近五年福建平安理赔整体情况
近五年，随着平安业务规模不断扩大，理赔服务的赔付数据也在逐年递增，福建年度结案件数及理赔 赔付金额在逐年递增，5年时间案件量与赔付金额均翻一番。
2017年福建平安总理赔金额5.72亿元，总赔付案件件数51927件，为约5万个家庭提供了理赔服务。
4 数据来源：福建平安2017理赔年报
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聚焦“大金融资产”及“大医疗健康”两大战略，实现创业梦想
战略目标 行业聚焦 发展模式
国际领先的个人金融生活服务提供商
大金融资产
大医疗健康
传统金融+科技服务
服务生态圈+金融服务
N个支柱 保险
银行
一大平台
资产管 理
金融 服务 生态 圈
医疗 健康 生态 圈
中国平安集团科技平台
汽车 服务 生态 圈
养成运动习惯
第三个朋友 家庭医生
感冒发烧小病小痛？ 嫌上医院麻烦？ TA来随时随地给你 专业解答！
及时校准身体
仅供内部学习使用 禁止外传
健康助手 三项功能，让你回归健康生活！
第一大功能：健康习惯 私人定制各种健康习惯
第二大功能：健康评测 防微杜渐，自我测评
第三大功能：健康头条 汇聚百家知识，只为健康
中国平安健康管理计划隆重面市
平安大健康 守护美好生活
健康管理陪伴着你与家人的健康幸福
幸福家庭的幸福模样
身体健康，品质生活就是幸福
老有所养，安享晚年就是幸福
幼有所依，快乐成长就是幸福
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事业长青、婚姻稳定，就是幸福
家人的健康是一切幸福的根源
当代表健康的“1”倒下了，一切很可能都成“0”……
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三十而立 铭记初心
健康助手：健康习惯
入口界面
分类齐全
计划详尽
健康助手：健康习惯
人性化提醒
完成习惯添加
清晰易懂的指导
健康助手：健康评测
入口界面
多维度评测
健康助手：健康评测
评测示例：白血病风险评估
健康助手：健康头条
健康头条：你的掌上健康日报！每天看一条，健康跑不了！
第二个朋友：平安RUN 健康来自于习惯，习惯来自于引导！
三十而立 铭记初心
整体件均赔付水平较低： 案件类型
赔付金额（万元） 赔付件数（件）
件均赔付（万元）
风险面前，压力山大：
2017年福建理赔概况一览
身故 12435 1539 8.08
重疾 27163 3047 8.91
医疗 16017 46942 3.89
残疾 1552 399 1.00
合计 57167 51927 1.10
5 数据来源：福建平安2017理赔年报
三十而立 铭记初心
重疾险投保保额低，无法满足客户实际需求!
30岁之后出险率显著增高，41-50岁是重疾案件高发 期、高于三分之一。
重疾中发病原因为恶性肿瘤占比最高。
被保险人 年龄
18-30周岁
告知平均 年收入
14.59万
理论重疾险 最低保额A
约73万
2017年实际投保 件均重疾险保额B
一级预防
二级预防
三级预防
体检
就医 360
早发现、早诊断、早治疗
爱四福、e生保 海外医疗
失能收入补偿 医疗费用报销
如何做好健康管理？平安请了三个朋友
第一个朋友 健康助手
减肥？养生？三高？ 运动？营养？ 让TA来告诉你做什 么、怎么做！
养成健康习惯
第二个朋友 平安RUN
管不住嘴迈不开腿？ 难以坚持？ TA来陪伴你、激励 你畅快运动！
平安RUN
健康助手
家庭医生
Hale Waihona Puke 在健康管理计划当中我们推出了平安旗舰产品作为配套
百万保障全家福，给家庭最周全的保障
成人平安福
疾故风险 残疾风险 少儿平安福 百万任我行（成人） 意故风险
大病风险
一般住院 意外医疗
+
+
〓
百万全家福
注：建议少儿加张启明星卡
✓ 终身寿险
✓ 终身寿险
✓ 提前重疾 + ✓ 提前重疾 +
保障缺 口
（A-B）
12.72 万
58.41万
31-50周岁 19.64万
约98万
12.29 万
85.71万
51周岁以上 15.27万
约76万
4.1万
71.9 万
重疾险保额：按年收入的5倍进行最低需求测算，实际投保 金额远小于理论投保金额，保障缺口平均在58-85万。
客户得到赔付为什么这么少？ ——因6为保险保额买的少！
房产 金融 生态 圈
城市 服务 生态 圈
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平安大健康体系的定位
平安大健康体系是基于客户发生健康风险前、中、后时的不同需要，通过平安强大的
综合实力和专业资源，提供全方位的产品及服务，构建起大健康医疗平台，从而帮助客 户解决全流程的健康管理问题。
我们为客户提供的不是 单一的保险产品，而是综 合性的健康管理解决方案。
三十而立 铭记初心
全险的概念
买保险，买的是理赔责任！
一张保单要称得上保障全面，其涉及的理赔责任至少应包括四大风险和两小风险：
疾故风险 意外伤残
意故风险 重大疾病
意外医疗 一般住院
为什么客户得不到理赔？ ——因为发生的风险不在保障范围7内，保险没买全！
世界级的品牌，世界级的创业平台
中国平安位列《财富》世界500强第29位；福布斯全球2000强第10位
✓ 长期意外
✓ 长期意外
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✓ 自驾乘车/公共交
通/航空/电梯/8种
自然灾害意外身故 〓
/全残
“全 面”
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老客户更有福，大人小孩更有百万保障
“足额”
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向你身边的健康顾问进行预约吧
健康是金 平安是福
第三个朋友：家庭医生 问医生案例：方便快捷，随时随地给你贴心服务！
第三个朋友：家庭医生
不凑巧碰到我的私人医生下班怎么办？
目前平安好医生自聘了近千人的全职医学团队，
作为核心服务圈层，通过7*24小时全天候图文及 视频在线咨询，为用户提供辅助诊断、康复指导
及用药建议，开具电子处方及进行药物配送。
三个朋友一起走， 健康幸福全都有！
平安RUN最大的奖励是什么？
第四项奖励
周奖励：
星巴克肯德基券…
月奖励：
NEWBALANCE跑鞋 返现
年奖励：
保障增加5%、 10%
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康
第三个朋友：家庭医生 把医生请到口袋里，随叫随到！
位置：金管家APP-健康-家庭医生/健康习惯
自己挑，自己选！ 覆盖各个科目
每个人配一个专科医生！ 医生专业资历杠杠的！