• （4）这里的服务进出口，是相对过境，未必发生真正的过境。因为服务 贸易一般涉及人员、资本及技术信息的流动。
• （5） 对于劳动力的智力成果，也应被视作劳动力提供服务。
（二）《美加自由贸易协定》的定义
（世界上第一个在国家间贸易协议上正式定义服务贸易的法 律文件。） • 服务贸易是指由其他缔约方的一个人，在其境内或进入一 缔约方提供所指定的一项服务。
贸易与其他经济的关系、国际服务贸易发
展及格局。
•
• •
原理篇：有关服务贸易的基本原理与基本
特征。 政策篇：有关服务贸易的政策取向。 产业篇：重点介绍主要行业、部门服务贸 易实务。
3、参考资料
• 书籍
（1）陈宪，程大中，国际服务贸易（第二版），立信会计出版社，2008
（2）汪素芹等，国际服务贸易，对外经济贸易大学出版社，2011.8 （3）赵亚平，国际服务贸易－理论、政策与实践，清华大学出版社、北 京交通大学出版社，2011.9 • 网站 （1）商务部服务贸易和商贸服务业司 / （2）中国服务贸易指南网 （3）中国（北京）国际服务贸易交易会 （4）上海国际服务贸易（集团）有限公司 /
三、服务的特点
无形性或不可感知性
形态上的无形和不固定 事后感知性 物化服务
生产与消费过程的不可分割性
生产与消费同时进行 时空上的一致性
质量的差异性
服务的质量会随着 时空、条件、感受者 的不同而不同
服务的 特点 不可储存性
不消费服务就会给生产者带来损失 这种损失并非像实物那么明显
四、服务业的定义
1
第一节 服务和服务业
一、服务的定义
自由物品 free goods
物 品
商品（实物） goods
经济物品
economic goods 服务（劳务） service
– [自由物品]无需通过努力就能自由取用的物品，如阳光、 空气等 – [经济物品]是指人类必须通过付出代价方可得到的物品， 这是相对于自由物品而言的。
– 经济物品又可分成两类：实物形态的，即商品或货物； 非实物形态的，即服务或劳务。
– 经济学中一般把提供非实物形态的经济 物品称为服务。
经济学家对“服务”概念的不同定义
• 古典经济学家对服务的描述：
• [亚当· 斯密]（它们）在其发挥职能的短时间便消失。（服务）既不能 储存，也不能进一步交易。很少能留下什么痕迹和价值。”
服务业是专门从事生产或提供服务的部门的集合。
2
通常，我们也把服务业等同于第三产业，但二者严格来 说有区别。
五、我国对三次产业的划分
我国对第三产业的划分始于1985年。国家统计局向国 务院提出了《关于建立第三产业统计的报告》，该报告对 三次产业的划分为： • 第一产业：农业（包括种植业、林业、牧业、渔业等）
六、服务业与第三产业的区别
1.概念界定不同 • 三次产业分类的界定采用的是剩余法。 • 服务业的界定是以其能否提供或生产各种类型的服务范围为标准的。
2.划分的出发点不同 • 三次产业划分思想的出发点是经济体系的供给分类，暗含着高阶层次 的产业发挥单向地依赖于低阶层次产业产品的含义。 • 服务业同其他经济产业的区分是以经济系统的需求分类为思想基础的 ，这种观点重视服务业同其他经济产业的相互依赖关系，而不是单向 的依赖关系。
第二节
国际服务贸易
一、国际服务贸易的概念
（一）传统国际服务贸易的定义
• 当一国（地区）的劳动力向另一国（地区）的消费者提供 服务时，并相应获得外汇收入的全过程，便构成服务的出 口；
• 一国（地区）消费者购买他国（地区）劳动力提供服务的 过程，便形成服务的进口。 • 各国服务进出口活动，便构成国际服务贸易。
财富》世界500强榜首。
快餐业：麦当劳
• 麦当劳，1955年创始人雷.克洛克（Ray Kroc ）在美国芝加哥成立的快餐企业，世界500 强，全球最有价值的品牌之一，2013年福 布斯全球品牌排行榜第6位。 • 目前，麦当劳遍布全球六大洲121个国家和 地区，拥有约32000间分店 ，每天在为全世 界4700万以上的顾客提供用餐服务。
5
6 7 8 9 10 18
荷兰
西班牙 日本 德国 瑞士 加拿大 中国
2.80%
3.30% 1.20% 0.80% 1.30% 1.80% 10.10%
24.10%
24.20% 27.50% 28.10% 27.70% 28.60% 45.30%
73.20%
72.60% 71.40% 71.10% 71.00% 69.60% 44.60%
3.经济结构含义不同 • 第三产业概念的经济结构含义主要是相对于国内经济的。 • 服务业概念的经济结构含义是面向国内和国际两个市场的。
七、服务业的分类
消费者服务业、生产性服务业、 分配服务业、政府服务业
生产资料服务业、生活资料服 务业
服务业的分类
传统服务业、新兴服务业 交通运输、仓储和邮政业等15 类
管理咨询业：麦肯锡
• 麦肯锡：全球最大的战略咨询公司，1926年在美 国创建，也开创了现代管理咨询的新纪元。目前 ，麦肯锡拥有来自78个国家的9000多名咨询人员 ，在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办 事处。 • 麦肯锡公司增加价值的项目实施包括：帮助公司 确定其战略，评估新市场和地理区域，采用严谨 的、以事实为基础的方法认真审核市场的未来发 展前景，并分析如何在竞争中取胜，为企业设计 全球扩展战略等等。
• 摩根主要从事金融服务，包括企业融资和协助客 户通过发行股票或债券筹集资金、并购咨询及房 地产金融服务；销售及买卖股票和债券；证券研 究；直接投资；私人财富管理以及资产管理。
零售业：沃尔玛
• 沃尔玛，世界上最大的连锁零售企业，由美国零售业的传 奇人物山姆· 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。目前， 沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69 个品牌，员工总数220多万人。 2014年，沃尔玛公司以 4762.94亿美元的销售额力压众多石油公司而再次荣登《
移动 移动 不移动
不移动
自然人流动 境外消费 商业存在 跨境交付
• 综上所述，我们一般认为国际服务贸易指 的是不同国家之间所发生的服务买卖与交 易活动。
国际服务贸易概念的争论
• 美国《1974年贸易法》最早使用世界服务贸易的概念，关贸 总协定乌拉圭回合的谈判使这个概念被广泛使用。 • 在谈判中，这个概念是争论的焦点。 发展中国家坚持认为服务贸易仅仅指跨境服务贸易，不 需要生产者和消费者物理接触就能发生的贸易。因为其在服 务贸易方面的劣势，担心定义范围过宽会导致增加贸易自由 化的负担。 发达国家则要求把涉及生产要素流动的服务贸易也包括 在内，甚至把服务业的直接投资包括在服务贸易之内。
• （1）从一缔约方境内向任何其他缔约方境内提供服务； • （2）在一缔约方境内向任何其他缔约方的服务消费者提供 服务； • （3）一缔约方在其他任何缔约方境内通过提供服务的实体 性介入而提供服务； • （4）一缔约方的自然人在其他任何缔约方境内提供服务。
GATS对国际服务贸易的定义
服务提供者
服 务 消 费 者
第一章
国际服务贸易概论
第一节 服务和服务业 第二节 国际服务贸易 第三节 国际服务贸易统计
金融服务业：摩根士丹利
• 摩根财团(摩根士丹利和JP摩根的前身)，美国十大 财团之一，为统治美国经济的垄断资本财团。 • 在华尔街和伦敦金融区的历次大危机中，摩根财 团担当美国央行的角色时间长达150年。1933年之 后，被拆分出来的投资银行——摩根士丹利，一 直被国际金融界认为是继承了摩根财团的霸主地 位。
• 这里“指定的一项服务”包括：生产、分销、销售、营销 及传递一项所指定的服务及其进行的采购活动；进入或使 用国内的分销系统；以商业存在形式为分销、营销、传递 和促进一项指定的服务；遵照投资规定，任何为提供指定 服务的投资，以及任何为提供指定服务的相关活动。
（三）《服务贸易总协定》（GATS）的定义 国际服务贸易定义为如下四类：
• 第二产业：工业（包括采掘业、制造业、自来水、电力、 蒸汽、热力、煤气）和建筑业。 • 第三产业：除第一产业和第二产业以外的其他产业。 1992年对第三产业进行了细分，包括四个层次24种（P6） 。
2003年在修订的《国民经济行业分类》基础上制定了 新的《三次产业规划分类》。 • 第一产业包括农、林、牧、渔业。（将原属于第三产业的 农、林、牧、渔服务活动划归第一产业。） • 第二产业包括采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和 供应业，建筑业。 • 第三产业包括除第一、二产业以外的其他行业。（取消了 四个层次，共包括15类）（P7）
2012年，根据国家质检总局和国家标准委颁布的《国 民经济行业分类》（GB/T 4754—2011），国家统计局再次 对2003年《三次产业划分规定》进行了修订。 • 第一产业是指农、林、牧、渔业（不含农、林、牧、渔服 务业）。 • 第二产业是指采矿业（不含开采辅助活动），制造业（不 含金属制品、机械和设备修理业），电力、热力、燃气及 水生产和供应业，建筑业。 • 第三产业即服务业，是指除第一产业、第二产业以外的其 他行业。
• [萨伊] 无形产品是人类劳动的果实，是资本的产物。
• [巴斯夏]这（劳务）是一种努力，对甲来说，劳务是他付出的努力， 而对于乙来说，劳务则是需要和满足。
• [马克思] 服务也是商品，也有使用价值与价值，其形式是“活动” （服务体现为一种活动）。
Hale Waihona Puke • 现代西方经济学者对服务的描述：
• [富克斯]在《服务经济学》中将服务定义为：服务就是在 生产的一刹那间消失，他是在消费者在场参与的情况下提 供的，它是不能运输、积累和储存的，他缺少实质性。 • [希尔]服务是这样一项生产活动，生产者的活动会改善其 他一些经济单位的状况。这种改善可以采取消费者所拥有 的一种商品或一些商品的物质变化形式，也可以关系到某 个人或某些人的肉体或精神状态。（概括了服务区别于一 般商品的性质。）