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机票常识2文档

机票常识2
2011-06-15 10:03
经济舱、公务舱和头等舱具体有什么区别?
三者在机票价格、限制条件、机舱位置、服务标准、餐食、登机顺序、行李额上都有区别。

头等舱般设在客舱的前部,座椅的尺寸和前后间距都比较大,长航线甚至会采用平躺式座椅;经济舱的座设在从机身中间到机尾的地方,占机身的四分之三空间或更多,座位尺寸相对小;公务舱介于两者多数航空公司会设有头等舱和公务舱的专用休息室和特殊通道;国内航班上公务舱的客票价格是经舱的1.3倍,头等舱客票价格是经济舱的1.5倍。

头等舱和公务舱行李额相对较多,优先上机,餐较丰盛。

但各家航空公司并非所有机型都设置这3种舱位。

不知道买机票是否跟火车票一样,儿童身高超过120厘米就需要买成人票?
对于儿童票,机票跟火车票的规定不一样。

一般情况下,儿童指2~12周岁,以航班起飞日期为准但各家航空公司规定略有不同。

若买的是往返票,还有部分航空公司对于回程航班日期已过儿童年的旅客是需要补足差价或在购票时执行成人或儿童的票价。

朋友去欧洲旅游购买了一种往返机票,返回日期不定,只要在3个月内返回就有效。

想问,这种往机票是什么定义的机票?
这种属于OPEN票。

国际往返机票按状态的不同可分为OK票和OPEN票两种,OK票(定期票):是返程机票航班、座位等级、乘机日期和起飞时间均订妥的机票。

OPEN票(不定期票):是指航班、机日期和起飞时间都没有订妥的机票。

一般回程OPEN的机票,有效期最长一年;若机票上的回程段有open字样,乘客确定回程日期后需尽早联系航空公司预订机位。

购买国际机票时,有时机票的附加税可能比单纯的机票价格还要贵,那么附加税到底包含些什么内呢?又是如何计算的?
国际机票的税金包括机场建设费、航空公司收取的战争保险费、燃油附加费以及代各国政府收取的户城市出入境税、检疫税等费用,它根据当天的银行汇率转换成出票当地的货币计算。

由于每天的率不同故税金以出票当天结算的价格为准,但是变化幅度不会很大。

买特价机票时常被叮嘱说“三不准”,三不准具体是指哪些?
不可签转、不可更改、不可退票。

不可签转:指出票后不能更改航空公司。

不可更改:指出票后不更改日期或航班。

不可退票:指出票后不能退票。

订国际机票时常看到某些航班有“代码共享”的备注,代码共享的航班在对旅客
的服务上有没有什么区别?
代码共享(code-sharing)是指一家航空公司的航班号(即代码)可以用在另一
家航空公司的航班上。

这对航空公司而言,不仅可以在不投入成本的情况下完善
航线网络、扩大市场份额,而且越过了某些相对封闭的航空市场的壁垒。

对于旅客而言,则可以享受到更加便捷、丰富的服务,比如众多的航班和时刻选
择,一体化的转机服务、优惠的环球票价、共享的休息厅以及常旅客计划等等。

查国内机票价格时,都会显示相应折扣,为什么国际机票没有折扣的说法??
国际机票价格相对国内机票较为复杂,没有直观的“几折”概念。

航空公司是根据服务等级、旅客型、机票有效期长短和限制条件的不同,实行不同舱位对应不同的价格。

同一航班,为什么儿童票价比成人票价贵?
国内机票:现在国内航空公司将特价舱和5折(不含)以下舱位也对儿童开放,所以一般不会出现童票价比成人票价贵的情况,但会出现儿童和成人票价一致的情况。

国际机票:国际航班此情况一般不会出现。

但有的特价是没有儿童票价的,即儿童与成人同价。

为什么同样的行程,有时出票城市不同价格不一样?
国内机票:一般各城市出票价格都是一样。

但有时始发地城市会有一些特殊促销价格,价格更便宜国际机票:一般航空公司都有保护始发地销售商的政策,所以在异地买始发地的机票就比较贵。

比在中国买日本始发的机票就比在日本买贵。

如果多人一起订票,价格是不是可以便宜些?
国内机票:多人一起订票,价格不一定会便宜,要看订票的人数以及航空公司的具体规定。

国际机票:不同的航空公司在不同的航线上会根据出行人数做出不同的优惠价格,例如:二人同行5-9人小团价、10人以上团队价等等,价格会比普通散客便宜,但限制条件一般来说会比普通机票格。

婴儿、儿童各指多大的小孩?
一般情况下,婴儿是指年龄为14天~2周岁,儿童指2~12周岁,以航班起飞日期为准。

但各家航公司规定略有不同,还有部分航空公司对于回程航班日期已过儿童或婴儿年龄的旅客需要补足差价在购票时执行成人或儿童的票价。

儿童、婴儿的机票如何计算价格?儿童需要购买机票附加费吗?
1、儿童机票规定:年龄2-12周岁(个别航空公司不执行此标准),以起飞日期为准;国内机票按同一航班成人普通全票价的50%购买儿童票,免机场建设费,燃油附加费收取50%,提供座位;国机票有成人陪伴的儿童可享受成人销售价75%的价格,个别航空公司在个别航线上略有不同,免收场建设费,其它税项以航空公司规定为准。

无成人陪伴的儿童(5-12周岁)需购买成人票,在航空司柜台办理。

2、婴儿机票规定:年龄0-2周岁,以起飞日期为准;国内机票按照同一航班成人普通全票价的1购买婴儿票,免机场建设费、燃油附加费,不提供座位,如需要单独占用座位时,须购买儿童票;一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数须购买儿童票;国际婴儿票价一般为成人全价的10个别航空公司婴儿可使用成人优惠价格的10%,均无座位,免收机场建设费,其它税项以航空公司定为准。

国际机票转机分中转和停留,有何区别?需要注意什么?
对于国际机票,一般规定在转机点逗留不超过24小时视为转机,超过则视为停留。

但有的航空公司定不同。

另外,需要注意的是:某些航空公司不允许中转点停留或停留需额外收费,某些国家或地中转或停留需要该国家的签证。

坐在紧急出口旁边的位置需要注意些什么呢?
紧急出口的位置比普通位置稍大,很多乘客偏向于选择这样的位置。

但如果坐在紧急出口旁边,要弄明白怎样打开紧急出口。

如果你在紧急情况下不知道操作方法,不仅自己的安全受到威胁,还会别人带来危险。

紧急出口非常沉,你得有足够的力气才能打开它。

确保你自己有能力操作,否则就机会让给更有能力的人。

我在预订机票时看到M,N等舱位,是什么意思?不同的舱位,服务有不同么?
【携程机票预订专家】
航空公司在折扣设置的固定标识。

如果都是经济舱的座位,服务,位置都是一样的。

但是不同舱位折扣不同,退改签条件不同,折扣越高,条件越苛刻。

行程单上有些什么内容?
行程单上有登机人姓名和证件号;出发地和目的地的机场代码;航班号;乘机日期;起飞时间;舱代码,机票价格以及出票代理人信息。

什么是联程机票?
中转联程机票是指始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转,含有两个(及以上)乘机联、使两个(及以上)不同航班号的航班抵达目的地的机票。

例如,从上海到新加坡,不是直飞,而是购在香港转机的机票,就是一张联程机票。

通常联程机票比直飞便宜。

在飞机上能吸烟吗?
不能,我国在1983年就对国内航班实行全程禁烟,1993年6月,中国民航总局决定,从当年7月日起,中国国际航线旅客班机上逐步实行禁烟。

此外,目前,国内航班不能随身携带以及托运火柴者打火机。

查收机票需要核对什么信息?
国内机票:航程,起飞日期,起飞时间,航班信息,乘机人姓名,证件号码,票价,限制条件等国际机票:航程,起飞日期,姓名,证件号码。

起飞时间,航班信息,乘机人姓名,票价,限制条件等。

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