商务活动。 其主要功能包括网上的广 告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调 查分析、财务核计及生产安排等多项利用开发的商业活动
广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包 括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国 家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现 代系统。 狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技 术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运 用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
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电子商务始于网络计算。网络计算是电子商务的基础。没有网络计算 ，就没有电子商务。其发展形式多种多样，从最初的电话、电报到电 子邮件以及其后的EDI，都可以说是电子商务的某种发展形式。
电子商务的发展有其必然性和可能性。传统的商业是以手工处理信息为 主，并且通过纸上的文字交换信息，但是随着处理和交换信息量的剧增 ，该过程变得越来越复杂，这不仅增加了重复劳动量和额外开支，而且 也增加了出错机会，在这种情况下需要一种更加便利和先进的方式来快 速交流和处理商业往来业务；另一方面，计算机技术的发展及其广泛应 用和先进通信技术的不断完善及使用导致了EDI和Internet 的出现和发 展，全球社会迈入了信息自动化处理的新时代，这又使得电子商务的发 展成为可能。
电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为 多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形 式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导 主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立 第三方控制型。
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目前国内电商比较发达的地区：以江浙沪为主的长三角地区；以广州、 深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区，且电子商务逐渐由沿海 地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市电子商务发展迅速。 截止2010年12月底，中国电子商务市场（包括B2B、B2C、C2C）交 易额达到2.25万亿元；其中B2B交易额达到2.05万亿元，B2C与C2C网购交 易额达到2000亿元。预计2010年全年B2B交易额为3.85万亿元，网购交易 额为4300亿元①。中国网上支付（第三方支付）市场交易规模达到4500亿 元，同比增长71.1%；移动电子商务实物交易规模达到13亿元，用户数为 5531.5万人； 截止2010年12月底，我国规模以上电子商务网站总量达 20700家，其中B2B为8200家，B2C、C2C及其他模式的为达12500家，预 计全年超过2.3万家。
电子商务实训总结
汇报人：沈爱聪
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“ 朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”，“三 新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术 含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态 、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合 一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产 业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资 源集约化等优势。
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电子商务专业内容： 计算机文化基础、电子商务概论、计算机网络基础、C语言、网页设计、数据 库技术、网络技术、物流与供应链管理、网络营销、市场信息学、电子商务安 全技术、电子商务案例、电子货币与网上银行、客户关系管理等。 电子商务专业毕业去向： 掌握本专业所需的基本理论、专业知识和初步的社会创业知识；具有扎实的 互联网应用技术，具有市场营销方面的基本理论和基本知识，掌握网络营销的 方法和技巧，具有网上分析和解决营销问题的基本能力，熟练运用计算机及网 络应用技术，具有从事商务应用软件的开发和软件系统设计的能力； 熟悉网络 商务的经济理论、管理理论及其运用，具有提出电子商务解决方案及电子商务 网站的开发、建设、管理与维护的能力；具备电子商务实务操作能力，掌握现 代物流技术与物流管理的方法和技巧，熟练运用计算机和物流解决方案软件， 具有物流方案的策划、建设和运营能力。