如果我是总经理
作为刚刚涉入药品行业的营运人员,我没有过担任公司的顶层管理人员的经历,所以具体也不知道总经理要做些什么,但是既然公司给了我一个表述自己想法的机会,对此深表感谢。
虽然一切才刚刚开始,但是我会朝着这样一个目标去努力的。
我认为总经理是一名负责公司发展方向,制定公司发展战略规划的重要人物。
在竞争比较激烈的连锁药店市场中,有不少的药店纷纷倒下,而有些药店却不断强大,如日中天。
这正是因为公司领导者能看清自身产品的特点,从实际出发,找到一条适合自身条件发展的成功之路。
如果我是总经理,我会先了解我们公司的现状,产品的市场定位,以及同类竞品的价格体系等等,然后根据公司具体的实际情况对公司进行革新,以便更加适应公司今后的市场变化。
这样才能在激烈的市场竞争中持续发展,长久与快消品市场的不败之地。
在现在的连锁企业中,要以人为本,凭借亲和力赢得下属的信赖,这样才能增强员工饿凝聚力,从根本上解决人才流失问题。
所以如果我是总经理,我会从以下五个方面在要求自己。
第一,理想。
即给我的下属灌输某种思想,这个理想主要是指企业未来的发展目标和企业精神。
第二,实惠。
除了理想之外还要给部下以实惠,不仅仅包括物质上的,还有非物质的,如:安排他们学习深造,或委以重任等。
一个企业能不能造就人才或留住人才,要靠良好的环境。
而企业的人事制度,特别是奖赏制度,是这个环境的重要组成部分,也是企业里人际关系,特别是上下级关系的基础。
工资、待遇、奖励、提职等等实惠。
无疑是对员工管理的有效杠杆。
第三,情感。
即总经理要和下属有情感交流。
下属生活中的困难,他们的喜怒哀乐,在不妨碍个人隐私的情况下,领导都应该关注并在必要的时候做一些实际的事情。
哪怕是有点表示。
经理和下属的关系不应当仅仅是钱的关系。
对下属投入感情,同时也培养下属对你的感情,这样才能形成团结一心,积极向上的一个集体。
第四,纪律。
即企业要有严明的规章制度,员工违反了那一条规定应该怎么处理都没有可以商量的。
一个团队,一个公司都必须强调纪律,讲感情不是体现在对下属违反纪律时的网开一面。
情感是软性的,纪律是硬性的,在规章制度面前人人平等。
第五,公平。
如果在工作中对下属不公平,感情用事,就容易发生问题。
在工作中给一个人实惠或给一个人感情的时候,要考虑到公平,让下属感到机会均等。
同样,当对一个人一件事执行纪律的时候也要考虑公平,要考虑到以前在类似事件中对其他人是怎么处理的,力求一致。
作为总经理不要让别人觉得对下属亲属有别,与某些人关系特别好,因为这样会使另一部分员工又失落感,甚至形成一个对立派。
最后,如果我是总经理,我会坚持以诚信为本,顾客至上,服务第一的理念。
把握机会,用心稳定客源,争取更上一层楼的成绩。
让我们的企业发展的越来越好。
李朋。