老年公寓营销策划书
第一、通道部分 第二、活动空间 第三、楼梯设置
庭院设计
园内绿树成荫,草绿花香,道路和广场整 齐平整,建一个果园栽种各种果树,空地 里种植新鲜蔬菜,设凉亭、鹅卵石路、年享用到新鲜、无污 染的蔬菜、水果,品味原汁原味的绿色食 物。
其他设施
公寓设有生活配套设施:超市、菜场、美容美 发、洗衣房 服务设施:医疗保健中心、餐饮、茶室等等 娱乐设施:阅览室、多功能娱乐厅、棋牌室等 医疗保健设施:诊所、医疗室、医疗咨询等 健身设施:室内游泳池、健身房等 文化设施:老年大学、藏书阁、书法绘画厅、 园艺花卉培训班等。
一、市场前景
我国老年公寓市场前景广阔,国内的养老模式还 不能适应形势的发展。大量靠政府、社区、街道 办的福利院、敬老院等养老机构,管理水平落后、 设施陈旧、规模极小,缺乏专业护理人员,且资 金来源不能保障,只能供应老年人一些简单的生 活需求。同时,在九十年代末和本世纪初,中国 还出现了一些以营利为目的的老年公寓。从环境 上看,老年公寓有了比较大的改观,功能与护理 手段有了提高。但规模一般较小,且缺乏系统的 针对老年人生活、心理、生理的保障体系。
老年公寓 老人之家
1
2 3
老人乐园
4 家庭式小公寓
老年公寓分为
五、策略(4p)
PRODUCT PRICE PLACE
产品 价格 渠道
PROMOTION
促销
1 产品
室内设计
庭院设计
其他设施
室内设计
在老年公寓的建筑设计中,有很多方面 是与普通公寓不同的,也是需要完善和 规范的,过小的空间会增加这种局促感, 会使得老年人觉得很压抑,很不方便。 因此老年公寓在设计中要把握几个尺度:
间接客群类——针对有经济实力的中青年宣传
中原特殊渠道(如中原高端数据库) 高档会所(别墅区内高档会所) 上层俱乐部 高级消费场所
4 促销
选择人群 着重网络平面宣传
介绍自己的服务项目 体验活动
2 价格
公寓分为两种:
(1) 生活可以自理的,收住宿费,伙食费。 (2) 生活不能自理的,加上护理费。
我们以最大的热情去服务老人,让每 个老人晚年幸福无忧。
3 渠道
高树品牌,准揽客户
(1)树立正面形象,提升品牌知名度。 (2)精准渠道推广,锁定目标客群。
间接客群类 直接客群类
直接客群类
老年报刊杂志——直接针对老年群体宣传。 社区老年活动中心——直接针对选择性高端老 年客群宣传。 团体客户拜访——直接针对红十字、城建关系 客群宣传。
二、公寓规模
本着不断创新居家养老服务模式,内设爱心理发 屋、中医针灸推拿室、药房、健康咨询室、康健 室、心灵加油站等一系列功能室;同时建立居家养 老服务队伍,大力发展社区居家养老服务志愿者 组织。中心充分发挥社区在居家养老服务中的主 体作用,先后组织活动百余次,让老年人生活、 休闲、娱乐、保健等得到有效保障。
三、 客观环境因素
地理位置
01
、
02 环境卫生
收费标准 03
爱心服务
05
04 绿色食品
四、目标市场营销(市场定位)
老年公寓的市场定位中,首先价格定位要适当。价格太高, 潜在需求很难转化为现实要求,目标市场也未能很好地开 发。太低,开发商无利润可赚。其次,老年人住房的特殊 要求一般应突出环境清净,采光好,进出方便,特别是要 坚持无障碍原则。比如,要有防滑地面、防跌扶手、坐式 便器、紧急呼救装置等,公寓楼内还应有各种生活服务、 娱乐、医疗保健设施等有,有专门的服务人员和医务人员。 满足以上特殊要求,就能够达到市场定位的标准,既能将 其与其他住宅市场区分开来,又能与开发同类市场的开发 商区分开来,取得竞争优势。