否可以试用?需要花费多少才能使用一年?等等等等。
不要试图让用户动脑筋的产品,你的产品应该要简单,越符合用户简单的需求,用户才会更加频繁地使用它。
当然,面对不用的目标定位,对产品的设计也是不尽相同。
国内外的创业者与用户之间一个非常鲜明的分别就是,国内创业者力图做平台,让更多的人、越来越多的人来使用平台,国外的创业者力图做工具,做出非常简单易用、仅仅可以提供1-2个功能的小产品。
而恰恰相对比的是,国内的用户将“免费”提成到了目标的首位,可以为了免费使用来完成一系列复杂的任务来获取使用资格或是延长使用期限,国外用户将费用问题抛在脑后,只要他认为这是一款好的、可以有效的
帮助他的产品,就会毫不犹豫的掏出钱来。
那么结果如何呢?那些免费的平台接纳了前几批的免费用户之后,留不住他们,死掉了。
而收费的工具呢,用户得到了好的工具,创业者也可以无后顾之忧地全力投入产品中,这是一个产品的双赢。
试着去做一个这样的产品,它不叫平台,也不叫项目。
你全身心地投入。
为用户设想可能用到的功能,尽可能地简化并且完善它,让它在一个功能上做到最好。
然后是第二个、第三个、第四个功能(或是产品)……企业经营之道有很多,这些技巧需要我们在经营过程中慢慢去领悟。
不管你做哪一行,你都要明白,产品是企业的核心竞争力,提升产品功能,才能把企业做大做强。