zháo
zhe
cáo
着迷 乘机 拿着 砸伤 水槽
· zhào
·
shā·n
聊天 召·唤 谋面 立即 苏珊·
无所不知 兴高采烈 问讯处
问讯处与人们的日常生活 有着十分密切的联系。在我 国，许多公众服务场所也都 设有问讯处，比如，医院、 车站、码头、机场。这些问 讯处，为人们就医、乘车 （船）带来很大的方便。在 外国，还设有电话问讯处， 这种就相当于中国的 “114”、“12580”，可以 随时随地询问各种各样的信 息，例如询问电话等等。
用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助 孩子的善良的人。
知识延伸——前后照应的手法
课文多处运用了前后照应的手法，使文 章层次分明。你可以找出来吗？ • 1、第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这 个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个 词怎么拼写”照应。 • 2、第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希 望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小 精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤 了……’”照应。 • 3、最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱 ”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟， 它要到另一个世界去歌唱”照应。
但是我非常想认识苏珊，认识这个 从未谋面却如同我第二个母亲的人。
说一说：苏珊给了小时候的“我”哪 些帮助？
当“我”的手指被砸伤时，她用悦 耳的声音帮助“我”消除恐惧，指导 “我”实施自救。
当我在学习上遇到难题时，她耐心地 帮我解决。
当“我”因心爱的金丝雀突然死去而 伤心时，苏珊宽慰“我”，消除了“我” 对死亡的恐惧。
用心灵去倾听孩子的心声 乐观、积极、善良
总是耐心地回答我的问题，一 遍遍地向我解释 。
我非常想认识苏珊，认识这个从未 谋面却如同我第二个母亲的人。
汤米，我要到另一个世界去歌唱。
小练笔： 就要离开人世了，苏珊想……
苏珊是一名普通的工作人员，工 作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工 作。
苏珊像母亲，不仅用心灵倾听，更 用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心 灵，做孩子健康成长的心灵守护神。
✓耳朵是通向心灵的道路。——伏尔泰 ✓专心听别人讲话，是我们所能给予别人 最大的赞美，也是赢得别人欢迎的最佳 途径。——戴尔·卡耐基 ✓爱最重要的体现形式，就是关注。体现 关注，一种最常见、最重要的方式，就 是 “倾听”。——斯科特·派克
1,根据意思写词语。
（1）对人或事物产生难以舍弃的爱好 。（ ）
（2）彼此见面，相识
。
（）
2.按要求写句子。
（1）汤米对小精灵说：“我的手指被锤子 砸伤了。”改成转述句
2）我离开了家乡，也知道了电话是怎么回 事。 我非常想认识苏珊。（用关联词 合成一句话）
……
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
细读课文，文中哪些句子让 你感动，把它划下来，并将自己 的感受写在旁边。 （重点关注描写人物语言、动作、 心理的语句）
我找到了听我说话的人，不 由得放声大哭。
在孤独中找到
伤痛带来的痛苦
这哭既是
的哭，更是
了希望的幸福 的哭。
我想，这一定是那个叫“问讯 处”的小精灵在用她的魔法帮助我。
这是“我”的内心感受，苏珊的帮助对幼小 的“我”来说是那么及时，那么有效，那么
神奇。
小精灵总是耐心地回答我的问题， 一遍遍地向我解释 。
怎样回答才叫“耐心”地回答？
你觉得苏珊是个怎样的人？
有耐心、有爱心
我非常难过，心比被锤子砸了的 手指还疼。
“能告诉我为什么吗，苏珊？为 什么这只整天唱歌的小鸟，突然一 动不动了呢？”
苏珊想了想，对我说：“你知道 吗，这只可爱的小鸟，它要到另一 个世界去歌唱。”