让我们满怀着希望和爱， 面对更完美的自己！
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仪态的要求 （站态）
A.挺胸、收腹、昂首、头要 端正、双眼平视、用余光 环顾四周、微笑、双臂自 然下垂在体前交叉，用左 手握右手大拇指，以示恭 敬。 B.女子站立：双脚呈V字形 状，即膝和后脚跟靠紧， 双脚张开距约两拳。
仪态的要求 （坐态）
A.入座轻缓，上身正直，腰部挺 起，挺胸，双肩放松平放，双 手自然放在双膝上，双目平 视，面带微笑，坐时不能将椅 子坐满，坐椅子的三分之二。 B.双膝合拢，不能要腿或半躺。
仪态篇
1.神情之美 2.着装之美 3.礼仪之美
仪态篇——迷人的表情与微笑
1、微笑是打开人们心扉的世界通用语言，是 社交的通行证、人际交往的润滑剂，它可以 马上拉近人与人之间的距离！女人的微笑是 最美、最有吸引力的！想成为一名有魅力的 女性，需要努力练习，找出自己最理想的微 笑表情。 2、最有魅力的微笑，不是咧开嘴，露出八颗 牙就行了，最关键的是连眼睛放出愉悦光彩 的那种迷人的笑！微笑的基本要领：摆出 “一”字的口型，用力抬高嘴角两端，下唇 迅速与上唇并拢到不要露齿的程度。 3、真诚的微笑应该是发自内心的，要口到、 眼到、心到、情到，从心眼里把对方当成自 己最诚挚的朋友，这样的笑容才是最美、最 打动人心的
职业着装色彩搭配技巧
2、 服装色彩的搭配 • 现代主流：高雅、 自然、简练、朴 实。 • 相同色的搭配 • 相似色的搭配 • 主色调的搭配 • 统一法、呼应法、 陪衬法、点缀法、 对比法
接待礼仪
（1）对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、 客户来访，要起身上前迎候。对于不是第一次见面 的同事、员工，可以不起身。 （2）不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能 接待来访者，要安排助理或相关人员接待客人。不 能冷落了来访者。 （3）认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而 来，因此要尽量让来访者把话说完，并认真倾听。 （4）对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考 后再作，对一时不能作答的，要约定一个时间后再 联系。
接待礼仪
• （5）对能够马上答复的或立即可办理的 事，应当场答复，迅速，不要让来访者 等待，或再次来访。 • （6）正在接待来访者时，有电话打来或 有新的来访者，应尽量让助理或他人接 待，以避免中断正在进行的接待。 • （7）对来访者的无理要求或错误意见， 应有礼貌地拒绝，而不要刺激来访者， 使其尴尬。 • （8）要结束接待，可以婉言提出借口， 也可用起身的体态语言告诉对方本次接 待就此结束。
如何做一个
魅力女性
总括
1、魅力女性的特点 2、魅力女性之仪态篇
今天的主要讲的是“如何做一个魅力 女性”，先问大家几个问题：
（1）在公众人物中，你们认为谁是比 较有魅力的女性？
（2）大家认为魅力女性都应该具备哪 些特点？
魅力女性的定义：
答：魅力的女性并不全在于外貌的靓丽，而她却 自有一种特别的力量，让你喜欢她，悦纳她，甚 至仰慕崇拜她，她的一举手一投足，都在不断地 感染你，吸引你，使你想去效仿，去模拟，紧跟 她的步伐，这就是魅力。魅力不仅仅浅露于外， 而且深藏于内，是由内而外散发出来的、投映在 女性行为、言谈、举止以及生活中时刻都表现出 来的那一种韵律。
礼仪大全仪态的要求 （行态） A.昂首挺胸，双臂自然下 垂摆动，不可摇摆身 体。 B.带步引客时，从右边1 米左右引领，遇到客人 应停步问好再行。
职业着装色彩搭配技巧
1、服装色彩的和谐 • 与自己的发色、肤色 和谐； • 与性别、体形、年 龄、职业相和谐； • 与性格、气质、精神 面貌相和谐； • 与季节、环境、场合 相和谐。
注意须知！
社交礼仪语言
• • • • • • • • • • 初次见面说“久仰”，好久不见说“久违” 请人批评说“指教”，请人原谅说“包涵” 请人帮忙说“劳驾”，求给方便说“借光” 麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜” 求人解答用“请问”，请人指点用“赐教” 托人办事用“拜托”，赞人见解称“高见” 看望别人用“拜访”，宾客来临说“光临” 陪伴朋友用“奉陪”，中途先走称“失陪” 等候客人称“恭候”，请人勿送用“留步” 对方来信称间。 运用时间去工作——这是成功的代价； 费点时间去思索——这是力量的源泉； 花点时间去游戏——这是青春永驻的秘诀； 抽出时间来阅读——这是智慧的河床； 匀出时间来对人友好——这是快乐的通道； 要点时间来梦想——这是使你挟山越海的能量； 找点时间来爱人和被爱——这是上主的恩典； 寻找时间来放眼四顾——这是灵魂的交响
仪表美的48字口诀：
（1）仪容端正、举止大方； （2）遇事稳重、不卑不亢； （3）态度平和、待人亲切； （4）服饰整洁、搭配合理； （5）淡妆素抹、打扮得体； （6）言行得当、温文尔雅。
从容的人，会优雅； 自信的人，会从容； 自强的人，会自信； 爱学的人，会自强； 优雅的人，会爱学。
爱尔兰祷词《这一天》